Zunanja in notranja motivacija kadrov: vzvodi upravljanja zaposlenih. Kaj je motivacija: glavne vrste in značilnosti

Zanimiva je po našem mnenju delitev motivacije na zunanjo in notranjo, ki sta jo raziskovala in razvila Edward L. Deacy in Richard M. Ruyan.

Intrinzična motivacija je vrsta motivacije, pri kateri iniciacijski in regulacijski dejavniki izvirajo iz osebnega »jaza« in so v celoti locirani znotraj samega vedenja.

»Intrinzično motivirane dejavnosti nimajo nobene druge nagrade, razen dejavnosti same. Ljudje se ukvarjajo s temi dejavnostmi zaradi sebe in ne zaradi kakršnih koli zunanjih nagrad. Takšna dejavnost je sama sebi namen in ne sredstvo za dosego kakšnega drugega cilja.«

Intrinzična motivacija je po Edwardu Deciju (1980; 1995) želja po opravljanju dejavnosti zaradi nje same, zaradi nagrade, ki je v tej dejavnosti vsebovana. Nagrada je »trenutek doživetja nečesa večjega od običajnega obstoja«. Vir takšne motivacije je potreba po avtonomiji in samoodločbi.

Naloga vodje je razumeti, katere gonilne sile, ki so lastne osebi, lahko vodijo do učinkovitih rezultatov in katere sile so lahko koristne. Morate razumeti, da je za takšno osebo ključnega pomena, da je samoodločna, neodvisna, deluje v skladu s svojo "notranjo" motivacijo in ne nadzorovana od zunaj.

Za razlago te vrste motivacije so bile ustvarjene številne teorije: teorija motivacije kompetentnosti in učinkovitosti, teorija optimalne aktivacije in stimulacije, teorija osebne vzročnosti itd.

in poglavje 1. Modeli in mehanizmi motivacije za delo_

Zunanja motivacija je motivacija, pri kateri so dejavniki, ki vplivajo na vedenje posameznika, zunaj posameznikovega "jaza" oziroma zunaj vedenja. Dovolj je, da iniciacijski in regulacijski dejavniki postanejo zunanji, in vsa motivacija pridobi zunanji značaj.

Teorije zunanja motivacija najbolj jasno se odraža v delih bihevioristov, ta pa izhajajo iz raziskav E. L. Thorndike. Thorndikov zakon navaja, da privlačne in neprivlačne posledice vedenja vplivajo na pogostost začetka vedenjskih dejanj, ki vodijo do teh posledic. Vedenja, ki vodijo do pozitivnih posledic, so okrepljena in se ponavadi ponavljajo, medtem ko se vedenja, ki vodijo do negativne posledice, ponavadi prenehajo.

Bistvo aplikativne uporabe tega modela v praksi je sistematično krepitev želenega vedenja zaposlenih s strani vodje.

Pomembno je omeniti, da so tovrstni sistemi zasnovani tako, da krepijo sprva nezanimivo in neprivlačno vedenje, ki ga oseba ne bo izvajala po lastni volji. V tem primeru oseba postane marioneta okrepitev.

Vsekakor lahko rečemo, da je zunanja motivacija namenjena predvsem ljudem, ki v življenju zasedajo pasiven položaj z dokaj nizko socialno vključenostjo.

Zunanja (zunanja) motivacija je ureditev dejavnosti zaposlenih, vključno predvsem z mehanizmi nagrajevanja in bonusi. Poskusi so pokazali, da subjekti, ko so plačani za delo na zanimivih ugankah, izgubijo željo, da bi jih poskusili.

1.2. Notranja in zunanja motivacija št. Vprašanja + 1 Ali imate radi situacije, v katerih morate sami najti rešitev za nastale težave? 2 Imate raje naloge srednje zahtevnosti, ki vključujejo zmerno, odmerjeno tveganje? 3 Ali potrebujete povratne informacije? 4 Ali porabite čas za razmišljanje o tem, kako izboljšati svoje delo, kako dokončati pomembno nalogo, kako uspeti v določenih situacijah? 5 Ali imate raje delo ali situacije, ki ponujajo priložnost socialne interakcije, stiki z drugimi ljudmi? 41

ugibati. »Denar govori«, če plačilo ustreza kakovosti in obsegu dela. Nagrade se lahko uporabljajo kot način za izkazovanje priznanja, odobravanja in spoštovanja truda, vendar bolj ko se uporabljajo kot motivatorji, kot je shema bonusov, večja je verjetnost, da bodo imele negativne posledice.

Poleg denarja so regulatorji vedenja ljudi lahko:

Tesni roki

Vsiljeni cilji

Ljudje te pojave dojemajo kot nasprotne njihovi avtonomiji, zato se zmanjša navdušenje in zanimanje za nadzorovane dejavnosti. Če zaposleni čutijo, da so pod pritiskom ali nadzorom konkurence, se konkurenca dojema kot omejevanje njihove avtonomije.

V življenju je zelo pomembno motivirati sebe in druge ljudi. Učinkovitost izobraževalnih oz poklicna dejavnost. Če želite pravilno motivirati, morate vedeti, kaj je zunanja in notranja motivacija ter značilnosti njihovega oblikovanja.

Opredelitev pojmov

Zunanja motivacija je spodbuda za aktivnost preko zunanjih sil. To pomeni, da oseba dojema razloge za svoje vedenje kot vsiljene in se ima za le kmeta. Takšno motivacijo uravnavajo zunanji materialni in psihološki pogoji: denar, nagrada in celo kazen. Motivacija za delovanje temelji na spodbudah, ki izhajajo iz trenutne situacije.

Intrinzično motivacijo določajo potrebe po kompetencah in osebni izbiri, ki sta vodilni za človeški »jaz«. S to vrsto motivacije ljudje razumejo, da so pravi razlog in se dojemajo kot učinkovit dejavnik pri interakciji z okoljem. To pomeni, da se v primeru notranje motivacije uporabljajo potrebe, interesi, nameni, cilji, želje, samozavest, možnost samouresničitve in občutek zadovoljstva z delom.

Oglejmo si vsako vrsto motivacije posebej.

Zunanja motivacija

Zaposlenim so obljubili nagrado in začeli so delati hitreje. Vzpostavili so kazni in pravila, ljudje so se začeli osredotočati nanje, pa če jim je to všeč ali ne. Zaradi nenadnega pojava hitreje zbežiš domov. Zločinec je v vas uperil pištolo in zahteval denar – takoj se boste odrekli denarnici.

Vse to so primeri zunanje motivacije. Kot je bilo že omenjeno, spodbuja ukrepanje prek prevladujočih okoliščin ali spodbud. Drugače lahko rečemo, da so to dosežki v okoliški družbi. Notranji vpliv je seveda veliko bolj učinkovit, vendar ima tovrstni vpliv na posameznika boljši učinek.

Katere metode so torej primerne kot zunanja motivacija? Kariera, velika plača, prestižne stvari (stanovanje, hiša, avto), status, možnost potovanja, priznanje.

Zunanja motivacija se lahko nenehno spreminja. Včeraj je bilo treba zaslužiti denar za prehrano družine, jutri pa bo potreben denar novo stanovanje, avto ali izobraževanje otrok. Najbolj očiten in klasičen primer takšne motivacije je pravljica o zlati ribici in ribiču.

Notranja motivacija

Majhen otrok nenehno nekaj poskuša ali raziskuje. To je zanj res pomembno in zanimivo. Človek ne dela za plačo, ampak zaradi tega, kar ljubi. To so primeri notranje motivacije. Kot že rečeno, ni odvisno od okolja. Že sama vsebina dejavnosti človeka spodbuja k njej.

Kaj lahko uporabite kot notranjo motivacijo? Priložnost za osebno rast, občutek potrebe, samopotrditev, uresničevanje idej, kreativnost, potreba po komunikaciji, uresničitev sanj.

Notranja motivacija zaposlenega je, ko na svoje delo gleda kot na plačan hobi. Morda, če ne vsi, pa marsikdo želi k temu stremeti.

Veliko bolj učinkovito je uporabiti obe vrsti motivacije. Glavna stvar je ohraniti ravnovesje in ravnotežje med njimi.

Kako delujejo motivacijski dejavniki

Pravzaprav lahko vse motivacijske dejavnike skrčimo na dve zamisli:

1. Uživajte. To so pozitivni dejavniki.
2. Znebite se neprijetnega. To so že negativni dejavniki.

Vsi so lahko zunanji in notranji. Hkratna prisotnost pozitivnih in negativnih dejavnikov ugodno vpliva na delovanje. Izkazalo se je, da gre za zelo močan pritisk, nekakšen push-pull. Po eni strani si človek želi prejeti nagrado, po drugi strani pa se izogiba kazni.

Zunanja in notranja motivacija, pozitivni in negativni dejavniki delujejo na različne načine, v različnih smereh in vedno vodijo do različnih rezultatov. Na ljudi seveda vplivajo vse vrste vplivov v do določene mere. Vendar se vidi, da daje vsaka oseba prednost eni smeri. Enega je treba nenehno pritiskati in ustrahovati, drugemu pa le obljubljati nagrado.

Zaradi jasnosti je spodaj tabela, ki jo lahko uporabite za motiviranje zaposlenih.

Korelacija dejavnikov in tipov motivacije

Primer uporabe znanja o motivaciji

Zgornja zgodba bo povedala in nazorno pokazala, kako deluje zunanja in notranja motivacija.

Vsak večer se je pod okni starejše ženske zbrala skupina otrok, ki so se igrali in zelo hrupno komunicirali. To starki seveda ni bilo všeč, a njene prošnje in prepričevanja, naj svoj prosti čas preživlja drugje, niso pomagala. Potem se je odločila, da bo situacijo spremenila na drugačen način.

Vsak dan je ženska dala otrokom petdeset rubljev za zelo dobro igro v bližini njene hiše. Seveda je bil otrokom ta aranžma všeč! Starka je začela to količino postopoma zmanjševati. In v nekem trenutku, ko so otroci mislili, da so poceni, se enostavno niso hoteli igrati pod njenimi okni in se tam nikoli več niso pojavili.

To je zvit način, kako je ženska rešila situacijo. Notranja motivacija otrok ( lastna želja igranje pod okni) prenesli na zunanjo stran (da bi to počeli za denar), potem pa je tudi ona izginila.

Motiviranje drugih

Ljudje, ki jih motivira stremljenje navzgor, ne posvečajo pozornosti udobju. Vodijo jih zasledovanje osebnih interesov in organizacijskih ciljev. Zaposleni, ki jih žene kaznovanje, ne bodo počeli stvari, ki jih popeljejo iz cone udobja.

Zelo pomembno je upoštevati zunanje pozitivne dejavnike. To so denar, zanesljivost, pogoji in varnost. Enako pomembno vlogo igrajo notranji pozitivni dejavniki. To so dosežki, rast, opolnomočenje, priznanje in odgovornost. Samo pravilna kombinacija teh dejavnikov bo dala, brez katerih postane delo sovražno in nevzdržno. Pri tem motivacija študentov oziroma dijakov ni nič drugačna. Pomembno je, da prevladuje notranja učna motivacija.

Znaki motivacijskega okolja

Pri organizaciji katere koli dejavnosti je pomembno upoštevati več zahtev. Preprosto so potrebni za zadovoljevanje potreb in oblikovanje prave motivacije:

• Dejavnosti naj bodo ustvarjalne in raznolike.
• Priložnost za razvoj ob opravljanju nalog.
• Občutek pripadnosti skupini in njeno priznanje.
• Pravica do samostojnega odločanja v okviru svojih pristojnosti.
• Občutek podpore in pomoči.
• Prisotnost zunanjih atributov uspeha: pohvala, spodbuda, kompliment.
• Pomen zahtevanih dejanj.
• Možnost izraziti lastno mnenje, ki bo upoštevano.
• Dostopnost in pravočasnost prejetih informacij.
• Povratne informacije po opravljenem delu.

Če so vsi ti znaki (ali vsaj večina) prisotni v organizaciji dejavnosti, potem lahko domnevamo, da bo oblikovanje notranje motivacije uspešno.

Samomotivacija je motor napredka

Za smiselno gibanje je pomembno vedeti, od kod priti in kam iti ter imeti veliko željo. Se pravi, potrebna je samomotivacija. Kako to doseči? Upoštevajte spodaj navedene tehnike in pravila:

• Postavljajte si samo dosegljive cilje. Šele takrat bo obstajala želja, da jih dosežemo.
• Razdelite velike cilje na majhne naloge.
• Vodite dnevnik dosežkov.
• Nenehno se nagrajujte z nagradami za opravljene naloge.
• Poskusite uporabiti čim manj kritike.
• Poiščite podobno misleče ljudi v svojem poslu.
• Poskusite tekmovati z drugimi in postati najboljši.
• Obdajte se samo s pozitivnimi in ciljno usmerjenimi ljudmi.
• Berite knjige in glejte filme, ki vas motivirajo.

Poskusite uresničiti, če ne vse, pa vsaj nekaj točk in zagotovo boste imeli željo, da se lotite posla! Ne pozabite, da je za dosego dobrega rezultata pomembno uporabiti pozitivne in negativne dejavnike, notranjo in zunanjo motivacijo v ravnovesju.

Zadnja posodobitev: 30. 10. 2017

Da bi razumeli, kaj poganja človekova dejanja, je treba ugotoviti, kakšna motivacija je osnova njegovega vedenja.

Zakaj se obnašamo tako in ne drugače? Kaj vodi naše vedenje? Psihologi so razvili veliko različnih teorij o motivaciji, vključno s študijo o tem, ali izvira od zunaj (zunanja) ali od znotraj (notranja) osebe.

Kaj točno mislimo, ko rečemo: zunanja ali intrinzična motivacija?

Zunanja motivacija

Zunanja motivacija se pojavi, ko želimo izvesti dejanje ali sodelovati v dejavnosti, da bi prejeli nagrado ali se izognili kazni.

Primeri vedenja, ki je posledica zunanje motivacije:

• Študij discipline, za katero želite dobiti dobro oceno.
• Čiščenje sobe, da se izognemo nezadovoljstvu staršev.
• Sodelujte v tekmovanju in osvojite nagrado.
• Dober akademski uspeh za prejem višje štipendije.

V vsakem od teh primerov vedenje poganja želja po prejemu nagrade ali izogibanju negativnemu izidu.

Notranja motivacija

Notranja motivacija motivira nekoga, da izvede dejanje, ker ima osebne koristi. V bistvu je delo opravljeno zaradi samega sebe in ne za nagrado.

Primeri vedenja, ki izhaja iz notranje motivacije:

· Ukvarjanje s športom, ker vam prinaša užitek.

· Reševanje križank, ker najdeš to lekcijo zanimivo.

· Igra, ki se vam zdi vznemirljiva.

V vsakem od teh primerov je vedenje osebe motivirano z notranjo željo, da naredi nekaj za lastno zadovoljstvo.

Zunanja motivacija proti notranji: katera je močnejša?

Glavna razlika med obema vrstama motivacije je v tem, da je zunanja motivacija zunaj posameznika, notranja motivacija pa izvira iz notranjosti. Raziskovalci so tudi ugotovili, da se ti dve vrsti motivacije lahko razlikujeta glede na to, kako učinkoviti sta pri spodbujanju trenutnega vedenja.

Številne študije so pokazale, da lahko zagotavljanje nagrad za vedenje, ki je že prijetno, povzroči zmanjšanje notranje motivacije. V neki študiji so na primer otroci, ki so bili nagrajeni za igranje z igračo, za katero so že pokazali zanimanje, začeli posvečati manj pozornosti njej.

Zunanja motivacija pa je lahko koristna v številnih situacijah:

• Nagrajevanje lahko ustvari privlačnost za dejavnost, ki sprva ni vzbudila zanimanja osebe.
• Nagrade se lahko uporabljajo za spodbujanje ljudi k pridobivanju novih veščin ali znanj. Ko so začetne veščine pridobljene, ljudje potrebujejo dodatno motivacijo za nadaljnje učenje.
• Nagrade so lahko tudi vir povratnih informacij, ki ljudem omogočajo, da razumejo, kdaj je njihova uspešnost dosegla raven spodbude.

Zunanjim motivatorjem se je treba izogibati v naslednjih situacijah:

• Oseba se že sama sebi zdi dejavnost privlačna.
• Nagrade se lahko obrnejo zanimiva igra v neprivlačno službo.

Medtem ko večina ljudi verjame, da je notranja motivacija učinkovitejša, to ne drži v vsaki situaciji. V nekaterih primerih ljudje preprosto nimajo notranje želje po kakršnih koli dejanjih. Pretirane nagrade so morda nepotrebne, a če jih uporabljamo pametno, so lahko motivacijski dejavniki koristno orodje. Na primer, zunanjo motivacijo lahko uporabimo za motiviranje ljudi, da dokončajo delo ali nalogo, za katero nimajo notranjega interesa.

Raziskovalci so glede nagrad in njihovega vpliva na intrinzično motivacijo prišli do treh glavnih zaključkov:

1. Nepričakovane nagrade na splošno ne zmanjšajo notranje motivacije. Na primer, če dobite dobro oceno na izpitu, ker vam je predmet všeč, učitelj pa se odloči, da vas bo nagradil s kuponom za popust v vaši najljubši kavarni, potem vaša primarna motivacija za dober študij ne bo zmanjšana. Vendar je treba takšne spodbude uporabljati previdno, saj bo zaradi njihove prevelike količine nagrada pričakovana.
2. Raziskovalci so ugotovili, da lahko pohvala osebe, ki nekaj naredi bolje od drugih, znatno poveča notranjo motivacijo.
3. Notranja motivacija se bo zmanjšala, če se nagrade uporabljajo za spodbujanje dokončanja določene naloge ali minimalnega dela. Na primer, če starši otroku pojejo izdatne hvalnice vsakič, ko opravi preprosto nalogo, bo otrok manj pripravljen opravljati isto nalogo v prihodnosti.

Zunanja in notranja motivacija imata lahko tudi pomembno vlogo v procesu učenja. Nekateri strokovnjaki trdijo, da tradicionalni poudarek na spodbudah, kot je npr akademske stopnje, dobre ocene in medalje spodkopavajo notranjo motivacijo, ki bi lahko bila prisotna pri učencih. Drugi verjamejo, da ti dejavniki pomagajo učencem, da se počutijo bolj kompetentne na določenem področju in povečajo notranjo motivacijo.

Članek podrobno obravnava vprašanje motivacije in razlogov za vedenje ljudi. Kaj je motivacija, katere vrste motivacije obstajajo in kakšni so razlogi za vedenje ljudi.

Razlaga vedenja ljudi je ena glavnih in najbolj zanimive naloge psihologija. In tudi če ste povsem daleč od znanosti, verjetno vsaj občasno pomislite na razloge, ki ljudi silijo, da ravnajo tako in ne drugače. Vsak od nas je večkrat opazil, da v isti situaciji različni ljudje obnašati popolnoma drugače. Po drugi strani pa lahko ista oseba izkazuje zelo različne reakcije in izvaja dejanja, ki bi jih tudi želeli razumeti in razložiti.

V nekaterih primerih je razlaga na površini, v drugih je zelo težko ugotoviti vzrok vedenja. Vendar se očitne razlage pogosto izkažejo za daleč od resnice.

Psihologija motivacije se posebej ukvarja s proučevanjem različnih dejavnikov, ki služijo kot vzroki za določene oblike vedenja. Seveda to ni ločeno področje psihologije: pri razlagi človeškega vedenja raziskovalci ne izhajajo le iz značilnosti situacije, temveč tudi iz osebne lastnosti osebe, upoštevati njegove čustvene reakcije, lastnosti Samopodoba. Oglejmo si nekaj področij raziskovanja motivacije.

Študija motivacije je iskanje odgovorov na vprašanja: s kakšnim namenom nekdo izvaja to ali ono dejanje? Zakaj posameznik v določeni situaciji ravna na določen način? Ali obstajajo vzorci, ki pojasnjujejo vedenje ljudi v določenih razmerah?

Kaj je motivacija?

V širšem smislu je definicija motivacije:

Motivacija so impulzi, ki povzročajo aktivnost telesa in določajo njeno smer.

Kdaj govorimo o Pri ljudeh, ki jih dobro poznamo, nam običajno ni težko razložiti razlogov za njihova dejanja – vemo (ali domnevamo, da vemo), zakaj izvajajo določena dejanja. Še več, le redko se sprašujemo o razlogih za lastno vedenje. Pa vendar lahko naštejemo vsaj tri razloge, zaradi katerih občasno razmišljamo o motivaciji.

Prvič , se včasih znajdemo v situaciji, ko nekdo pod določenimi pogoji ravna drugače od običajnega oziroma drugače kot večina drugih ljudi. Tako je prvi razlog mogoče formulirati kot prisotnost individualnih razlik v vedenju. Te razlike je mogoče zaslediti v številnih zelo različnih situacijah in so na splošno precej stabilne. Zato so psihologi že dolgo ugotovili, da se ljudje med seboj razlikujejo po predispozicijah glede tega, kako natančno ravnati različne situacije. Te individualne predispozicije, ki jih ima vsak od nas, imenujemo motivi.

Drugič , pogosto obravnavamo vedenje ljudi ne z vidika njihovih osebnih motivov, temveč z vidika značilnosti situacije. Pogosto se zdi, da razlogi za to ali ono dejanje niso v človekovi osebnosti, temveč v razmerah, v katerih se nahaja. Spomnite se, kako pogosto o nekom rečete, da so ga "okoliščine prisilile", da ravna tako in ne drugače, ali, nasprotno, da je nekdo "izkoristil situacijo" - druga različica razlage, čeprav predpostavlja aktivnost igralec, vendar še vedno kaže na zunanje pogoje: ti so tisti, ki človeka potiskajo k določenim dejanjem.

V takih primerih nas zanimajo dražljaji, ki motivirajo dejanje. Smo nenehno izpostavljeni njihovemu vplivu ter Vsakdanje življenje, vendar je vpliv zunanjih razmer še posebej izrazit pri izrednih razmerah, ko nastopijo kakršne koli ogrožajoče okoliščine. Poleg pojasnjevanja vedenja ljudi nas preučevanje mehanizma delovanja različnih dražljajev zanima tudi s praktičnega vidika: navsezadnje imamo vsake toliko časa željo ali potrebo, da nekako vplivamo na vedenje druge osebe, da jo spodbudimo. na določena dejanja.

Tretjič , ni pomembno samo dejstvo dejanja in njegovo možni razlogi, temveč tudi, kako natančno bo to dejanje izvedeno. V določenih okoliščinah se želje takoj, ko se pojavijo, utelesijo v namere in ob naslednji priložnosti uresničijo v dejanjih. Nekatere ljudi odlikuje »odločnost«, to pomeni, da se znajo dobro organizirati in hitro preiti od želje do uresničevanja namenov. Drugi ne morejo hitro in samozavestno izbrati cilja, osredotočiti pozornost in prizadevanja na njegovo dosego, dvomijo in oklevajo.

To nas vodi do ideje, da človeškega vedenja ni mogoče reducirati na preprosto shemo »dražljaj-odziv« ali »motiv-dejanje«. Med željo po nečem in samim dejanjem še vedno obstaja določena pripravljalna faza: ko je želja oblikovana, jo je treba oceniti, pretehtati njen pomen, nujnost in možnost njene izvedbe. Prav tako morate natančno načrtovati, kako boste ravnali, da boste dosegli, kar želite. Vse to spremeni motiv v namen, torej dejanje volje.

Tako je eden od Ključne točke v motivacijskem procesu je prisotnost voljne komponente.

Morda boste trdili, da namer ne postavljate vedno s skrbnim tehtanjem in razmišljanjem o svojih ciljih in akcijskem načrtu. In ta ugovor je povsem upravičen: seveda v večini vsakdanjih situacij ravnamo samodejno, na običajen način. In pravzaprav: nemogoče si je niti zamisliti življenje človeka, ki zavestno in dosledno premišljuje vsako svoje dejanje. Za ogromno situacij smo že zdavnaj razvili vedenje, ki je v določenih razmerah najučinkovitejše, in nam ni treba porabljati časa in energije za načrtovanje in priprave - preprosto ukrepamo.

Po figurativnem opisu H. Heckhausena so to tiste situacije, v katerih je "pregrada namere dvignjena in je pot do dejanja jasna." Isti avtor opozarja, da »poleg voljnih dejanj in dejanj iz navade obstajajo tudi impulzivna ali afektivna dejanja. V tem primeru notranja napetost motivacijski impulz se prebije k dejanjem, tudi ko je ovira zaprta.«

Torej, povzamemo. Z vidika psihologije motivacije je človeško vedenje strukturirano na naslednji način: s kombinacijo notranjih potreb, individualnih značilnosti in zunanjih pogojev (spodbud) se oblikuje motiv. Nadalje se v teku voljnih procesov ta motiv "obdela", zaradi česar se oblikuje namera - načrt za izvedbo dejanja, "napolnjen" z energijo želje. In končno se namera uresniči v akciji:

Motivacija => namera<=>ukrepanje

Poleg tega je v mnogih primerih stopnja oblikovanja namere zelo stisnjena in nevidna (avtomatizirana dejanja, dejanja iz navade) ali odsotna (impulzivna dejanja). Ta točka si zasluži posebno pozornost, zato bomo zdaj govorili malo o zavestni in nezavedni motivaciji.

Zavestna in nezavedna motivacija

Ste že kdaj storili kaj »proti svoji volji«, potem pa ste bili presenečeni nad svojim obnašanjem? Kako pogosto slišite od svojih prijateljev razlage, kot je "Demon me je zavedel!" ali “Bilo je, kot bi me prevzel nekakšen mrk ...”? Zgodi se, da »pomotoma« naredimo nekaj dobrega (zase ali za druge), veliko pogosteje pa težko pojasnimo svoje motive v primerih, ko se je naše vedenje izkazalo za daleč od tega, kar smo si želeli. Celotna smer v psihologiji, ki je opazno vplivala na celotno svetovno kulturo 20. stoletja, je namreč posvečena preučevanju vzrokov in mehanizmov takšnega »nezavednega« oziroma nezavednega vedenja. Ta smer se imenuje psihoanaliza.

Ustanovitelj psihoanalize je imel za dobrega raziskovalca neprecenljivo lastnost: navado, da ne zanemarja majhnih stvari. Eno od njegovih del ima značilen naslov: Psihopatologija vsakdanjega življenja. V njem analizira malenkosti, kot so pozabljanje imen in besed, vtisov in namenov: primere, ko je človek »pomotoma« naredil spodrsljaj, pozabil na nekaj, »zastavil« in ne najde prave stvari itd. vsem znani Freud razlaga »nesreče« kot znake delovanja nezavednega: vsako nerazložljivo dejanje ima motiv, tudi če je skrit naši zavesti. Zunanjemu opazovalcu je ta motiv lahko tudi prikrit, včasih pa povsem očiten: »Pozaba namere ... daje pravico sklepati o prisotnosti neprepoznanih motivov.<...>Ljubimec, ki zamuja na zmenek, bo zaman iskal izgovore svoji dami, da je na žalost popolnoma pozabil. Zagotovo mu bo odgovorila: "Ne bi pozabil pred enim letom. Ne ljubiš me več."<...>Verjame, in to ne brez razloga, da je iz nenamerne pozabe mogoče izpeljati enak sklep o določeni zadržanosti kot iz zavestnega izogibanja.«

Freud daje veliko primerov takih običajnih, naključnih dejanj. V nekaterih primerih so njegove razlage povsem očitne in verjetne; na primer, s pohvalno iskrenostjo pove, da je nekoč opazil, da je na dan, ko je imel veliko dogovorjenih s pacienti, marsikdaj pozabil obiskati nekatere od njih, ti pa so se skoraj vedno izkazali za neplačane paciente ali njegove sodelavce (iz katerih je tudi seveda ni zaračunal). Ljudje od časa do časa pozabijo imena ljudi, ki jim niso ravno prijetni, izgubijo stvari, s katerimi so povezani nekateri boleči spomini – vse to je povsem nenamerno, a pravzaprav nikakor ni naključno: motivi v takih primerih preprosto gredo mimo naše zavesti.

Res je, da Freudove razlage takšnih absurdov v večini primerov še zdaleč niso tako preproste in očitne: gradi zapletene asociativne verige in posledično se lahko izkaže, da določen gospod pozabi nepomembno besedo v Latinski rek ker ga skrbi možno in skrajno neželena nosečnost svojemu ljubljenemu. Takšne interpretacije se pogosto zdijo pretirane in danes psihologi večinoma ne delijo Freudove želje, da bi za vsakim nehotenim gibom videli kup nezavednih motivov ...

A prav dejstvo, da imamo takšne nezavedne motive, ki pogosto vodijo naša dejanja »na skrivaj« od nas samih, je dokazano in praktično splošno sprejeto.

Psihoanalitiki ta pojav pojasnjujejo z delovanjem psiholoških obramb.

Obrambni mehanizem pride v poštev v primerih, ko so človekovi nezavedni impulzi v nasprotju z zahtevami družbe. Želje in stremljenja, ki jih javna morala ne odobrava, ki kršijo etiko in sprejete kulturne norme, so skrite pred zavestjo.

Zahvaljujoč delovanju psiholoških obramb lahko takšne »neustrezne« motive preprosto potlačimo v sfero nezavednega in tam obdržimo (ta vrsta obrambe imenujemo »potlačitev«) ali pa jih na nek način modificiramo, »zamaskiramo«. : tako dejanja, ki jih počnemo nehote, sami sebi nerazložljivo.

Glavni namen psihološke obrambe je oslabiti občutek krivde, ki bi ga oseba doživljala, če bi se zavedala svojih »obsojanja vrednih« želja. Takšnih želja se je absolutno nemogoče popolnoma znebiti: ne glede na to, kako daleč je civilizacija napredovala, Homo sapiens še vedno ostaja na nek način naravno bitje.

- to je brzdanje in zatiranje naravnih nagonov: noben nagon ne sili ljudi, da bi bili vljudni drug do drugega, da bi kaj delili s sosedi, da bi obiskovali bolnike brez kakršne koli koristi zase, da bi zavrnili takojšnjo potešitev lakote ali spolnih želja itd. Vse te omejitve in zahteve ustvarjamo ljudje sami in so seveda nujne za preživetje človeštva kot celote. A so hkrati vir stalnice notranji konflikt med »hočem« in »ne morem« ali, kot je formuliral Z. Freud, med načelom ugodja in načelom realnosti. Psihološke obrambe torej zmanjšajo resnost tega konflikta in nam pomagajo obiti ta protislovja.

Pomen psihološke obrambe je dvojen: po eni strani jasno pomagajo osebi, da se prilagodi zahtevam. zunanje okolje in ohrani nekaj ravnovesja v svojem notranjem svetu. Po drugi strani pa lahko povzročijo resne težave pri socialnem prilagajanju, saj vedno v eni ali drugi meri izkrivljajo dojemanje realnosti.

Najbolj zdrava možnost psihološka zaščita Sublimacija velja za preusmeritev nezavednih impulzov v družbeno sprejemljivo vedenje. Freud je vsakršno ustvarjalnost in nasploh produktivno dejavnost štel za sublimacijo. Na primer, nezavedne in za družbene norme vsekakor nesprejemljive sadistične težnje lahko sublimiramo tako, da postanemo kirurg ali avtor vznemirljivih detektivskih romanov, torej tako, da naboj duševne energije usmerimo v koristne, družbeno priznane dejavnosti.

Danes ideje o nezavedni motivaciji nikakor niso omejene le na ideje freudovske psihoanalize.

Psihologi prepoznavajo različne sloge motivacije, na primer usmerjene v doseganje uspeha / izogibanje neuspehu. Značilnosti vsakega od teh stilov lahko v določenih situacijah pojasnijo nezavedna dejanja, ki jih ljudje izvajajo pod vplivom svojih značilnih motivov.

Druga vrsta motivacijskega sloga je impulzivno/nadzorovano delovanje. Impulzivni slog je nagnjenost k delovanju »v skladu s situacijo«, z minimalnim upoštevanjem možnosti in posledic svojega vedenja. Nasprotno, nadzorovani ali refleksivno-voljni slog odlikuje skrbno razmišljanje, predhodna analiza vseh možnosti in možnih rezultatov dejanj.

Notranja in zunanja motivacija

Motivi za naše dejavnosti se lahko oblikujejo ne le na podlagi naših notranjih potreb, ampak tudi pod vplivom zunanjih spodbud - nagrad, ki prihajajo (ali pričakujemo) od zunaj. Berete iz lastnega užitka, ker vas zanima ali vam je preprosto všeč proces branja ali pa morate zapolniti vrzel v znanju - vse to je notranja motivacija. In vaš sin prvošolček bere, ker ste mu tako naročili ali ker hoče dobiti petico (ali ne D - če njegov motiv za izogibanje neuspehu prevlada nad motivom za uspeh). Njegova motivacija je zunanja.

In čeprav se ukvarjate z isto stvarjo, to počnete na popolnoma različne načine: ne morete se odtrgati od knjige in otrok bere le, dokler je aktiven zunanji dražljaj. Takoj ko izpustite vajeti, ste ga šele videli: že je popolnoma zatopljen v dejavnost, h kateri ga je gnala notranja motivacija, na primer gledanje risank ali gradnja. vesoljska ladja iz Lego...

Ljudje, ki so izjemno strastni do svojega dela, se potopijo v izkušnjo toka. Tako psihologi imenujemo posebno stanje, za katerega je značilna popolna koncentracija pozornosti, ko ima človek občutek, da popolnoma obvladuje situacijo, deluje na meji svojih zmožnosti, se ne odziva na zunanje dražljaje in je popolnoma predan. njegovim dejavnostim. To je stanje, ki je znano vsem ustvarjalni ljudje, pravi profesionalci - bodite Operna pevka, kipar ali kirurg.

Raziskovalci pravijo, da lahko vsakdo doseže izkušnjo toka.

To zahteva, da se znajde pred zelo težko nalogo, ki zahteva poln napor vseh sil, a načeloma ni nemogoča. (Preenostavna naloga povzroča dolgočasje in motnje; pretežka naloga povzroča tesnobo in negotovost.) Poleg tega bi moralo reševanje tega problema vključevati pridobivanje novih izkušenj, rast in razvoj.

Le dejavnosti, ki jih poganja notranja motivacija, lahko vodijo do izkušnje toka. V sodobni zahodni družbi veliko pogosteje pridejo v ospredje zunanji motivi - doseganje uspeha, ki je očiten drugim (status, slava, ugled), materialna nagrada, dobra ocena itd. Toda zunanja motivacija, želja po prejemanju zunanjih nagrad nikoli ne vodi na izkušnjo toka - delaš nekaj, kar te ne prevzame popolnoma, ni ti pomemben proces, ampak samo rezultat.

Seveda so pogosti primeri, ko se zunanja in notranja motivacija združita: navdušeni študent lahko resnično uživa v procesu študija, pridobivanju novega znanja, pa tudi v pozornosti drugih. potencialni delodajalci mu je pomembno.

Psihologi so eksperimentalno preučevali, kako zunanja motivacija vpliva na notranjo motivacijo, in dobili zelo zanimive rezultate: izkazalo se je, da pojav zunanje motivacije praviloma oslabi notranjo motivacijo!

Izveden je bil na primer naslednji eksperiment: subjekti, ki so radi reševali uganke (torej tisti, ki so imeli v tem primeru notranjo motivacijo), so bili razdeljeni v dve skupini. Prvega so preprosto prosili, naj reši uganke, udeležencem drugega pa je bilo rečeno, da bodo za vsako pravilno rešitev prejeli en dolar.

Po tem so subjekte pustili pri miru in jim dali možnost, da samostojno izberejo aktivnost in načrtujejo svoj čas. Posledica je bila, da so ljudje, ki so jim obljubili nagrado, porabili veliko manj časa za reševanje problemov kot tisti, ki so delali brezplačno. Notranja motivacija se je bistveno zmanjšala, ko se je pojavila zunanja motivacija.

Morda bodo ti podatki zanimivi za tiste naše bralce, ki imajo navado svojim otrokom plačati za dober študij. Praksa je zelo pogosta in mnogi starši trdijo, da je to najbolj učinkovita metoda naj se otrok dobro uči. Torej, upoštevajte: to uniči notranjo motivacijo in zmanjša otrokovo kognitivno aktivnost. Dejansko ta metoda ni najučinkovitejša, ampak preprosto najmanj delovno intenzivna za starše: vzvod za nadzor otroka, ki nadomešča globoko sodelovanje pri njegovih interesih in razvoju.

Psihologi so ugotovili, da je edina vrsta zunanje motivacije, ki blagodejno vpliva na vedenje in ne moti notranje motivacije, verbalna pohvala, ki povečuje notranji interes za aktivnost.

Ko govorimo o učinkovita motivacija, potem najpogosteje mislimo na prisotnost čustvenega stanja, ki človeka spodbudi k delovanju v določeni smeri.

Motiv (iz stare francoščine motivacija) dobesedno »spodbujanje k dejanjem«. Čustvena stanja je lahko posledica mnogih različni razlogi, običajno, ni povezano s predmetom dejavnosti.

Torej, mladenič lahko vstopi v visokošolsko izobraževanje izobraževalna ustanova, daleč od okolja njegovih možnih interesov, samo zato, ker je tja vstopilo njegovo ljubljeno dekle. Število podobnih primerov je neskončno.

V stari ameriški komediji "Policijska akademija" Motivi, ki so pripeljali množice mladih v vrste pogumnih policistov, so bili zelo različni: »Želim se znati braniti«, »Želim gledati ljudi, ki so drugačni od nas«, »Želim pobegniti iz domače oskrbe« itd. in tako naprej.

Naključni motivi, ki nato povzročijo zmedo in sitnost, so povezani z eno okoliščino. Človek ukrepa na merilu življenja, na merilu usode pod vplivom zasebnih, majhnih, spontanih dejavnikov.. Vse to v celoti velja za izbiro dela, pa tudi za njegovo učinkovitost.

Koliko naključnih ljudi je končalo v geologiji, ujetih v romantiko knjig Olega Kuvajeva?

Koliko ljudi je pohitelo odpreti lastno podjetje, ki so jih navdihnile zgodbe Forda, Kroca in Estee Lauder?

Včasih, ko je nekdo slišal zgodbo o uspehu nekoga v mrežnem poslu, se požene v prvo mrežno podjetje, ki ga sreča, tako da po nekaj mesecih preklinja celotno podjetje, ki mu ni prineslo uspeha.

Podobno stanje poznamo tudi na področju izobraževanja. Človek, ki vstopi v visokošolsko ustanovo zaradi lažnega prestiža in upanja na dobro plačano službo, se dolga leta trudi za diplomo, nato pa spozna, da ne sreče, ne uspeha, ne bogastva, bodisi neposredno ali posredno, ni mogoče doseči z višja (ali katera koli druga) izobrazba.

Poskusimo razumeti motivacijo in se jo naučiti učinkovito uporabljati.

Motivacija je, kot večina že ve, lahko notranja in zunanja. Kako to razumeti in kako deluje?

Učinkovita motivacija

Otroci so se navadili igrati pod okni hiše starejšega človeka. Vsak večer so se zbirali na travniku pred njegovo hišo, tekali in povzročali hrup, kar ga je zelo motilo. Nobene prošnje ali prepričevanja, naj igra stran od njegove hiše, niso pomagale.

Dolgo ga je mučilo vprašanje: kaj storiti z njimi in prišel na idejo - šel je k otrokom in rekel:

Danes si zelo dobro tekel, norčeval in kričal. Za to bo vsak od vas danes prejel 1 $.

Si lahko predstavljate reakcijo otrok?! Ne samo, da so uživali v igri, prejeli so tudi... Otroci so bili zelo veseli.

Naslednji dan je lastnik hiše prišel do igrajočih se otrok in rekel:

Veste, otroci, danes so se moje okoliščine spremenile in vsakemu vam lahko dam samo 50 centov."

Otroci so vzeli denar, vendar so se igrali in kričali z manj navdušenja.

Ta naslednji dan moder človek otrokom razdelil 20 centov in rekel:

Pridi jutri spet, ti dam 5 centov.

Na to so otroci odgovorili: " Tukaj je še ena! Tukaj bomo tekli in kričali za samo 5 centov!".

Na tako zapleten način se je ta starostnik rešil hrupa in kričanja pod svojimi okni.

O čem govori ta zgodba? O notranjih in zunanjih motivacijah. Kaj je naredil ta modrec? On zmanjšana intrinzična motivacija otroci (lastna čustva, želja po svobodni igri, »tekanje in kričanje«), prevajanje v zunanjo motivacijo(denar), nato pa tudi to odstranil.

Kam je izginila notranja motivacija teh otrok? Izginila kot dim...

Kam gre notranja motivacija tistih ljudi, ki se najprej začnejo aktivno in z zanimanjem ukvarjati z vašo kampanjo, potem pa ... »izumrejo«?

Vse je zelo preprosto. Najverjetneje preveč pozornosti posvečate zunanji motivaciji, pri tem pa pozabljate na vodilno silo – notranjo motivacijo.

Notranja motivacija

Notranja motivacija- To gonilna sila, ki te žene naprej in ti ne pusti stati na mestu, zato vlagaš svoj trud, zato deluješ dan za dnem, ustvarjaš svojo ekipo in svojo organizacijo. To počnete, da spremenite svoje življenje in življenja drugih na bolje.

Notranja motivacija je »gorivo«, ki nas podpira in nam ne dovoli, da bi se ohladili pri premagovanju težav in neuspehov. Notranja motivacija vas motivira, da ukrepate.

• , samouresničitev
• ideje, kreativnost
• samopotrditev
• prepričanje
• radovednost
• zdravje
• občutek, da ga nekdo potrebuje
• potreba po komunikaciji

Prvi v poslu (kakršnem koli) – nikoli ne zmanjšajte notranje motivacije.

Zunanja motivacija

Zunanja motivacija to so vidni znaki vaših dosežkov v družbi okoli vas.

• denar
• kariera
• stanje
• spoved
• prestižne stvari (hiša, stanovanje, avto)
• dostojna estetika vsakdanjega življenja
• sposobnost potovanja

Vaša zunanja motivacija se nenehno spreminja. Še včeraj ste želeli zaslužiti samo toliko, da boste lahko nahranili družino. Potem ste naredili prve poslovne korake in želeli svojim otrokom omogočiti najboljšo izobrazbo, nova hiša, nov avto...

Se spomnite pravljice o ribiču in ribici? »Nočem biti črna kmetica, hočem biti stebrička plemkinja« je primer zunanje motivacije.

Notranja in zunanja motivacija sta najučinkovitejši, ko sta v ravnovesju.

Druga skrivnost uspeha učinkovite motivacije je ohranjanje ravnovesja med notranjo in zunanjo motivacijo.

Pozitivni in negativni dejavniki motivacije

Vse možne motivacijske dejavnike je pravzaprav mogoče skrčiti na samo dve intuitivni zamisli:

1. uživajte

Poleg tega sta oba dejavnika lahko notranja in zunanja. In če sta oba dejavnika prisotna v vašem dejanju, potem dobite zelo močno lokomotivo. Je kot potiskanje in vlečenje.

Te vrste motivacije delujejo na različne načine, v različnih smereh in z različne rezultate. Vsi ljudje do neke mere uporabljamo oboje, vendar ima vsak izmed nas raje eno od teh smeri.

Ilustracija

Primer praktično implementirane sheme notranje motivacije s sočasno vključenimi pozitivnimi in negativnimi dejavniki je film (eng. Umetna inteligenca) je znanstvenofantastična drama režiserja Stevena Spielberga, ki je izšla leta 2001.

Takoj vas opozarjam: film ne govori o motivaciji ... Gre za neodgovorno željo po ustvarjanju, o odgovornosti do ukročenih, človeški nestrpnosti do sebi drugačnih in še o marsičem, ne pa o motivacija. Pa vendar ... je nazoren prikaz moči neustavljivosti, ki se skriva v motivaciji.

Film se odvija v prihodnosti. Človeštvo poskuša ohraniti civilizacijo z ustvarjanjem androidov, obdarjenih z umetno inteligenco. Ti poskusi vodijo v razvoj popolnoma nove vrste humanoidnega robotskega otroka, ki je sposoben ljubiti. Kličejo ga David. Podjetje, ki ga je ustvarilo, želi preveriti, kako se bo njihova stvaritev uveljavila v družinskem okolju.

Henry in Monica postaneta ta družina. Njun pravi sin je v komi zaradi redke bolezni. Monica, ki je izgubila upanje na sinovo ozdravitev, aktivira Davidove posebne funkcije, ki mu omogočajo, da jo ljubi tako, kot pravi otrok ljubi svoje starše. Zdi se, da gre vse dobro. Vendar čez nekaj časa pravi sin ozdravi in ​​se vrne domov.

Zdaj bi morali otroci živeti skupaj kot bratje, a namesto tega postati tekmeci za materino ljubezen. In, seveda, mati se odloči za pravega otroka, to je logično. Namesto da bi Davida odpeljala v Cybertronics, ga Monica izpusti v gozd in ga posvari, naj se pazi "triumfa mesa" – predstave, kjer androide javno uničujejo v arenah, kot so nekoč počeli v Stari Rim uporniški sužnji in kristjani.

In tako se mali, neodgovorno počlovečeni robot odpravi iskat Modro vilo, za katero je slišal iz pravljice Ostržek in je verjel, da lahko iz njega naredi pravega fantka, zaradi katerega ga bo mama vzljubila in sprejela nazaj medse. družina.

Vsepogosta žeja po materinski ljubezni, občutek varnosti in varnosti, želja, da bi se izognil občutku zapuščenosti s strani svoje matere - dva dejavnika, ki Davidu pomagata iti skozi grozen mlin za meso, se fanatično premika proti svojemu popolnoma nerealnemu cilju in po 2000 let, doseči v enem kratkem dnevu.

Film je fantastičen, a izjemen tako po vsebini kot po izvedbi. Če si ga kdo še ni imel priložnost ogledati, naj to stori.

Kako so motivacijski dejavniki povezani z njegovim stanjem?

Kje in kako ga nanesti?

Motivirate lahko tako svojo ekipo kot sebe. Hkrati upoštevajte dvoje:

1. Če želite prižgati nečiji navdih, nečije sanje, morate najprej prižgati sebe.
2. Največji uspeh je mogoče doseči z ravnovesjem notranje in zunanje motivacije.

Torej obstajajo tri naloge:

1. kako vzbuditi notranjo motivacijo
2. kako motivirati druge ljudi, da delajo velike stvari
3. doseči ravnotežje

na bilanci

Vsako smiselno gibanje, ki ga je mogoče izračunati, je možno, če veste, kam greste in od kod prihajate. Napoleon Hill je v svoji knjigi Think and Grow Rich zapisal, da se vsako uspešno dejanje začne z željo.

Vodja v tem smislu je tisti, ki ga vodijo notranji motivi, tisti, ki lahko nekaj začasno odloži zunanje manifestacije uspeh (odložena nagrada). torej osnova motivacije vodenja je notranja(pozitivno in negativno).

1. Začne se s sanjami ali vizijo. O tem, kako oblikovati sanje, smo razpravljali v eni od prejšnjih številk, »Vizija vodje: mit ali resničnost?«
2. V sklopu uresničevanja svojih sanj (vizij) opredelite in zapišite dolgoročne cilje
3. Dolgoročne cilje razdelite na kratke dele – kratkoročne cilje
4. Naredite dnevne načrte za kratkoročne cilje

Zakaj tako dolgočasno delo pri tako navdihujočem vprašanju, kot je motivacija. Ker je učinkovita motivacija samo motor lokomotive, potrebuješ tudi strojevodjo, ki pozna cilj, potrebuješ tirnice, ki vodijo do tega cilja, nekdo mora vreči premog v kurišče ali pritiskati na gumbe. Tisti. motivacija brez jasnih ciljev je ognjemet. Hrupa je veliko, smisla je malo.

O tem, zakaj je treba načrtovati, o tehniki jasnega postavljanja ciljev, o statičnosti in mobilnosti ciljev in načrtov bomo podrobneje spregovorili v naslednji številki glasila. Medtem si le nekje zapišite (napišite na čelo, zarežite na nos, izbijte v jetra, v ledvice), da je načrtovanje, no, zelo pomembno, samo to, da lahko ne gre brez tega...

Kako premagati notranjega saboterja

Kaj je notranji saboter? To je negativna stran vaše osebnosti. Je zvit in nevaren, saj se pojavi, ko ga ne pričakujete. Lahko vas odvrne od novega obetavnega posla ali uniči nekaj, kar se je že začelo. Sposobnost prepoznati in razumeti svojega saboterja je pomembna faza pri delu na sebi. Takoj, ko pomislite na nekaj pomembnega, se iz globine vaše duše takoj dvigne saboter in namiguje: "Zakaj bi poskušali, zakaj bi se lotili posla? Vse je neuporabno," "Potrebujete več kot vsi?", "Ti niso sposobni postati najboljši." , pusti to zadevo."

Te in druge izjave, ki se včasih prebijejo z negativne strani vaše osebnosti, vas lahko odvrnejo od novih začetkov in ubijejo zanimanje za katero koli dejavnost.

Na primer, ste vodja določenega podjetja. Ste mladi in polni energije, stremite k karieri in se uresničite. Razvili smo novo obetavno pobudo (nov in izviren prodajni način, tehnična inovacija itd.) Toda takoj, ko se lotite posla, vas začne notranji glas (saboter) takoj ustrahovati, se vmešavati v vas. in vas odvrača od dela. Pove vam:

Kaj pa, če se nič ne izide?

Kaj pa, če med sodelavci in nadrejenimi ne najdete podpore? Samo smejali se vam bodo.

Preveč ste zaposleni z drugimi stvarmi in za to nimate časa.

Vsak norec vam bo rekel, da je to nemogoče.

Za take stvari si še mlad, boš imel čas.

Toliko težav in ovir ne boste mogli premagati.

Še en najljubši trik vašega saboterja je odlašanje. Pogosto se zateče k temu in vam daje razumne izgovore: »Ne zdaj, še bom imel čas«, »Ni mi treba hiteti«, »Zagotovo bom začel s tem naslednji ponedeljek« itd. Bodite prepričani: ko pride naslednji ponedeljek, bo notranji saboter našel razumne izgovore, da stvari spet odloži na »naslednji ponedeljek«. Skliceval se bo na karkoli: okoliščine, pomanjkanje časa, slabo vreme - samo da bi vam preprečil uspeh.

Kako se izogniti negativen vpliv notranji saboter? Tu vam bodo pomagale vaje, ki so jih izumili Gestalt psihologi.

Protinapad!

Prvič, notranji saboter vam želi vzeti samozavest. Glavna stvar je, da mu ne daste priložnosti, da prevlada nad vašimi težnjami. Soočite ga s svojimi močnimi argumenti.

Tu so primeri protiargumentov, ki jih lahko uporabite pri protinapadu na svojega saboterja.

1. To je nemogoče doseči. Ampak vedno lahko poskusite! In bomo videli!
2. Imam veliko drugih stvari in obveznosti Temu pa lahko vedno posvetim eno uro!
3. Ne hitite, še je čas. Čas ne čaka, treba je delati, da ne bo prepozno.
4. Veliko je težav in ovir, ki jih je treba premagati Težave obstajajo, da jih premagamo!

Vašega notranjega saboterja ni lahko premagati in utišati. Navsezadnje saboter ni le vaš osebni glas. Je tudi produkt vpliva drugih ljudi - staršev, prijateljev, okolice, ki so ti tisočkrat rekli: "Glavo navzdol, bodi kot vsi ostali." Psihologi ga imenujejo notranji cenzor (Super-ego). Toda z njim se lahko in morate pogovoriti, ga prepričati, narediti vse, da prevzame vaš drugi "jaz" (aktiven, učinkovit, prepričan v uspeh).

Druga metoda, ki se predlaga za delo z notranjim saboterjem, je aktiven čustveni dialog z njim.

Preoblikovanje

Prepričaj svojega saboterja. Ne sledite njegovemu vodstvu. Navedite protiargumente, ki bi to premagali negativno dejanje. primer:

1. Ti si slabič. Ne bo vam uspelo. Lažeš! uspelo mi bo!
2. Imate že veliko pomembnih opravkov. Ampak vedno najdem nekaj časa. Ta zadeva je zelo pomembna. Nisem len in ne bom iskal izgovorov za svojo lenobo!
3. Se splača lotiti tega posla? Vredno je, ker ...

Konstruktivna pogajanja

1. Razmislite o nečem, kar bi radi naredili. Predstavljajte si, da je bil vaš načrt uspešen. Zdaj poskusite najti nekaj, kar bi lahko škodilo vašim prizadevanjem in vam preprečilo uresničitev vaših načrtov. Predstavljajte si to sliko.
2. Opišite, narišite saboterja ali silo, ki si prizadeva za sabotažo in preprečuje izpolnitev načrta.
3. Sedaj pa sami igrajte vlogo saboterja in poskušajte namenoma preprečiti izvedbo vašega projekta. Povejte nam, kako vam bo to koristilo. Zakaj potrebuješ to?
4. Z vidika svojega pravega jaza si predstavljajte srečanje s saboterjem in se z njim konstruktivno pogajajte. Razmislite in zapišite, kaj bi mu rekli? Kateri argumenti ga lahko prepričajo?

Analiza izgovorov

1. Natančno zapišite vse izgovore vašega saboterja. Na primer: »Ne bom mogel uresničiti svojih načrtov, ker: sem preveč zaposlen, nimam dovolj sposobnosti, za to sem premlad (star), nihče me ne bo podpiral
2. Analizirajte te izgovore. Pomislite: zakaj jih uporabljate? So okoliščine res tako nepremostljive, kot jih predstavlja vaša domišljija? Pogosto se ljudje zatečejo k samoopravičevanju preprosto zato, ker se bojijo tvegati, narediti napake, tj. strah pred neuspehom. V tem primeru se vmešajo psihološki obrambni mehanizmi: oseba si prizadeva ohraniti svojo samozavest na ustrezni ravni. A možen poraz, lahko tudi neuspeh zmanjša samozavest. To določa željo po izogibanju neuspehu. In napake delajo le tisti, ki ne delajo nič. Posledično se razvije pasivnost v življenju, izogibanje kakršnim koli prizadevanjem. Ni čudno, da ti ljudje ne bodo nikoli ničesar dosegli. Saj poraz tiho priznajo že pred začetkom. Ne bojte se morebitnih neuspehov! Neuspehov se je treba bati vas in nič drugega!

Motiviranje drugih

V procesu motiviranja ekipe je treba upoštevati, da ljudi motivirajo različni dejavniki: Nekatere motivira stremljenje navzgor, druge žene bolečina od zadaj.

Prvi posvečajo manj pozornosti udobju. Motiviran z doseganjem tako osebnih ciljev kot organizacijskih ciljev.

Slednji, bolj motivirani iz okolja, se lahko izogibajo priložnostim, ki jih bodo prikrajšale za cono udobja. Bolj usmerjen v proces kot v nalogo. Pomaknejo se naprej, če se za njimi segreje (petelin kljuva, grom udari, rak se obesi ali se zgodi kakšna druga naravna neumnost)

Zadovoljstvo pri delu je v tem primeru rezultat razmerja med motivacijskimi (notranji pozitivni) in podpornimi (zunanji pozitivni) dejavniki, pri čemer so podporni dejavniki: denar, pogoji, pripomočki za delo, varnost, zanesljivost. In motivacijski dejavniki so priznanje, rast, dosežki, odgovornost in avtoriteta.

Če sta obe skupini dejavnikov odsotni, delo postane nevzdržno.

Če so prisotni samo podporni dejavniki, je nezadovoljstvo z delom minimalno.

Če so prisotni samo motivacijski dejavniki, ima delavec delo rad, a si ga ne more privoščiti.

Če sta prisotni obe skupini dejavnikov, delo prinaša maksimalno zadovoljstvo.

Zakon okrepitve kot orodje zunanje motivacije

Zdaj bom povedal nekaj precej cinične stvari z vidika nekaterih ljudi (romantiki, zaprite oči in ušesa in ne berite naslednjega odstavka).

Bodite pozorni na razmerje: če so prisotni vsaj zunanji pozitivni dejavniki, je napredek resničen, če pa so prisotni le negativni dejavniki, o pozitivnem rezultatu ne more biti govora.

Ko smo vodili vrtec, smo dobili prave izkušnje perzijske mačke. Mačke (in vse druge živali) svoje izkušnje delijo na prijetne in neprijetne. Vsi sistemi usposabljanja in izobraževanja so zgrajeni na tem preprostem principu (mimogrede tudi za majhne otroke).

Najbolj izjemna teorija, ki je bila kdajkoli predlagana za nadzor vedenja, se imenuje "zakon okrepitve". Pred mnogimi leti jo je oblikovala pedagoška psihologinja E.L. Thorndike. Ta teorija je odlična, ker deluje. Thorndikeovo izvirno tehniko je izboljšal B. F. Skinner, ki je opisal pogoje, v katerih deluje najbolj učinkovito. Preprosto povedano, "zakon okrepitve" pravi: "Vedenje, ki povzroči želeni učinek, se ponavlja.".

Z drugimi besedami, če vam je všeč, kar se zgodi kot rezultat vaših dejanj, jih boste ponavljali. Če ste bili deležni komplimentov, ko ste nosili »belo«, se boste trudili pogosteje nositi belo, in obratno, če vas sočutno sprašujejo po zdravju, ko ste recimo oblečeni v vijolično, vam ni treba biti genij narediti ustrezne sklepe .

Je pa tukaj vsaj nekaj plemenitega dela duha (mogoče mi vijoličasta ne paše ...), in kaj češ, ko teniški igralec prime lopar, s katerim je dobil zadnjo igro, in zavrne tistega, s katerim leto prej je izgubil. Vraževerje? Ne, "zakon okrepitve" ali, preprosteje, zunanja motivacija!

Zakaj govorim o tem? V eni od prejšnjih številk (približno) sem od Elene prejel naslednje pismo:

»Kaj storiti z lenobo najstnikov - nočejo se učiti in to je to.

Vse razume, vendar noče storiti ničesar: morda se bo nekako rešil. Nič ga ne zanima. Kot otrok nisem prav rad bral, a po programu sem moral, zanj pa pojem »naj« ne obstaja!«

Spomnimo se zakona: "Vsak človek skupaj s problemom prejme energijo za njegovo rešitev." Iz tega sledi, da ima človek energijo le za reševanje problemov. Lenoba je pomanjkanje energije, torej pomanjkanje težav, pomanjkanje zadanih nalog.

Toda danes gre za motivacijo. Obstaja več načel zunanje motivacije, ki jih je treba dosledno upoštevati, da bi okrepili zahtevano vedenje.

• Tako ljudje kot živali svoje življenjske izkušnje delimo na prijetne in neprijetne.
• Krepiti je treba samo želeno vedenje.
• Okrepitev mora biti takojšnja.
• (tudi težko pridobljene), ki niso okrepljene, bodo kmalu zapuščene in pozabljene.
• Neželeno vedenje bi moralo povzročati neprijetne asociacije ali pa ne povzročati nobenih: kazen lahko marsikaj uniči, ustvariti pa ne more ničesar
• Nikoli ne krepite neželenega vedenja.

Zadnja točka je zelo pomembna. Če potem, ko otroka večkrat prosite, naj pospravi sobo, nato pa obupa in to stori sam, trikrat uganete, kaj bo naredil naslednjič?

Da bi podrobneje razumeli učinek tega zakona in podobnega zakona pričakovanj, priporočam:

Ponovno preberite članek "Kako uporabiti zakon pričakovanj"

Motivacija v ravnotežju

Že leta 1959 sta F. Emery in E. Trist podala teorijo, po kateri obstaja šest zahtev za organizacijo dela, ki ustvarjajo potrebne pogoje za zadovoljevanje psiholoških potreb:

1. Delo naj bo pestro in ustvarjalno
2. Možnosti razvoja v službi
3. Sposobnost samostojnega odločanja na svojem delovnem področju
4. Potreba po priznanju med sodelavci in pripadnost skupini
5. Občutek komolca
6. Zaupanje v prihodnost
7. Zunanji atributi uspeha: spodbuda, pohvala, pohvala, bonus, napredovanje itd.

15 znakov motivacijske organizacije dela

1. Vsako dejanje mora biti smiselno. To se nanaša predvsem na nekoga, ki od drugih zahteva ukrepanje.
2. Večina ljudi doživlja veselje do dela, odgovornosti do njega, zadovoljevanja potrebe po osebnem vključevanju v rezultate svojih dejavnosti, pri delu z ljudmi (strankami). Želijo, da so njihova dejanja nekomu pomembna.
3. Vsak želi pokazati, česa je sposoben. Želi dokazati svoje sposobnosti in svoje . Ne želi, da se odločitve sprejemajo brez njegovega sodelovanja pri zadevah, za katere je pristojen.
4. Vsak si prizadeva, da bi se v delu izrazil, da bi se prepoznal v nekih rezultatih, da bi imel dokaz, da nekaj zmore. To »nekaj« bi moralo po možnosti dobiti ime svojega ustvarjalca. To velja tako za posameznika kot za skupino.
5. Skoraj vsak ima svoj pogled na to, kako izboljšati svoje delo in njegovo organizacijo. Želi uresničiti svoje cilje in se ne boji sankcij. Pričakuje, da bodo njegovi predlogi deležni zanimanja.
6. Ljudje se radi počutijo pomembne. Vsakdo ve, kako pomembno je njegovo delo za splošni uspeh.
7. Vsak človek stremi k uspehu. Uspeh so doseženi cilji. Ljudje imamo razvite cilje, katerih doseganje je mogoče meriti s stopnjo in roki.
8. Uspeh brez priznanja vodi v razočaranje. Vsak dobro delujoč človek upravičeno računa na priznanje in spodbudo – tako materialno kot moralno.
9. Mimogrede, v kakšni obliki in s kakšno hitrostjo ljudje prejemajo informacije, sami ocenijo, kakšen je njihov dejanski pomen v očeh neposrednega sponzorja in sistema nasploh. Če je njihov dostop do informacij otežen, če informacije dobijo pozno, se počutijo omalovažene.
10. Ljudje imajo negativen odnos, ko se odločitve o spremembah v svojem delu, tudi če so te spremembe pozitivne, sprejemajo brez upoštevanja njihovega znanja in izkušenj.
11. Vsak potrebuje informacije o kakovosti svojega dela. Bolj ga potrebuje distributer kot njegov sponzor. Poleg tega mora biti takojšen, da lahko oseba prilagodi svoja dejanja. Vsak si želi vedeti lestvico, po kateri se meri, in to že od samega začetka, in ne ko mine čas.
12. Za vse nas je zunanji nadzor neprijeten. Vsakemu delu koristi največja možna stopnja samokontrole. Neposredno vidni rezultati delovanja povečajo zanimanje za delo.
13. Večina ljudi stremi k pridobivanju novih znanj v procesu dela. Povečane zahteve dajejo priložnost nadaljnji razvoj, so sprejeti veliko lažje kot podcenjeni. Če je delo primitivno in ne daje možnosti za razvoj, lahko vadite spreminjanje vrst dejavnosti.
14. Ljudje se močno odzovejo, če njihov trud in rezultati, ki jih dosegajo, povzročijo le še večjo preobremenjenost. Še posebej, če to ni na noben način denarno kompenzirano. Tako »ubijejo« pobudo.
15. Prost je prostor za iniciativo pri organiziranju dela, za individualno odgovornost ljudi v celotni verigi omrežja.

Kako je to mogoče praktično izvesti? Če vas zanima izgradnja učinkovite ekipe, priporočam, da delate na naslednjem:

Knjiga "The One Minute Manager Builds High-Performing Teams" (Kenneth Blanchard, Donald Carew, Unice Parisi-Carew)

Zvočna knjiga "Motivacija: Začnite - Pozor - Marš! 5 preprostih korakov, ki prinašajo takojšnje rezultate" (Rektor Kerk)

Naredi se.

⇕ Učinkovita motivacija: notranja in zunanja ⇕

☭ Učinkovita motivacija je razlog, zakaj dan za dnem ukrepate, da spremenite svoje življenje na bolje. Ni pa vedno učinkovito☝

Učinkovita motivacija

Napisala: Lola Pirhal

Datum objave: 24.02.2009

Kaj je motivacija in kako povečati njeno učinkovitost

Push-pull ali učinkovita motivacija