Stres in njegova vloga v vsakdanjem življenju. Stres je realnost sodobnega življenja

domov / Novorojenček

IN sodobni svet ljudje doživljajo kronični stres, saj se znajdejo v stresne situacije. Še posebej, ko ste zatopljeni v delo, skrb za otroke, družabne dejavnosti ali šport.

Odnosi med spoloma se pogosto dojemajo kot nenagrajujoči, predvidljivi in družbeno "programirani". In življenje je kot tek z ovirami, ki jih je težko premagati.

Takšni ljudje praviloma nimajo smisla za humor. Težko se sprostijo brez alkohola, najdejo čas za sprostitev v naravi, s prijatelji ali za najljubši hobi. Zato se preprosto sprijaznijo z izpolnjevanjem zatiralskih družbenih vlog.

stres - stanje intenzivne napetosti, ki se pojavi v najtežjih razmerah ali v posebnih življenjskih okoliščinah. Izraža se s čustvenimi in telesnimi motnjami, ki človeku onemogočajo, da bi v trenutni situaciji ravnal razumno.

Razmerje med temperamentom osebe in njenim odzivom na stres:

Prevedeno iz angleška beseda stres pomeni "pritisk, napetost". Stres je svojevrsten odziv telesa na nepričakovano težko situacijo. Popolna osvoboditev od stresa vodi v smrt. Stres vzdržuje biološke obrambne mehanizme telesa pred škodljivimi vplivi in jih uri. Nemogoče je živeti brez stresa.

Stres v človekovem življenju

Obstajajo negativne in pozitivne vrste stresa. Stres običajno dojemamo kot negativno stvar. Menijo, da se pojavi le ob težavah (nesreča, neuspeh na izpitu, konflikt s sorodniki itd.). Pravzaprav obstaja tudi pozitiven stres – čustveni dvig, ki ga lahko povzročimo različne dogodke: napredovanje po karierni lestvici, velika zmaga, poroka, rojstvo otroka, zelo drago darilo.

Stres, zlasti če je pogost in dolgotrajen, negativno vpliva ne samo na čustveno stanje človeka, ampak tudi na fizično zdravje. Čeprav je mogoče predvideti nekatere življenjske situacije, ki povzročajo stres: premestitev na drugo delovno mesto, sprememba ekipe, rojstvo otroka.
Obstajajo situacije, ki jih določa človeško vedenje in sprejemanje določenih odločitev. Na primer selitev v nov kraj bivanja, selitev v drugo izobraževalno ustanovo, menjava službe, ločitev ... Te situacije lahko povzročijo duševno nelagodje.
Druge situacije so nepričakovane in nepredvidljive: nesreče, smrt bližnjih, naravni pojavi.

Psihologi menijo, da je stres še vedno koristen za naše telo, saj ga nenehno aktivira in trenira. Zaradi tega se pojavi sindrom splošne prilagoditve telesa. Klasični model splošnega adaptacijskega sindroma vključuje tri stopnje razvoja stresa: anksioznost, odpor, izčrpanost in odraža fiziološko usmerjen pristop k stresu.

Vrste stresa:

fiziološki; se kažejo kot: razjede, migrene, hipertenzija, bolečine v srcu itd.
psihološki; se kažejo kot: razdražljivost, konflikti z drugimi, občutki nemoči, izguba apetita, depresija...

Vzroki za stres:

približno 61% primerov se stres pojavi zaradi službenih, družinskih in finančnih težav;
22% - psihološke narave;
7% - zaradi bolezni.

Dejavniki stresa:

Zunaj organizacije. Stresa na delovnem mestu ni mogoče omejiti na dogodke, ki se zgodijo neposredno na delovnem mestu. Vsaka organizacija je družbeni sistem, znotraj katerega delajo ljudje. Vse težave v življenju vsakega od teh ljudi (s stanovanjem, financami, v osebnem življenju) vplivajo na druge zaposlene.
skupina. To se nanaša na pomanjkanje skupinske povezanosti ekipe. Ali pojav novega zaposlenega, ki ga ekipa noče "sprejeti v svoje vrste". To lahko povzroči hud stres za novinca.
Znotraj organizacije. Obstajajo lahko fizični dejavniki, kot so: slabo organiziran delovnem mestu, gneča, hrupno, previsoko/ nizka temperatura zrak, slaba klima itd. In tudi veliko psiholoških: konflikti z zaposlenimi, nestrinjanje z nadrejenimi, nezadovoljstvo z razmerjem med količino opravljenega dela in plače in mnogi drugi.
Proizvodnja. Monotono mehanično delo, strah pred izgubo službe (zaradi krize v državi, starosti, neustreznosti vodenja, prisotnost majhnih otrok v družini...), nevarnosti pri opravljanju dela, zahtevnost nalog, stopnja odgovornosti, itd.
Organizacijska struktura. Na primer, matrična struktura organizacije, ki vključuje dvojno podrejenost, je vir stresa za podrejenega, ki je prisiljen hkrati izvrševati ukaze dveh vodij.
Stresen način vodenja. Metode neupravičenega pritiska in groženj so eden najmočnejših dejavnikov stresa za podrejene
Pritisk delovnega urnika. Delo v nočnih izmenah, neugodni rotacijski urniki, preveč stresni delovni urniki brez prostih dni – vse to je tudi močan stresor.

Visoka stopnja stresa ima škodljivi učinki na osebo. In tudi na fizični, psihološki in čustveni plati njegovega življenja. Vendar tudi nizka stopnja- "močvirje" vodi do zmanjšane učinkovitosti. Nasprotno, blagi stres ima lahko pozitiven vpliv, ker izboljša prekrvavitev, poveča aktivnost možganskih celic, mobilizira človeka za življenje in delo v novih razmerah.

Razmislimo o možnih reakcijah telesa na stres:

Prilagajanje. Človek v trenutni situaciji najde ravnovesje in stres ne pusti nobenih posledic. Toda pogost stres vodi v izčrpanost prilagajanja zaščitni sistem telesa, kar povzroča hude bolezni.
Pasivnost. Manifestira se pri osebi z nezadostno prilagodljivo rezervo in nezmožnostjo vzdržati stres. Pojavi se stanje nemoči, brezupnosti in depresije. Toda takšna reakcija je lahko začasna.
Aktivna zaščita pred stresom. Človek spremeni področje delovanja in najde nekaj bolj uporabnega in primernega za doseganje duševnega miru in pomaga izboljšati svoje zdravje (šport, glasba, hobiji).
Sprostitev. Poveča naravno prilagajanje človeka.
Anksioznost. Običajno človek kot odgovor na stres razvije stanje tesnobe, zmedenosti, kar je samodejna priprava na aktivno delovanje: napadalno ali obrambno. Takšna priprava poteka vedno v telesu, ne glede na to, kakšna je reakcija na stres.

Obvladovanje stresa

Obstaja veliko načinov in metod za spopadanje s stresom. Tukaj je nekaj izmed njih:

Razvijte sistem prioritet v službi in doma.
Nauči se reči ne.
Ne hitite, da bi se strinjali s tistimi, ki postavljajo nasprotujoče si zahteve (konflikti vlog).
Naučite se združevati svoje interese z interesi drugih.
Bodite prepričani, da se naučite sprostiti in sprostiti.
Načrtujte svoj prosti čas.
Prilagodite trajanje spanja.
Začnite voditi dnevnik - zapišite več pozitivnih čustev.
Poskusite uporabiti glasbo, fito itd.
Izberite nov hobi: fotografija, risanje, ročna dela, pohodništvo, kolesarjenje itd.

Protistresna prilagoditev dneva. Zelo pogosto se ljudje, ko se vrnejo domov, poskušajo znebiti dnevnih vtisov in težav, tako da svoje slabo razpoloženje prenesejo na družino. Vzrok stresa je nezmožnost, da se znebimo vtisov, nabranih čez dan.
Zato je priporočljivo, da se takoj po delu odpravite na sprehod po okolici. svež zrak. In ko se vrnete domov: stuširajte se, preoblečite, sprostite se. Pijte čaj s svojimi najdražjimi, mirno se pogovarjajte o nečem. Toda svojih težav ne rešite takoj, saj je to skoraj nemogoče storiti v stanju utrujenosti. Pomembno je, da pobuda za prilagoditev dneva prihaja od vas samih!

Protistresni življenjski slog - to je naše vsakdanje življenje od zgodnjega jutra do poznega večera, vsak teden, vsak mesec, vsako leto. Od nas je odvisno, kakšna bo. Sestavine tega življenjskega sloga so:

začetek delovnega dne,
prehrana,
telesna aktivnost,
kakovost počitka,
trajanje spanja,
medsebojno razumevanje z drugimi,
odziv na stres in še veliko več.

Človek lahko zavestno vpliva na procese, ki se dogajajo v telesu, saj ima sposobnost obvladovanja stresa, uporabo protistresnih prilagoditev dnevne rutine, zagotavljanje prve pomoči pri akutnem stresu in sposobnost izvajanja samoanalize osebnega stresa.

Prva pomoč pri akutnem stresu

Če se nepričakovano znajdemo v stresni situaciji (nekdo prestrašen, jezen, zmerjan s strani šefa...) - začnemo doživljati akutni stres. Najprej morate zbrati vso svojo voljo v pest in si ukazati: "Stoj!" Močno upočasniti razvoj akutnega stresa. Po tem morate najti učinkovita metoda samopomoč Potem bomo v kateri koli kritični situaciji, ki se lahko pojavi kadar koli, lahko hitro krmarili s to metodo.

Protistresno dihanje: globoko vdihnite skozi nos, zadržite dih, počasi izdihnite.
Minutna sprostitev: sprostite kotičke ust, navlažite ustnice, rahlo se nasmehnite; Sprostite ramena in se osredotočite na izraz obraza in položaj telesa. Ne pozabite, da vaš obraz in telo odražata vaša čustva, misli in notranje stanje.
Inventar: poglejte okoli sebe in natančno preglejte predmete okoli sebe; počasi, v mislih »pojdite skozi« vse predmete enega za drugim, recite: rjava miza, bele zavese, oranžna vaza za rože itd. Z osredotočanjem na vsako posamezno temo se odvrnete od notranjega stresa in usmerite svojo pozornost na racionalno dojemanje okolja.
Pogovor: govoriti o neki abstraktni temi s katero koli osebo v bližini. Ali pa pokličite svojega fanta/dekle. To je neke vrste moteča dejavnost, ki se izvaja "tukaj in zdaj" in je zasnovana tako, da iz vaše zavesti izpodrine notranji dialog, nasičen s stresom. Samo v tem trenutku ne razpravljajte o sami stresni situaciji. K temu se boste vrnili kasneje, ko se boste umirili.
Zapusti to sobo , pojdite drugam ali se sprehodite po parku, da boste sami s svojimi mislimi.

Potrebne so dobre prilagoditvene sposobnosti, ki bodo pomagale preživeti najtežje situacije v življenju in vzdržati hude preizkušnje. Prilagodljive sposobnosti je mogoče gojiti in izboljšati.

Življenjski slog brez stresa

Ugoden (nestresen) življenjski slog omogoča prisotnost »ustvarjalnega« stresa v določenih obdobjih življenja.
Ima »poti odrešitve«, ki vam omogočajo, da se pravočasno sprostite, branite svoje pravice in potrebe, vzpostavite odnose medsebojnega spoštovanja, skrbno izbirate prijatelje in vzpostavite dobre odnose.

Ta način življenja ustvarja ugodne pogoje za sodelovanje pri zanimivem in koristnem delu. Takšno, ki zagotavlja pristne nagrade in ohranja delovno obremenitev zahtevno. Tako delo je polno pozitivnih ciljev in pozitivnih dogodkov.

Oseba sama vlaga energijo v različne vrste aktivnosti. Kot so: aktivna rekreacija, kulturni dogodki, samorazvoj, družina, ljubljeni in znanci. Prizadeva si za vzdrževanje dobre fizične oblike, spremlja prehrano in nima slabih navad. Uživa v življenju, najde zadovoljstvo v preprostih stvareh in ima dobro razvit smisel za humor.

Prepis

1 NovaInfo.Ru - 46, 2016 Psihološke znanosti 1 PROBLEM STRESA V SODOBNEM SVETU Shafranova Anna Viktorovna Stres, kot vemo, v sodobnem svetu zadeva vsakega od nas brez izjeme. Kajti človek v nemiru sveta ni sposoben vzdržati napetosti, ki se izraža v posebnih življenjskih situacijah, ki jih povzročajo številni razlogi v naravi. Kaj pravzaprav je stres v znanstvenem smislu? Stres je pogost in pogost pojav. Vsi ga občasno doživimo, pa naj gre za občutek praznine v želodcu, ko vstanemo, da bi se predstavili v razredu, ali povečano razdražljivost ali nespečnost med izpitom. Manjši stres je neizogiben in neškodljiv. Prav pretiran stres ustvarja težave pri posameznikih in organizacijah. Vsak dogodek, dejstvo ali sporočilo lahko povzroči stres, tj. postane stresor. Stresorji so lahko najrazličnejši dejavniki: mikrobi in virusi, različni strupi, visoke ali nizke temperature. okolju, poškodba itd. Izkazalo pa se je, da so lahko kateri koli emotiogeni dejavniki isti stresorji, tj. dejavniki, ki vplivajo na čustveno sfero osebe. To je vse, kar nas lahko vznemiri, nesreča, nesramna beseda, nezaslužena žalitev, nenadna ovira naših dejanj ali stremljenj. Stresne situacije se pojavljajo tako doma kot v službi. Z vidika menedžmenta so najbolj zanimivi organizacijski dejavniki, ki povzročajo stres na delovnem mestu. Poznavanje teh dejavnikov in posvečanje jim posebne pozornosti bo pomagalo preprečiti številne stresne situacije in povečati učinkovitost vodstvenega dela ter doseči cilje organizacije z minimalnimi psihološkimi in fiziološkimi izgubami za osebje. Navsezadnje je stres vzrok za številne bolezni in zato močno škoduje zdravju ljudi, medtem ko je zdravje eden od pogojev za doseganje uspeha v kateri koli dejavnosti. Kako prepoznati stres? Znaki stresa: Nezmožnost osredotočanja na nekaj. Preveč pogoste napake na delu. Spomin se poslabša. Prepogost občutek utrujenosti. Zelo hiter govor. Misli pogosto izginejo. Bolečina se pojavi precej pogosto (glava, hrbet, trebuh). Povečana razdražljivost. Delo ne prinaša enakega veselja. Izguba smisla za humor. Število pokajenih cigaret se močno poveča.

2 NovaInfo.Ru - 46, 2016 Psihološke vede 2 Odvisnost od alkoholnih pijač. Apetit izgine, okus za hrano je popolnoma izgubljen. Nezmožnost pravočasnega zaključka dela. Vzroki stresa Veliko pogosteje morate delati ne tisto, kar bi radi, ampak tisto, kar potrebujete, kar je del vaših obveznosti. Nenehno vam primanjkuje časa - nimate časa narediti ničesar. Nekaj ali nekdo vas priganja, nenehno se vam nekam mudi. Začne se vam dozdevati, da so vsi okoli vas stisnjeni v primežu neke vrste notranja napetost. Nenehno želite spati in se ne morete dovolj naspati. Preveč sanjate, še posebej, če ste čez dan zelo utrujeni. Veliko kadiš. Pitje več alkohola kot običajno. Doma, v družini, v službi imate nenehne konflikte. Nenehno se počutite nezadovoljni z življenjem. Zabredete v dolgove, ne da bi sploh vedeli, kako jih odplačati. Razvijete kompleks manjvrednosti. Nimate nikogar, s katerim bi se pogovarjali o svojih težavah, in si tega pravzaprav niti ne želite. Ne počutite se spoštovani ne doma ne v službi. Stres je sestavni del človekovega obstoja, le naučiti se morate razlikovati med sprejemljivo mero stresa in prevelikim stresom. Raziskave kažejo, da fiziološki znaki stresa vključujejo razjede, migrene, hipertenzijo, bolečine v hrbtu, artritis, astmo in bolečine v srcu. Psihološke manifestacije vključujejo razdražljivost, izgubo apetita, depresijo in zmanjšano zanimanje za medosebne in spolne odnose itd. Vzrokov za stres je torej nešteto in iz stresa se lahko rešite samo na en način: ne razmišljajte in ne skrbite o tem, kar se je zgodilo, ampak razmišljajte o tem, kaj se je zgodilo, kaj je treba storiti za rešitev situacije, kaj storiti naprej. To je zelo pravilen položaj, tukaj ne izgubite vitalnosti in neskončno "žvečite" neprijeten dogodek. Kar se je zgodilo, se je že zgodilo in tega ne moremo spremeniti, lahko samo gledamo naprej, dobimo nov pogled na življenje in se vedno naučimo iz težkih situacij izhajati kot zmagovalci. 10 skrivnosti obvladovanja stresa Skrivnost 1. Prepričanje, da je situacija pod nadzorom Nihče ni imun na nenadne (prijetne ali manj prijetne) dogodke, ki pomenijo spremembe v običajnem načinu življenja. Toda na splošno smo samo mi odgovorni za svojo rutino. Drugi ljudje in zunanje okoliščine v večini primerov ne rešijo ničesar. Občutek nadzora nad dogajanjem je tisto, kar je potrebno za duševni mir.

3 NovaInfo.Ru - 46, 2016 Psychological Sciences 3 Ali menite, da vaše življenje nadzoruje nekdo drug? Potem vam je zagotovljen stres. Seveda, če imate avtoritarne starše, trmastega prijatelja ali nestabilnega šefa, se je težko imeti za arhitekta svoje lastne sreče. Poskusite se izogniti temu, da bi bili žrtev. Naučite se vsak dan najti čas samo zase. Ne morete spremeniti drugih ljudi, vendar je mogoče načrtovati svoj dan. Skrivnost 2. Optimizem ... Vsi poznajo šalo, da je lahko isti kozarec vode za pesimista napol prazen in za optimista napol poln. Izbira mirnega in srečna ženska očitno: pozitiven pogled na stvari. Nekateri ljudje jo imajo po naravi, drugi pa jo morajo razviti. Situacija se obrne v našo korist, če naredimo vse, kar se nam zdi potrebno. Zakaj torej dovolimo, da strah pred morebitnim neuspehom preglasi naše upanje na najboljše? In strah pred neuspehom ustvarja stres. Skrivnost 3...in hkrati realnost. Zelo koristno je ponavljati si, da bo vse v redu. Toda zamrmrati to, zapreti oči in se usmeriti naravnost v kanalizacijska loputa, nerazumno. Žal, slepi optimizem ni zdravilo. Včasih je bolje sprejeti okoliščine in potrpežljivo počakati na neugodno situacijo. To sploh ne pomeni, da tisti, ki jih stres obide, nočejo in ne znajo sanjati. Nič takega! To počnejo »profesionalno«: razvijajo akcijske načrte in se smejijo naivnosti lastnih zablod. Res je tudi, da imajo ti ljudje, ko so se lotili izvajanja načrta A, vedno v mislih rezervni načrt B. Skrivnost 4. Sposobnost videti celotno sliko Če se želite znebiti stresa, ne skrbite za majhne stvari. Težava, ki bo izginila v nekaj mesecih, enostavno ni vredna vaših živcev. Naučiti se moramo postavljati prioritete, tudi čustvene. Vedno poskušajte zjutraj oceniti prihajajoči dan in izbrati najpomembnejše stvari, ki jih morate narediti. Kadarkoli ste zelo raztreseni, se vprašajte: "Ali dobro preživljam svoj čas?" Če ste odgovorili z "Ne", odložite reševanje problema do boljših časov, tako da najprej ocenite njegov obseg. Na primer, če vas sredi službe pokliče prijateljica, ji vljudno povejte, da bi bilo bolje, da se pogovorita ob primernejšem času. Če pa se je prijatelju zgodilo nekaj zelo pomembnega, resnična nesreča ali, nasprotno, vesel dogodek, potem se pogovor lahko izkaže za res zelo pomembno stvar. Skrivnost 5. Ne obljubljajte ničesar po nepotrebnem Pogosto si sami ustvarjamo stres. Ena pogosta napaka je, da ljudem govorite tisto, kar želijo slišati, namesto tistega, kar je v vaših zmožnostih. Obljublja se lahko toliko, da je preprosto nemogoče vse izpolniti.

4 NovaInfo.Ru - 46, 2016 Psychological Sciences 4 Ne morete se spoprijeti z navedenim obsegom in stres se podvoji, ker pustite ljudi na cedilu. Rešitev je preprosta: naučite se obljubljati manj, kot lahko izpolnite. Boš videla, tvoji prijatelji bodo veseli, če prideš na zabavo, pa čeprav pozno, saj si rekla, da sploh ne boš imela časa. Tudi vaš šef bo zadovoljen, če poročilo končate dan prej in ne teden dni kasneje. Skrivnost 6. Stiki z ljudmi Na stotine psiholoških študij kaže, da se kot posledica komunikacije, če imata strani prijateljski odnos, srčni utrip in se zmanjša krvni pritisk, kar pomeni, da ljudje postanejo mirnejši. Zato ohranite dobre odnose z drugimi. In hkrati ne bodite vedno samo telovnik, v katerega vsi jokajo; sami poiščite podporo, ko se počutite slabo. Skrivnost 7. Izboljšanje zdravja Stres, ki ga povzroča katera koli bolezen, je lahko precej močan in hkrati deluje prikrito. Ne podcenjujte manjših težav v svojem telesu in si obljubite, da jih boste rešili takoj, ko bodo "težki časi" mimo. Pravila za boj proti depresiji vključujejo podporo in prehrano živčni sistem. Selen, pa tudi antioksidanti in vitamini B bodo dopolnili vse vitaminski kompleks, še posebej, če greste skozi delovno obdobje. Vendar seveda ne bodo nadomestili dveh glavnih komponent zdravo življenje spanje brez stresa in pravilna prehrana. Skrivnost 8. Prihranite svojo energijo Zaščitite svojo energijo pred zunanjimi vdori. Obkroženi smo z energijskimi »črnimi luknjami«: tisti, ki so vedno razdraženi in nezadovoljni z življenjem, ne najdejo boljšega poklica, kot da vas poskušajo zvleči v svoj žalostni svet. Take ljudi dobro poznate. Izogibajte se energijskim vampirjem, če pa se trkom ne morete izogniti, se poskusite izolirati od njihovega negativnega vpliva. Če celo mentalno zgradite obrambo bele svetlobe okoli sebe, boste izgubili manj moči. In morda celo napolnite nesrečnega "vampirja" s svojo pozitivno energijo. Skrivnost 9. Prilagodljivost Če želite doseči določene rezultate, spremenite vse in celo svoje vedenje. Prilagodljivost je zelo pomembna lastnost za spopadanje s stresom. Na primer, če se ne morete prepirati s svojim kolegom, čeprav ste prepričani, da imate prav, poskusite za spremembo prisluhniti njegovim argumentom. Prvič, verjetno imajo zdravo pamet, in drugič, če boste sledili nasprotnikovemu toku misli, boste razumeli, kje je naredil napako, in lažje boste njegovo razmišljanje usmerili v pravo smer. In tretjič, ko poslušate, vas poskušajo poslušati. Skrivnost 10. "Glej daleč naprej!" Karkoli se zgodi, ničesar ne jemljite osebno in ne krivite sebe. Namesto

5 NovaInfo.Ru - 46, 2016 Psihološke vede 5 da bi se lotili samobičanja, se poskusite naučiti nekaj iz težke situacije, v kateri ste se znašli. Ne obupajte in se vprašajte: »Zakaj se je to zgodilo zdaj? Kaj lahko naredim, da se vse obrne sebi v prid? Morda v bližnji prihodnosti ne boste našli odgovorov na ta vprašanja. Toda dejstvo, da so vaše misli pozitivne, vam zagotavlja prihodnost brez stresa. Literatura 1. Aliev Kh.M., Ključna metoda v boju proti stresu [Besedilo]: učbenik / Kh.M. Aliev, - Rostov-n/D.: Phoenix, 2013, 320 str. 2. Igebaeva F.A., Gumerova L.U. Premagovanje stresa kot pogoj za socialno stabilnost. V zborniku: Družbenoekonomski vidiki razvoja sodobne države. materiali IV mednarodne znanstvene in praktične konference z Igebaevo F.A. Sindrom poklicne deformacije osebnosti. 4. V zbirki: družba v dobi sprememb: oblikovanje novih družbeno-ekonomskih odnosov, gradivo VII mednarodne znanstvene in praktične konference z Igebaevo F.A. Pomen socialno-psihološkega dejavnika v razvoju kmetijskih podjetij // Problemi in perspektive trajnostni razvoj APK. Materiali znanstvene in praktične konference. Saratov, S. Borozdina G.V. Psihologija in etika poslovnega komuniciranja: učbenik za dipl. M.: Založba Yurayt, str. 7. Igebaeva F.A. Problem mobinga in poklicne kariere // Študij inovativnega potenciala družbe in oblikovanje usmeritev za njen strateški razvoj. Materiali mednarodne znanstvene in praktične konference; ZVEZEK 1., v 2 zvezkih. Kursk, S. Igebaeva F.A. Deloholizem in sindrom poklicnega izgorelosti // Teoretični in aplikativni problemi znanosti in izobraževanja v 21. stoletju. sob. znanstveni tr. o materialih mednarodne znanstvene in praktične konference. Del 8. Tambov: Založba TROO “Business-Science-Society”, S Morozov A.V. Poslovna psihologija. Učbenik za višje in srednje specialno izobraževanje izobraževalne ustanove. SPb.: Založba "Sojuz", str. 10. Igebaeva F.A. Poslovne komunikacije : delavnica. Ufa: Baškirska državna agrarna univerza, str. 11. Igebaeva F.A. Umetnost vodenja ljudi je najtežja in najvišja od vseh umetnosti v zborniku: Znanost, tehnologija in življenje zbornik mednarodne znanstvene konference. uredniki v.a. iljuhina, v.i. zhukovskij, n.p. ketova, a.m. gazaliev, g.s.mal" z Igebaeva F.A. Vpliv socialno-psihološkega dejavnika na ustvarjanje ugodne klime v timu. V zbirki: Sodobna znanstvena spoznanja: teorija, metodologija, praksa Zbirka znanstvenih člankov na podlagi gradiva Mednarodna znanstvena in praktična konferenca v 3 delih LLC "NOVALENSO" S

NovaInfo.Ru - 53, 2016 Psihološke vede 1 STRES, NJEGOVE ZNAČILNOSTI IN DUŠEVNA SAMOREGULACIJA STANJA Abdullina Aliya Mavletbaevna Besedo »stres« je prvi uvedel v uporabo kanadski zdravnik in biolog

Joga je edinstvena kombinacija za vsakogar psihične vaje, ustvarjen po preizkušeni vzhodni tradiciji zdravljenja celega telesa in prilagojen ljudem evropskega in ameriškega porekla

10 točnih dejstev, ki jih vaši prijatelji morda ne vedo o drogah Ali lahko opravite ta test za droge? RESNICA ALI LAŽ? 1. Ali obstajajo mehke in trde droge? 2. Nekatera zdravila niso škodljiva.

ALLEN CARR KAKO POSTATI SREČEN NEKADILEC Navdih za vsak dan Moskva 2008 PREDGOVOR Večina kadilcev je prepričanih, da se znebite zasvojenost z nikotinom zelo težko. Potrebno je ogromno

Državna proračunska ustanova "Regionalna klinična bolnišnica Tokaryov poimenovana po. V.D. Babenko« psihologinja Zdravstvenega doma Kaj je žalost? Žalovanje je čustvena reakcija na pomembno izgubo. Besedi "žalost" in " srčna bolečina” se pogosto uporablja za opis občutka žalosti.

Modul osebnega uspeha 17 obvladovanje stresa Brian Tracy. Vse pravice pridržane. Vsebine te dokumentacije ni dovoljeno reproducirati, v celoti ali delno, v kateri koli 1 opombi ali 2 opombi

TMT ZA PROCES S CILJI Naslednja tehnika je uporaba TMT za reševanje notranjih konfliktov, ki jih imate glede svojega cilja. Najboljši način, da pojasnite svoje notranji konflikti

UDC 316.7 Khlopotina E.A., magister, Zvezna državna proračunska izobraževalna ustanova za visoko šolstvo "Bashkir State Agrarian University" Rusija, Ufa UMETNOST KOMUNICIRANJA V DEJAVNOSTI MANAGERJA Povzetek: Članek obravnava glavne pristope k opredelitvi koncepta poslovne kulture

Kaj morate vedeti, da premagate jezo. Negativna in neobvladljiva čustva nas ne le prikrajšajo za vsakdanje življenjske radosti, ampak nam tudi preprečujejo doseganje naših ciljev. Močna negativna čustva zelo različno

UDC 316.7 Bagautdinov E.K., magister, Zvezna državna proračunska izobraževalna ustanova za visoko šolstvo "Baškirska državna agrarna univerza" Rusija, Ufa KULTURA POSLOVNEGA KOMUNICIRANJA V DEJAVNOSTI MANAGERJA Povzetek. Ta članek obravnava značilnosti poslovne kulture

PREPREČEVANJE IZPITNEGA STRESA VSEBINA PREDSTAVITVE Kaj je izpit (2 besedi) Anksioznost, faze stresa Znaki stresa Problematika mladostnikov Pogoji za uspeh Priporočila: - premagovanje

UDC 316.7 Saidiev E.N., magistrski študent, Zvezna državna proračunska izobraževalna ustanova za visoko šolstvo Bashkir State Agrarian University Rusija, Ufa METODE OBVLADOVANJA IN PREPREČEVANJA KONFLIKTOV Povzetek: ta članek obravnava metode obvladovanja in preprečevanja konfliktov.

Pride čas, ko ima oseba, ki pije toliko težav, da nehote začne razmišljati, kaj storiti naprej? Ali ni čas, da prenehate piti ali vsaj pijete manj? Če razmišljate o

1 “Življenje s polno zmogljivostjo” Andrey Vladimirovich Sharov Podpredsednik, Sberbank of Russia OJSC Uvod Andrey Vladimirovich Sharov KARIERA: Od leta 2002 do 2009 je vodil Ministrstvo za zunanje zadeve

Učinkovito upravljanje s časom Učinkovito upravljanje s časom Modul 11 Ravnovesje med delom in družino Opombe in opažanja UVOD Modul 11 Ravnovesje med delom in družino Uspešni ljudje vedo, da

PROGRAM KOREKCIJE TEŽE Mislim, da je pomemben 3 2 1 0 1 2 3 Želim Potrebujem 3 2 1 0 1 2 3 Želim Mislil sem, da je 3 2 1 0 1 2 3 Želim, da bo koristen Mislim, da je prav 3 2 1 0 1 2 3 Želim, mislim

Poklicno zdravje učitelja »Zdrav učitelj so zdravi otroci« (Abakumova M.V., učiteljica ruskega jezika in književnosti MBOU Srednja šola 9) Zdravje učencev je tesno povezano z zdravjem učitelja Pri nezdravi osebi

Kako stres spodkopava naše zdravje? postopoma! Najprej imate majhen problem, katerega rešitev gre skozi negativna čustva. Skrbiš, jokaš, jeziš se, trpiš, užaljen,

UDC 316.7 Isyanova D.D., magister, Zvezna državna proračunska izobraževalna ustanova za visoko šolstvo "Bashkir State Agrarian University", Ufa, Rusija KOMUNIKACIJSKE OVIRE IN METODE NJIHOVEGA PREMAGOVANJA Povzetek: Ta članek obravnava glavne vrste in klasifikacije komunikacijskih

PREPREČEVANJE SINDROMA ČUSTVENE IZGORELOSTI UČITELJEV Učiteljski poklic je eden tistih, kjer je sindrom čustvene izgorelosti dokaj pogost pojav. Ustvarjanje čustvenih pogojev za otroke

UDC 316.7 Murtazina D.K., magister zvezne državne proračunske izobraževalne ustanove za visoko šolstvo "Bashkir State Agrarian University", Rusija, Ufa PSIHOLOŠKE VRSTE POSLOVNIH PARTNERJEV Povzetek. Članek obravnava različne klasifikacije psiholoških tipov poslovnih partnerjev.

UDC 316.7 Shagalina L.R., magister Zvezne državne proračunske izobraževalne ustanove za visoko šolstvo "Bashkir State Agrarian University" Rusija, Ufa UMETNOST TELEFONskega POGOVORA Povzetek: Članek je posvečen umetnosti telefonskega poslovnega pogovora, saj je komunikacija po telefonu

Občinska proračunska predšolska izobraževalna ustanova " Vrtec kombinirani tip 12 “Rdeča kapica” Posvetovanje za vzgojitelje. “Stres in njegovo preprečevanje” Pripravil: muzikal

UDC 316.7 Latypova E.A., podiplomski študent, Latypov E.R., podiplomski študent FSBEI HE "Bashkir State Agrarian University" Rusija, Ufa ZNAČILNOSTI POSLOVNEGA TELEFONSKEGA BONTONA Povzetek: Članek obravnava značilnosti službenega telefona

Identifikacija omejujočih prepričanj Odlomek iz nove knjige Jacka Makanija Self-Coaching: 7 korakov do srečnega, čuječega življenja Šamani verjamejo: »Svet je takšen, kot si ga predstavljamo.« Če je tako, sledite

Včasih se v življenju zgodijo situacije, ko se zdi, da se nič ne da popraviti in da se duševna bolečina ne bo nikoli končala, v takšnem trenutku se lahko pojavijo misli o tem, da ne želimo živeti

Svetovni dan zdravja 2017 je posvečen boju proti depresiji. Kako postanemo pod stresom? obvezno! Huda konkurenca Obvezno! Nenehno se učiti Več in boljše delo Prilagajati se nenehnemu

Poklicno zdravje učitelja »Zdrav učitelj pomeni zdrave otroke« Zdravje učencev je tesno povezano z zdravjem učitelja Nezdrav učitelj ima 1. Nižjo kakovost dela 2. Učenci se slabše učijo.

Kako se obnašati na sodišču. KAKO SE OBNAŠATI NA SODIŠČU? 1. DEL. Priprava na dogodek Ali se bliža sojenje? Niste prepričani, kako se obleči in obnašati pred sodnikom ali žirijo? Ta članek vam bo pomagal občutiti

"Magister Dixit" - znanstvena in pedagoška revija vzhodne Sibirije 1 (03). marec 2011 (http://md.islu.ru/) BBK 88.4 UDC 37.011.31 A.V. Eckerman Irkutsk, Rusija ODPORNOST NA STRES KOT SODOBNA ZNAČILNOST

Kaj je stres? Lekcija 6 Stres in zdravstveni stresorji. Kaj je to? Socialna prilagoditev Dejavniki tveganja, ki ustvarjajo stres Kako oceniti stopnjo stresa? Kako premagati stres? Stres in slabe navade

DEFINICIJA DUŠEVNE IZGORELOSTI (A.A.RUKAVIŠNIKOV) NAMEN METODE: Ta tehnika je namenjena celoviti diagnostiki duševne izgorelosti, vključno z različnimi podstrukturami osebnosti. NAVODILA:

ČUSTVENO IZGOREVANJE GASILCEV Svetlana Mokhova POVZETEK: Pogosto se čustvene težave ljudi v posebnih poklicih (gasilci, reševalci, zdravniki) napačno razumejo kot individualne pomanjkljivosti. Sodijo jim

PHILLIPSOVA METODA ZA DIAGNOSTIKO STOPNJE ŠOLSKE ANKSIOZNOSTI Namen metode (vprašalnika) je preučevanje stopnje in narave anksioznosti, povezane s šolo, pri osnovnošolskih in srednješolskih otrocih. šolska doba.

Psihosomatika -12 signalov našega telesa Naše telo izjemno zapleten mehanizem, ki se občutljivo odziva ne le na zunanje, ampak tudi na notranji dejavniki. Dr. Susan Babbel, psihologinja, specialistka za depresijo,

PHILLIPSOV TEST ŠOLSKE ANKSIOZNOSTI Namen raziskave je preučiti stopnjo in naravo anksioznosti, povezane s šolo, pri osnovnošolskih in srednješolskih otrocih. Test je sestavljen iz 58 vprašanj, ki lahko

ŽALOVANJE ZA IZGUBO NEKOGA ZELO POMEMBNEGA Ustvarila Marge Heegaard Prevedla Tatiana Panyusheva Izpolnijo otroci Ime Starost Šli ste skozi zelo težko obdobje. In dejstvo, da so vaše misli in občutki zmedeni

Klaus J. Joel SSSKlaus JoleSSS POGLAVJE 15 3,6 milijona. O čem razmišljamo? Ves čas razmišljamo o denarju. Zato bomo danes spet govorili o denarju. Zakaj? Ker radi govorimo o njih. Ker se spomnimo

Duševno zdravje osebnost. Norma in odstopanja Projektno delo družboslovja in psihologije za učence 10. razreda Namen študija: Seznaniti se z različnimi znanstvenimi predstavami o duševnem

Stres pri delu medicinskih sester in načini za njegovo zmanjševanje. Progresivno sprostitev mišic. M.V. Shipicheva, Vologda Končni cilji Navedite dejavnike, ki prispevajo k pojavu utrujenosti sočutja

HRANA IN ČUSTVA: NEVROZA PRI HLADILNIKU Je prenajedanje problem ali rešitev? Vsi smo malo ljubitelji hrane. Prehranjevanje je več kot le način ohranjanja telesa pri življenju, je čustveni proces! S pomočjo

Memorandum za učitelje o načinih ohranjanja psihološkega zdravja Memorandum za učitelje Za vas, dragi učitelji ta opomnik, da boste lahko izkoristili nekaj namigov za ohranjanje

Premagovanje strahu pred izpiti Nekoč so študenti učitelja prosili, naj si predstavlja naslednjo situacijo: on je na robu pečine, pod njim pa brezno, na desni je jezen tiger, na levi kobra, spredaj

Odprta lekcija na občinski ravni usposabljanje z učitelji Recimo ne čustveni izgorelosti! Cilj: preprečevanje psihološkega zdravja učiteljev, seznanjanje učiteljev s tehnikami samoregulacije.

Kako se naučiti premagovati stres? Danes se bomo z vami pogovarjali o tem, kaj pomeni pojem "stres", preučili glavne vrste in znake stresa, se seznanili z glavnimi stopnjami razvoja in razvili optimalno

Naloga 1. Navodila: Spodaj je nekaj trditev, ki se nanašajo na različne vidike vašega življenja. Vsak od njih je lahko bolj ali manj pomemben za vas. Ocenite, kako pogosto ste v zadnjem času

Pedagoški svet "Osebnost učitelja v sodobna šola»Če se ne izobražuješ, potem si slab učitelj, če pa se samo izobražuješ, sploh nisi učitelj VA. Človeška osebnost Suhomlinskega

Razstreli svoje okvirje. Podrobnosti o usposabljanju. NB! Naj vas spomnim, da usposabljanje traja 24 ur. Če 24 ur ne morete priti v Moskvo, vam ni treba brati naprej. Cena: Čas usposabljanja: od 10:00 do 23. maja 10:00

Od 1. decembra 2013! STRES Znano je, da živčni sistem uravnava delovanje vseh notranji organi. Dolgotrajen stres in čustveni stres sta eden od vzrokov za razvoj večine bolezni:

Šola Razred Učenčev izpitni zvezek Priimek Ime Spol Datum rojstva 2010 TEST 1. »Lestvica« Navodila: V tem testu je 40 »lestev«. Poleg vsake lestvice so na levi strani lastnosti, ki

Phillipsov šolski test anksioznosti Phillipsov šolski test anksioznosti (Almanah psiholoških testov, 1995) vam omogoča podrobno preučevanje stopnje in narave šolske anksioznosti pri majhnih otrocih.

UDC 316.7 Davydova A. A., magister zvezne državne proračunske izobraževalne ustanove za visoko šolstvo "Baškirska državna agrarna univerza" Rusija, Ufa BONTON POSLOVNEGA TELEFONskega POGOVORA Povzetek: Članek je posvečen standardom bontona za telefonsko komunikacijo. Za poslovnež telefon

PSIHOLOŠKE ZNAČILNOSTI RAZVOJA OTROK, STARIH 4-5 LET V vsakem starostnem obdobju so vedenje, pa tudi duševni razvoj in interesi otroka značilni posebni psihološke značilnosti. V razvoju

Vzroki za najstniški samomor. Vloga odraslih pri pomoči mladostnikom v kriznih situacijah. Ali je samomor herojski ali šibak, ali pa gre za zlom zaradi živčnega šoka? Povejte mi, ali ima kdo pogum odpreti

UDC 316.7 Ismagilova D.R., magister zvezne državne proračunske izobraževalne ustanove za visoko šolstvo »Baškirska državna agrarna univerza«, Ufa, Rusija PSIHOLOŠKI TIPI POSLOVNIH PARTNERJEV Povzetek: Članek obravnava psihološki tipi poslovni partnerji. Poznavanje lastnosti

NEOBVLADLJIVOST. Predavanje je posvečeno drugemu delu Prvega koraka programa, ki bo govoril o izgubi nadzora nad življenjem. Izguba nadzora je jasno vidna, ko se zasvojenec zaveže

Phillipsova metoda za ugotavljanje stopnje šolske anksioznosti Namen metode (vprašalnika) je preučevanje stopnje in narave anksioznosti, povezane s šolo, pri otrocih osnovnošolske in srednješolske starosti.

Kronična ledvična bolezen 1 Znano je, da kajenje – slaba navada. Najpogostejši način kajenja danes je kajenje cigaret. Drugi načini kajenja so pipe in cigare. Kajenje je edino

Serija posvetovanj "Psihološke goljufije" Elena Valentinovna Vildanova, pedagoški psiholog TEMA "Ponovoletni sindrom" Kako z užitkom iti v službo Novo leto- najbolj čaroben dopust.

NovaInfo.Ru - 47, 2016 Sociološke vede 1 NAČINI OBVLADOVANJA IN PREPREČEVANJA KONFLIKTOV Spiridonova Ekaterina Mihajlovna Svet je strukturiran tako, da v skoraj vseh sferah človeškega

O DELOVANJU OTROŠKEGA TELEFONA ZAUPANJA Dragi fantje, ta informacija je za vas! Mnogi od vas včasih ne vedo, kaj bi storili v tej ali oni težki življenjski situaciji. Ne vedo, na koga naj se obrnejo po pomoč

Občinska proračunska predšolska izobraževalna ustanova občina"Mesto Arkhangelsk" Kombinirani vrtec 187 "UMKA" "ZDRAVI OTROCI V ZDRAVI DRUŽINI" "VODIL TE BOM V

Philipsov test šolske anksioznosti Namen: določiti stopnjo in naravo šolske anksioznosti. Navodila. Fantje, zdaj vam bodo zastavili vprašalnik, ki je sestavljen iz vprašanj o tem, kako se počutite

Tehnika sproščanja čustev vam bo pomagala razbremeniti ali popolnoma odpraviti slaba čustva, občutke in bolečine, kot so glavoboli. Samozavestno uporabljajte to tehniko. Poiščite 15 minut na dan zase

Program razvoja odpornosti na stres Kaj je stres? Stres je naš stalni spremljevalec Vsakdanje življenje. Predstavljajte si situacijo, ko živimo življenje, ki je sestavljeno samo iz radosti in užitkov,

Želimo vam dober spanec! Kako pomembno je zdrav spanec Zakaj zdravega spanca ne moremo jemati kot samoumevnega Kako lahko izboljšamo svoj spanec 2 3 Travma lahko povzroči motnje spanja Za tiste, ki so doživeli

EMOTIONAL INTELIGENCE EQ EMOTION MANAGEMENT Poročilo za Sam Poole ID HC560419 Datum 23. februar 2017 2013 Hogan Assessment Systems Inc. Uvod S čustveno inteligenco razumemo sposobnost, da

GBOU SPO VO "Tehnična šola za storitve in tehnologijo Kovrov" Poročilo, delavnica. Tema: »Socialna prilagoditev študentov: konflikt. Konstruktivno reševanje konflikta." Pripravil mojster p/o Kukushkina O.R. 2014

22.02.17 Izvaja: učitelj Lobacheva Ya.E. "MOJA ZDRAVA DRUŽINA" Cilj: razvijati spretnosti skrben odnos za vaše zdravje, vlogo družine pri oblikovanju zdrave generacije. Cilji: Izobraževalni.

Kaj je stres?

To je stanje duha, ko se oseba ne more ali težko spopade z reakcijo na kakršne koli dogodke. Stresi se razlikujejo po moči; pojavijo se kot odziv na situacije, ki ogrožajo življenje - ujetništvo, vojna, naravne katastrofe. Hud stres je lahko posledica hude bolezni ali smrti ljubljeni, večje finančne izgube, ločitev, izguba službe ali prisilna selitev.

Malo stresa.

Povzročajo jih težave, za katere se je človek treba potruditi ali pa jih povzročajo težave, ki jih oseba ne more rešiti sama. V času stresa človek za dolgo časa doživlja nizko intenziven stres, vendar je škoda za zdravje enaka tisti, ki jo povzroči hud stres.

Stres vsakdanjega življenja.

Kaj je nevarno in kako prenašati stres?

Vsi ljudje, ki doživljajo stres, ne trpijo za njim na enak način. Kakšne pa bodo posledice stresa za človeka, je odvisno od človekovih življenjskih razmer in njegovega okolja. Če imate družino, prijatelje in ljubljene, potem je stres veliko lažje prenašati. Stres povzroča okvare oslabljenih telesnih sistemov.
Razvoj bolezni, kot je npr peptični ulkus, bronhialna astma, ishemična bolezen bolezni srca, hipertenzijo lahko pospeši dolgotrajen ali hud stres. Posledično se pojavijo težave, kot so depresivne ali nevrotične, anksiozne motnje, ki močno zmanjšajo kakovost življenja ljudi.

Kako se lahko zaščitite pred stresom?

To lahko pomaga jutranja telovadba. In zvečer tečaji joge, avtotrening, sprostitev. Priporočljivo je tudi redno sproščanje v naravi.

10 nasvetov, kako sami premagati stres v življenju sodobni človek:

1. Upočasnite tempo svojega življenja. Vedno načrtujte svoj delovni dan in izmenjujte intenzivno delo s primernim počitkom.
2. Poskrbite za dovolj spanja, saj mora odrasel človek spati 8 ur na dan.
3. Ne smete jesti na poti, zato naj bodo zajtrk, kosilo in večerja čas počitka.
4. Ne lajšajte stresa z alkoholom ali tobakom. Zaradi njih bo trpelo zdravje, stres in težave, ki so ga povzročile, pa ne bodo izginile.
5. Pomaga pri lajšanju čustvenega stresa vadbeni stres, zlasti v zvezi z vodo: za to se ukvarjajte z vodno aerobiko ali plavanjem.
6. Vzemite si čas za sprostitev, se usedite v udoben stol, prižgite si najljubšo glasbo in si, zaprite oči, za trenutek predstavljajte, da sedite ob morju.
7. Odvrnite se, preusmerite pozornost na dejavnosti, ki vam bodo dale pozitivna čustva: pogovor s prijatelji, sprehod v naravi, branje, obisk koncerta.
8. Analizirajte svoje čustvene negativne izkušnje; najverjetneje si ne zaslužijo tako močnih občutkov.
9. Osredotočite se na pozitivno, saj so življenjske okoliščine veliko boljše, kot si mislite, ko ste razburjeni.
10. Pozorno spremljajte svoje razpoloženje, obravnavajte svoj temperament in razdražljivost kot vir bolezni. Nasmeh in prijazen izraz obraza bosta pomagala izboljšati razpoloženje in odnos ljudi okoli vas.

podatki:

1. Tretjina vseh delavcev je zaradi stresa na delovnem mestu vsaj enkrat v življenju pomislila na odpoved.
2. Če se oseba popolnoma osvobodi stresa, bo to zmanjšalo splošni tonus telesa, zmanjšalo motivacijo za delo in povzročilo apatijo in dolgočasje.
3. Stres je 5. pomemben dejavnik, ki povzroča nagnjenost k sladkorni bolezni.
4. Ko je v družbi visoka stopnja stresa, ljudje vse pogosteje uživamo čokolado.
5. Tobak in alkohol povečujeta stres.
6. Ingver, banane, oreščki, temna čokolada pomagajo v boju proti stresu in izboljšajo razpoloženje.
7. Rahli stres je del človekovega življenja.

Za zaključek naj dodamo, da je v življenju vsakega sodobnega človeka stres in najboljši način spopadanje s stresom je vodilno zdravo podoboživljenje.

V sodobni družbi oseba doživlja vse večji psiho-čustveni stres zaradi naraščajočih težav družbenega življenja. Zahteve družbenega okolja, nasprotja med družbo in posameznikom ter medosebni konflikti včasih dosežejo dramatično resnost. Pomanjkanje normalnih pogojev za delo in počitek ali njihovo nizka kvaliteta ustvariti blagodejno prijetno okolje za različne stresne situacije.
Stres (iz angleškega stres - napetost) je stanje napetosti, ki se pojavi v človeku pod vplivom različnih neugodnih dejavnikov. Pod stresom se v človeškem telesu pojavijo zaščitne fiziološke reakcije kot odgovor na negativne zunanje vplive.
Shematski diagram stres je prikazan na sl. 11.7.
Vzroki za stres niso le nezdrav življenjski slog in nezmožnost pravilnega upravljanja s časom. Stres se pogosto pojavi zaradi neugodnega psihološkega ozračja na delovnem mestu, težkih odnosov s sodelavci, zlasti z nadrejenimi. Na primer, premalo jasen opis delovnega mesta ali navodila vodje ali premalo časa za kakovostno izvedbo naloge ima lahko stresen učinek. Stres je lahko tudi posledica pomanjkanja nagrade ali hvaležnosti za dobro opravljeno delo. Nazadnje, negotovost glede prihodnosti, stabilnost v delu in osebnem življenju - vse to seveda marsikoga spravi iz ravnovesja. / Vsi so se navadili na pojem "stres", saj so pozabili, da ne pomeni le stanja utrujenosti, temveč resne spremembe v človeškem telesu. Motnje, povezane s stresom, se praviloma razvijejo pri ljudeh, katerih delo ni povezano toliko s fizičnimi, temveč s psiho-čustvenimi preobremenitvami.
Človeške potrebe
Pozitiven rezultat
Odziv na potrebe
Negativen rezultat
stres
Posledice stresa
riž. 11.7. Shematski diagram stresa
Začetek stresa se kaže s stalno utrujenostjo, razdražljivostjo, bluzom ali pogostimi spremembami razpoloženja zaradi manjših razlogov, depresijo. Delo, ki je bilo prej opravljeno enostavno in z zanimanjem, povzroča utrujenost, dolgočasje in razdraženost. Težko se je osredotočiti, spomin odpove, pojavi se odsotnost. Vsi ljudje se ne zavedajo, kaj se jim dogaja. več manj ljudi storiti vse potrebno za spremembo trenutne situacije.
Obstajajo štiri glavne vrste neustreznih odzivov na stres.
Neukrepanje. Kdor naredi to napako, lahko uživa v svojem stanju tako, da se pritožuje drugim. Ti ljudje se počutijo kot nedolžne žrtve, vendar niso pripravljeni storiti ničesar osebno, da bi spremenili situacijo.
Depresija (iz latinščine depressio - zatiranje). Za njene žrtve je značilen občutek obsojenosti. Izgubijo samospoštovanje, postanejo nemočni se umaknejo iz resnično življenje. V depresivnem, depresivnem stanju ljudje doživljajo nenehno utrujenost in se krivijo za vse, kar se dogaja.
Negacija. Človek poskuša ne izgubiti poguma in se pretvarjati, da je vse v redu in da ni razloga za depresijo. Takšni ljudje, ne da bi prepoznali resnost situacije, čustvene težave pogosto spremenijo v telesne simptome.
Motnja. Ljudje, ki so jezni zaradi stresa, za vse, kar se zgodi, krivijo druge. Nočejo prevzeti nobene odgovornosti.
Zdi se, da mnoge žrtve stresa razumejo, da morajo poskrbeti zase, vendar zaradi pomanjkanja časa to nenehno odlašajo. Ljudje praviloma ne posvečajo ustrezne pozornosti povečani utrujenosti ali poslabšanju spomina, medtem pa se njihovo zdravje slabša. Skrb začnejo povzročati bolj grozeči simptomi, ki kažejo na dolgotrajen in kroničen stres. In če je človek sprva povsem sposoben obvladati stres sami, potem bo le strokovnjak lahko spremenil situacijo.
v Če se želite spopasti s stresom, morate najprej razumeti, kako resne so lahko njegove posledice. Ta boj zahteva nekaj truda in časa. Naravni korak, ko se pojavijo znaki stresa, je zamenjava okolja, počitek in okrevanje. Vendar morate jasno razumeti, da vrnitev v prejšnje okolje ne bo spremenila situacije in da je prav to tisto, kar je treba spremeniti. Najprej morate analizirati, kako je strukturirana delovna rutina. Ne smemo pozabiti, da bo monotono delo brez odmora dejansko veliko manj učinkovito od tistega, pri katerem si človek od časa do časa privošči odmor in se loti posla z novo močjo.
* Recepti za stres so splošno znani: šport, masaža, komunikacija s prijetnimi ljudmi in končno družina. Vse to pa zahteva nekaj truda in, kar je najpomembneje, vere. Končno, ne pozabite -
jaz 253

Jasno je, da smisel življenja ni delo, da je poleg dela v življenju še veliko zanimivih stvari: gledališča, muzeji, narava itd. Če pa gre za dolgotrajen in kroničen stres, potem ne morete brez pomoči strokovnjaka.
Stres je nujen pogoj življenja in njegova popolna odprava je tako nerealna kot škodljiva. Čeprav je človekova odpornost na stres visoka, pa še zdaleč ni neomejena. Zato dejanski problem Naloga vodje je uravnavanje stopnje sprejemljivega fizičnega in čustvenega stresa v kolektivu.
Posebno pozornost si zasluži problem naglice v službi, ki prispeva k stresu. Nujno (iz angleščine over - na vrh in vse - vse) - mobilizacija ekipe zaposlenih za opravljanje nujnih del. To ni nič drugega kot dejavnik, ki sprošča skrite vire oseba. V izrednih razmerah je človek postavljen v takšne razmere, v katerih si ne more pomagati, da ne bi nekaj naredil. V tem okolju se razkrijejo možne fizične in intelektualne zmožnosti osebe. Vendar pa prenapetost ne prispeva vedno k kakovostnemu delu. In ne gre le za navadno utrujenost; Vsi ljudje niso primerni za delo v ekstremnih razmerah.
Po mnenju strokovnjakov se ljudje glede na odnos do dela v stresnem okolju delijo na tri glavne vrste:
nemočen. Ob najmanjšem znaku napetosti postanejo nemočni in s svojim vedenjem samo dražijo okolico;
brez počitka. Ljudje te vrste se začnejo neuporabno razburjati, grabijo vse, kar jim je na vidiku, takoj opustijo začeto delo in hkrati postanejo strašno živčni;
hladnokrvnega. Takšni ljudje so idealni za nujno delo, saj stres mobilizira njihovo voljo, jih prisili k hitrim odločitvam in ukrepanju. Toda tudi ti delavci ne morejo ves čas delati pod tako izjemnim stresom. Nenačrtovan način dela je poln stresa in posledično depresije in telesne izčrpanosti ljudi.
V razmerah, ko je treba delo še dokončati, mora vodja svoje podrejene aktivno motivirati. Za vsako od zgoraj naštetih vrst ljudi morate izbrati ustrezno možnost motivacije: uspeh, denar, slava itd.
Povzetek poglavja
Konflikti so objektivna realnost, saj so vir konfliktov ljudje, obdarjeni s precej raznolikimi potrebami, življenjskimi cilji in navadami, ki si jih prizadevajo uresničiti.

Obstajajo različne vrste konfliktnih situacij, ki zahtevajo ustrezna prizadevanja vodje, da jih prepreči in odpravi.
Obstaja določena povezava med konflikti in stresom.
Vodja mora razlikovati med pozitivnim in negativnim stresom, poznati metode lajšanja stresa in znati preprečiti stresne situacije.
Testna vprašanja in naloge
Kakšna je narava konfliktov?
Na kratko opišite glavne vrste konfliktov.
3 Kaj je bistvo obvladovanja konfliktov?
Zakaj je za vodjo pomembno delo preprečevanja konfliktov v timu?
Kaj je stres? Kaj je njeno bistvo?
Katere metode za lajšanje stresa obstajajo?
Opišite glavne načine za preprečevanje stresnih situacij.

Uvod……………………………………………………………………………………….……3

1. Splošni koncepti stresa……………………………………………………..4

1.1 Pojem stresa………………………………………………………...4

1.2. Vzroki in posledice stresa…………………………….………..8

1.3. Metode obvladovanja stresa…………………………………………………………11

Zaključek………………………………………………………………...15

Reference…………………………………………………………..17

Uvod

Beseda »stres« je v vsakdanjem življenju dobila izrazit negativen pomen. Stres ni samo naravna, ampak tudi povsem normalna reakcija. Človeško telo in psiha v težkih okoliščinah, zato je njena popolna odsotnost podobna smrti.

Te okoliščine prisilijo vodstvo, da poglobljeno analizira vzroke stresa med zaposlenimi in razvije ukrepe za zmanjšanje njegovega vpliva.

Zato je relevantnost moje naloge z naslovom »Obvladovanje stresa« določena v tem, da povzema rezultate raziskav o problematiki stresa.

Predmet tečajne naloge je koncept stresa.

Objekt lahko prepoznamo kot proces odzivanja na neugodne zunanje razmere, ki se skozi čas odvija v treh fazah.

Namen tečaja je ugotoviti pomen stresa v sodobni družbi, njegov vpliv na človeka na različnih področjih življenja.

Cilji tečaja:

1. Opišite osnovne pojme, povezane s pojmom »stres«.

2. Analizirati vzroke in posledice stresa med delavci.

3. Razviti ukrepe za uravnavanje ravni stresa.

4. Naučite se metod obvladovanja stresa.

5. Analizirajte problem stresa in načine za rešitev tega problema na primeru določene izobraževalne ustanove.

1. SPLOŠNI POJMI STRESA

1.1 Pojem stresa

Stres (iz angleškega "stress" - napetost) je nespecifična (splošna) reakcija telesa na zelo močan vpliv, bodisi fizični ali psihični, kot tudi ustrezno stanje živčnega sistema telesa (ali telesa kot celota). Živčni in imunski sistem. Ljudje pod stresom pogosteje postanejo žrtve okužbe, saj proizvodnja imunskih celic v obdobjih fizičnega ali duševnega stresa izrazito upade.

Med najpomembnejšimi pojmi, ki so v 20. stoletju vstopili v znanost in vsakdanji besednjak, kot so jedrska energija, genom, računalnik in internet, je beseda »stres«. Odkritje tega pojava je povezano z imenom izjemnega kanadskega raziskovalca Hansa Selyeja.

Že kot študent medicine je G. Selye opozoril na dejstvo, da se simptomi številnih bolezni delijo na dva dela - specifične, značilne za določeno bolezen, in nespecifične, enake za različne bolezni. Tako se pri skoraj vseh boleznih pojavi vročina, izguba apetita in šibkost.

Kasneje, ko se je ukvarjal z znanstvenimi raziskavami na področju fiziologije, je G. Selye začel preučevati najbolj splošne fiziološke reakcije, ki so posplošena reakcija telesa na močan zunanji vpliv. Ugotovil je, da kot odgovor na to telo mobilizira svoje sile, po potrebi vklopi rezerve, se poskuša prilagoditi delovanju neugodnih dejavnikov in se jim upreti. G. Selye je to prilagoditveno reakcijo telesa na zunanje vplive poimenoval splošni prilagoditveni sindrom ali stres. Adaptacijski sindrom je dobil ime, ker je po mnenju znanstvenika povzročil stimulacijo telesnih zmožnosti z namenom zaščite za boj proti škodljivim učinkom, stresorjem. Navedba, da je ta reakcija sindrom, poudarja, da vključuje različne organe ali celo organizem kot celota, ki se kaže v kompleksni reakciji.

Proces odzivanja na neugodne zunanje razmere se odvija skozi čas.

Določene so tri stopnje stresa:

Anksioznost, med katero se telo mobilizira kot odziv na neugoden dejavnik;

Odpor, ko zaradi mobilizacije telesnih zmožnosti pride do prilagoditve na stresor.

Izčrpanost je stopnja, ki nastopi, če je stresor močan in traja dlje časa, ko so moči telesa izčrpane in stopnja odpornosti pade pod normalno raven.

Za vsako stopnjo so značilne ustrezne spremembe nevroendokrinega delovanja. V medicini, fiziologiji, psihologiji ločimo pozitivne (Eustress) in negativne (Distres) oblike stresa. Možni so nevropsihični, toplotni ali hladni, svetlobni, antropogeni in drugi stresi ter druge oblike.

Eustress. Koncept ima dva pomena - "stres, ki ga povzročajo pozitivna čustva" in "blag stres, ki mobilizira telo".

Stiska. Negativna vrsta stresa, s katerim se človeško telo ne more spopasti. Uničuje človekovo moralno zdravje in lahko vodi celo do resnih mentalna bolezen.

Simptomi stiske:

1. glavobol;

2. Izguba moči; nepripravljenost narediti karkoli.

3. Izguba vere, da se bodo razmere v prihodnosti izboljšale;

4. Razburjeno stanje, želja po tveganju;

5. Odsotnost, motnje spomina;

6. Nepripravljenost razmišljati in analizirati situacijo, ki je privedla do stresnega stanja;

7. Spremenljivo razpoloženje; utrujenost, letargija.

Kaj je lahko vir stresa:

1. Psihična travma ali krizna situacija (izguba bližnjih, ločitev od ljubljene osebe)

2. Manjše dnevne težave;

3. Konflikti ali komunikacija z neprijetni ljudje;

4. Ovire, ki vam preprečujejo doseganje ciljev;

5. Občutek stalnega pritiska;

6. Nerealne sanje ali previsoke zahteve do sebe;

8. Monotono delo;

9. Nenehno obtoževanje, očitanje sebi, da česa niste dosegli ali česa zamudili;

10. Obtoževanje sebe za vse slabo, kar se je zgodilo, tudi če ni bila vaša krivda;

12. Finančne težave;

13. Močna pozitivna čustva;

14. Prepiri z ljudmi in predvsem s sorodniki (opazovanje prepirov v družini lahko povzroči tudi stres);

Skupina tveganja:

1. Ženske, ker so bolj čustvene kot moški;

2. Starejši ljudje in otroci;

3. Ljudje z nizko samopodobo;

4. Ekstrovertirani;

5. nevrotiki;

6. Ljudje, ki zlorabljajo alkohol;

7. Ljudje z genetsko nagnjenostjo k stresu.

Rezultati študij o stresu, opravljenih v Združenih državah Amerike, kažejo, da letni stroški, povezani z njegovimi posledicami – absentizmom (neupravičeno odsotnostjo z dela), zmanjšano produktivnostjo, povečanimi stroški zdravstvenega zavarovanja – znašajo ogromne zneske – okoli 300 milijard dolarjev. Poleg tega se nenehno povečujejo.

Ta in številni drugi primeri kažejo, da je stres lahko ne le nevaren za vsakega posameznika, ampak tudi destruktivno vpliva na učinkovitost organizacije. Zato je preučevanje stresa in njegovih vzrokov ter posledic pomemben problem organizacijskega vedenja.

Beseda »stres« je v vsakdanjem življenju dobila izrazit negativen pomen. Vendar je G. Selye večkrat poudaril, da stres ni le naravna, ampak tudi popolnoma normalna reakcija človeškega telesa in psihe na težke okoliščine, zato je njegova popolna odsotnost podobna smrti. Negativnih posledic nima sam stres, ampak z njim povezane reakcije. Zato je treba pri organizaciji dela za zmanjšanje vpliva dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, upoštevati, da ne le visoka, ampak tudi prenizka raven stresa vodi do zmanjšanja produktivnosti.

Te okoliščine prisilijo vodstvo, da poglobljeno analizira vzroke stresa pri zaposlenih in razvije ukrepe za uravnavanje njegove ravni.

1.2 Vzroki in posledice stresa

Večina ljudi se vsakodnevno sooča z vplivom. velike količine razni neugodni dejavniki, tako imenovani stresorji. Če ste zamujali v službo, izgubili denar ali dobili slabo oceno na izpitu, bo vse to bolj ali manj vplivalo na vas. Takšni dogodki spodkopavajo človekovo moč in ga naredijo bolj ranljivega.

Dejavniki in pogoji, ki lahko povzročijo stres, so bili večkrat preučeni. Pojav stresa je lahko povezan z delovnimi pogoji (temperatura zraka, hrup, tresljaji, vonjave itd.), pa tudi s psihološkimi dejavniki, osebnimi izkušnjami (nejasni cilji, brezperspektivnost, negotovost glede prihodnosti). Pomembni dejavniki stresa so lahko slabi medsebojni odnosi s sodelavci - akutni in pogosti konflikti, pomanjkanje skupinske kohezije, občutek izoliranosti, izobčen položaj, pomanjkanje podpore članov skupine, zlasti v težkih in problematičnih situacijah.

Ob vsej raznolikosti dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, je treba zapomniti, da ne delujejo sami, ampak so odvisni od tega, kako se človek nanaša na okoliščine, v katerih se nahaja, torej prisotnost dejavnikov, ki povzročajo stres. ne pomeni , da bo nujno vstal .

Številne študije so pokazale, da pogosto majhni, nepomembni dogodki povzročijo več stresa kot resni incidenti. To pojasnjujemo s tem, da se človek na večje dogodke tako ali drugače pripravlja in jih zato lažje prenaša, medtem ko ga majhni, vsakodnevni dražilni dejavniki izčrpavajo in delajo ranljivega.

Delo vodje je povezano z vplivom številnih stresorjev nanj. Psihološke študije so pokazale, da vodstveni položaj povzroči, da oseba doživi poseben živčno-čustveni stres. Tako so v poskusih A. A. Gerasimoviča subjekti rešili skupni problem. Eden od njih je bil imenovan za "šefa". Pri izvajanju naloge, sestavljene iz niza zaporednih nalog, je bilo ugotovljeno, da se sledilci sprostijo med premori med nalogami, medtem ko se vodja sprosti šele po opravljenem celotnem delu, ko je razglašen končni rezultat skupne aktivnosti.

Upoštevati je treba, da dejavniki stresa niso omejeni le na dogodke na delovnem mestu ali v človekovem vsakdanjem življenju, ampak so določeni tudi s splošno situacijo v državi, regiji, mestu in zato niso neposredno pod našim nadzorom. Brez dvoma, za Zadnja leta Ruski državljani so doživeli velik stres - spremembo običajnih smernic in načel družbenega življenja. Za mnoge ljudi spremembe v življenjskem slogu, delu in kraju bivanja niso minile brez sledu - dokaz za to je povečanje obolevnosti in umrljivosti zaradi bolezni, ki jih povzroča živčni in duševni stres.

Navedeno kaže, da je analiza vzrokov, ki lahko povzročijo stres med zaposlenimi v določeni organizaciji, najpomembnejša naloga vodstva.

Učinki stresa se lahko kažejo na fiziološki, psihološki in vedenjski ravni. Visoka stopnja stres je vzrok za poslabšanje številnih srčno-žilnih, ulcerativnih in nevropsihiatričnih bolezni.

Številne raziskave o stresu so pokazale, da vpliva na vse sisteme telesa, tudi na imunski sistem. Na primer, ugotovljeno je bilo, da so študenti med sejo občutno zmanjšali aktivnost celic "morilk", odgovornih za boj proti virusom. Anksioznost, aktivno delo, motnje spanja in običajnega ritma vodijo do sprememb v telesu, vključno z zmanjšanjem imunosti. Značilno je, da se po koncu seje pojavnost bolezni med študenti močno poveča.

Visoko stopnjo stresa spremlja psihična napetost, za katero so v fazi izčrpanosti značilni anksioznost, razdražljivost in depresija.

Doživeti stres negativno vpliva tudi na opravljeno delo. Apatija, zamujanje, odsotnost z dela brez utemeljenega razloga - to so najpogostejši simptomi stresa. Alkoholizem in zasvojenost z drogami sta pogosto tudi poskus "pobegniti" od težav.

Pri dolgotrajnem stresu se spremembe ne pojavijo samo v človekovem počutju in delovanju, ampak tudi v njegovem značaju. socialno vedenje, komunikacija z drugimi ljudmi.

A. Kitaev-Smyk je identificiral tri vrste dezorganizirajočih značilnosti komunikacije, ki nastanejo kot posledica dolgotrajnega stresa.

Prva značilnost je, da oseba, izčrpana od stresa, zlahka razvije odpor do kakršne koli pobude in pobudnikov. Na primer, če se nekdo obrne nanj z vprašanjem, se odzove sovražno, v njem lahko takoj vzplamti razdraženost, včasih skrita za stisnjenimi zobmi, pogosto izbruhne jeza. Ob najmanjši provokaciji in tudi brez nje se v duši osebe, ki je podvržena stresu, skriva zamera. Vse okrog se mu zdi nepravično, sosede in sodelavce ima za nevredne ljudi ali bedake, šefe za barabe ali bedake, ukaze ima pogosto za nekorektne.

Druga značilnost se kaže v tem, da človek postane neprijeten, breme odgovornosti za nalogo, ki mu je zaupana, in za ljudi, ki so mu zaupali, pretežko. Izmika se odgovornostim, jih prelaga na druge in skuša dokazati, da pri svojem delu ni vpleten v napake in motnje.

Tretja značilnost se nanaša na občutek odtujenosti od drugih ljudi, vključno z družinskimi člani in sodelavci. Včasih je človek zaradi življenjskih stisk mesece ali celo leta pod stresom. Boleče misli, da ga nihče ne potrebuje in da on ne potrebuje nikogar, so njegove stalne spremljevalke. Takšna reakcija povzroči izolacijo, fiksacijo na svoje težave in izkušnje.

1.3 Metode obvladovanja stresa

Zgoraj je bilo rečeno, da stres nima samo negativnih, ampak tudi pozitivna stran. Poleg tega je očitno, da se je človeka nemogoče popolnoma znebiti. Zato se mora vodja pri razvoju in izvajanju ukrepov za boj proti stresu osredotočiti na tiste vidike stresnih stanj zaposlenih, ki neposredno in neposredno negativno vplivajo na proizvodno vedenje in učinkovitost njihovega dela. Boj proti pretiranemu stresu je predvsem prepoznavanje in odpravljanje stresorjev – dejavnikov, ki ga povzročajo. Prepoznamo jih lahko na dveh glavnih ravneh: na ravni posameznika - prepoznavanje dejavnikov, ki povzročajo stres pri določenem zaposlenem in zahtevajo spremembe v organizaciji in njegovih delovnih pogojih; na organizacijski ravni - prepoznavanje dejavnikov, ki negativno vplivajo na pomembno skupino zaposlenih in zahtevajo spremembe v dejavnostih celotne organizacije.

Obstaja več načinov dela, namenjenih zmanjševanju stresa v organizaciji.

Prvič, to so ukrepi, povezani s spreminjanjem delovnih pogojev, ki vključujejo razporejanje delavcev, njihovo usposabljanje, načrtovanje in razporeditev dela. Izvajati jih je treba že v selekcijski fazi, pri čemer je treba izbrati ljudi, ki ustrezajo zahtevam delovnih nalog in so sposobni brez notranjega stresa opraviti dodeljeno delo.

Drugič, to so spremembe v odnosu zaposlenih, njihovem dojemanju in ocenjevanju določenih procesov in dogodkov. Zaposleni lahko na primer doživijo stres zaradi potekajoče reorganizacije, razčiščevanja politik podjetja, zavzetosti veliko število delavcev v ta proces bo pomagal razbremeniti napetost in stres, ki ga ta povzroča.

Tretjič, ukrepi, ki so neposredno usmerjeni v boj proti stresu - odmori za telesno vadbo, zagotavljanje ustreznega počitka za zaposlene, ustvarjanje prostorov. psihološko olajšanje itd.

Pri razvoju metod za obvladovanje stresa morate upoštevati posamično: psihološke značilnosti ljudi. Tisti ukrepi, ki bodo pozitivno vplivali na nekatere zaposlene, bodo lahko za druge neučinkoviti ali celo škodljivi. Na primer, v priročnikih o organizacijskem vedenju in upravljanju s kadri pogosto piše, da je treba popestriti in obogatiti vsebino dela zaposlenih. Marsikdo misli tako univerzalno zdravilo boj proti stresu. Vendar je treba takšno priporočilo uporabiti ob upoštevanju posameznih značilnosti delavcev. Tako je za nekatere optimalna raznolikost dela, za druge pa doslednost in znane oblike dela.

Ne smete varčevati z denarjem in trudom, vloženim v preprečevanje stresa in boj proti njegovim posledicam, izgubite lahko veliko več.

Prvi korak v vsakem programu za boj proti stresu je prepoznavanje, da obstaja. Vsak program reševanja problema mora izhajati iz vprašanja, ali stres obstaja in kaj ga povzroča. Poglejmo si primere organizacijskih programov:

1. Za učinkovito doseganje rezultatov je pomemben odnos zaposlenih do njihovega dela. Morajo: jasno razumeti njegov pomen; vedo, kaj institucija od njih pričakuje; prepričani, da bodo lahko izpolnili njihova pričakovanja.

Stres se pojavi, ko delavci ne poznajo svoje delovne vloge ali se bojijo, da ne bodo kos delu. Če je vloga povezana s pretiranim stresom, se lahko vodstvo na to odzove na naslednji način: razjasni vlogo osebe v celotnem delu; zmanjšajte obremenitev; uporabiti metode za zmanjšanje stresa, če do njega pride (na primer organizirati sestanek med zaposlenim in povzročitelji težav, da bi našli rešitev).

2. Pomembna je tudi korporativna kultura šole, ki narekuje ustrezno vedenje in motivacijo posameznikov tudi ob negotovosti in konfliktih. Kulturo ustvarjamo in vzdržujemo zaposleni. Če so pod stresom, preobčutljivi, depresivni in sovražni, se bo to odrazilo v kulturi. Če so pronicljivi vodje, bodo poskušali ustvariti odprtost, usposabljanje in upoštevanje potreb zaposlenih.

3. Programi za obvladovanje stresa se lahko izvajajo v celotnem podjetju. Nekateri programi imajo posebno usmeritev:

Zloraba alkohola in drog;

Prevoz na drugo lokacijo;

Karierno svetovanje itd.

Drugi nosijo največ splošni značaj:

Program čustvenega zdravja;

Center za pomoč zaposlenim;

Program ocenjevanja zdravja;

Posebne zdravstvene storitve.

Obstajata dve vrsti programov za obvladovanje stresa – klinični in organizacijski. Prvi nastane na pobudo podjetja in je namenjen reševanju posameznih problemov, drugi pa se ukvarja z deli ali skupinami zaposlenih in je osredotočen na probleme skupine ali celotne organizacije.

4. Klinični programi. Tovrstni programi temeljijo na tradicionalnem medicinskem pristopu k zdravljenju. Elementi programa vključujejo:

Diagnoza. Oseba, ki ima težave, poišče pomoč. Medicinsko osebje podjetje želi zagotoviti diagnozo.

Zdravljenje. Svetovanje ali krepilna terapija. Če osebje podjetja ne more pomagati, se zaposleni pošlje k strokovnjakom.

Pregledovanje. Periodični pregled zaposlenih na zelo stresnih delovnih mestih razkriva zgodnji znaki Težave.

Preprečevanje. Delavci, ki so izpostavljeni velikemu tveganju, so izobraženi in pomirjeni, da je treba nekaj storiti za spopadanje s stresom.

Zaključek

Tako smo v prvem poglavju ugotovili, kaj je stres in opredelili osnovne pojme stresa. Izvedeli smo, da je odkritje tega izraza povezano z imenom kanadskega raziskovalca Hansa Selyeja. Identificiral je tudi koncept splošnega prilagoditvenega sindroma - prilagoditvene reakcije telesa na zunanje vplive.

Obstajajo tri stopnje stresa - tesnoba, odpor, izčrpanost. Za vsako stopnjo so značilne ustrezne spremembe nevroendokrinega delovanja.

Primeri, obravnavani v prvem poglavju, kažejo, da je stres lahko ne le nevaren za vsakega posameznika, ampak tudi destruktivno vpliva na učinkovitost organizacije. Zato je preučevanje stresa in njegovih vzrokov ter posledic pomemben problem organizacijskega vedenja.

Ogledali smo si tudi glavne vzroke in posledice stresa v šoli. Ugotovili smo, da je treba ob vsej raznolikosti dejavnikov, ki lahko povzročijo stres, zapomniti, da ti ne delujejo sami od sebe, ampak so odvisni od tega, kako se človek nanaša na okoliščine, v katerih se nahaja, to je prisotnost dejavnikov, ki povzročajo stres, še ne pomeni, da se bo zagotovo pojavil. Delo kadrovskega inšpektorja vključuje številne stresne dejavnike. Vodilni položaj povzroči, da oseba doživi poseben živčno-čustveni stres.

Za posledice stresa, o katerih smo govorili v prvem poglavju, lahko rečemo, da prizadene vse sisteme telesa, vključno z imunskim sistemom. Na primer, ugotovljeno je bilo, da so študenti med sejo občutno zmanjšali aktivnost celic "morilk", odgovornih za boj proti virusom. Anksioznost, aktivno delo, motnje spanja in običajnega ritma vodijo do sprememb v telesu, vključno z zmanjšanjem imunosti. Značilno je, da se po koncu seje pojavnost bolezni med študenti močno poveča.

Ugotovljene so bile tri vrste dezorganizirajočih značilnosti komunikacije. Kar zadeva priporočila o tej temi "Obvladovanje stresa", je treba upoštevati naslednje točke.

Prvi korak v vsakem programu za boj proti stresu je prepoznavanje, da obstaja. Vsak program reševanja problema mora izhajati iz vprašanja, ali stres obstaja in kaj ga povzroča.

Stres se pojavi, ko delavci ne poznajo svoje delovne vloge ali se bojijo, da ne bodo kos delu.

Cilj vsake od teh metod je zagotoviti večjo usklajenost med določeno vlogo in delovnim mestom ali organizacijskim okoljem. Enako logiko uporabljajo programi obogatitve dela, ki vključujejo razjasnitev in reorganizacijo dela, da delo postane bolj smiselno, zanimivo in vsebuje možnost notranjega nagrajevanja. Dodeljevanje nalog, ki vključujejo to možnost, zagotavlja boljše ujemanje med zaposlenim in delom, ki ga opravlja.

Pomembna je tudi korporativna kultura šole, ki narekuje ustrezno vedenje in motivacijo posameznikov tudi ob negotovosti in konfliktih. Kulturo šole oblikujejo in podpirajo zaposleni. Če so pod stresom, preobčutljivi, depresivni in sovražni, se bo to odrazilo v kulturi. Če so pronicljivi vodje, bodo poskušali ustvariti odprtost, usposabljanje in upoštevanje potreb zaposlenih.

Programi za obvladovanje stresa se lahko izvajajo po vsej šoli.

Splošni zaključek je, da bolj zdravi delavci pomenijo tudi bolj zdrave delavce. srečni ljudje ki ne vedo, kaj je stres. Redno prihajajo v službo, delajo bolje in ostanejo v podjetju dlje.

Bibliografija:

1. Volkova I. A. Osnove managementa: Učbenik za študente specialnosti "Upravljanje človeških virov" - Omsk: Založba Omskega inštituta za podjetništvo in pravo, 2005. - 292 str.

2. Gibson J.L., Ivantsevič D.M., Donnelly D.H. – ml. Organizacijsko vedenje, struktura, procesi: prevod iz angleščine - 8. izd. – M.: INFRA – M, 2007

3. Greenber J. Obvladovanje stresa. 7. izd. – Sankt Peterburg: Peter, 2002

4. Jewell L. Industrijsko-organizacijska psihologija. Učbenik za univerze - Sankt Peterburg: Peter, 2001

5. Ivanov S.V. Osnove managementa: 1. izd., .- M.: Bustard, 2007

6. Kabuškin N.I. Osnove managementa: učbenik. – 2. izd., prev. In dodatno – M.: Ostozhye LLP, 2004

7. Kitaev - Smyk A. Stres in psihološka ekologija // Narava. -2007. - Št. 7 – Str.98-105

8. Kotova I. B., Kanarkevich O. S., Petrievsky V. N. Psihologija. Rostov n/d: Phoenix, 2003. -480 str.

10. Splošna psihologija: Tečaj predavanj za prvo stopnjo pedagogike. izobraževanje. E.I. Rogov. – M. 2003. -448 str.

11. Selye G. Stres brez stiske. – Riga, 2007.

12. Sergeev A. M. Organizacijsko vedenje: Za tiste, ki so izbrali poklic managerja: Učbenik za študente. višji učbenik ustanove. – M.: 2005. – 288 str. str.111-115.

Kitaev - Smyk A. Stres in psihološka ekologija // Nature.-2000.-No 7.-P.98-105.

Jewell L. Industrijsko-organizacijska psihologija. Učbenik za univerze - Sankt Peterburg: Peter, 2001

Newstrom D., Davis K. Organizacijsko vedenje. Sankt Peterburg, 2000.