Načelo dela na blagajni v čarovniku Pyaterochka. Uporaba gumba za predhodne zneske. Česa blagajničar med delom ne sme početi

V skladu z veljavno zakonodajo je uporaba blagajniške opreme (CCT) nujna za podjetnike, ki opravljajo gotovinska plačila. Za tiste, ki ne obvladajo upravljanja z blagajno, se bo to zdela velika modrost, vsaka blagajničarka v supermarketu pa bo potrdila, da je učenje upravljanja z blagajno enostavno. Za učinkovito uporabo blagajne morate poznati kombinacije tipk, pravila za luknjanje čekov in ne pozabite ponastaviti stroja ob koncu izmene in dvigniti gotovine.

Kaj je blagajna

Naprava, ki jo pozna vsak kupec, je elektronska naprava za nadzor gotovinskih prihodkov med denarnimi transakcijami. Funkcija blagajne je, da zabeleži znesek nakupa na papirnem računu in sešteje skupni znesek na koncu dneva. Ti podatki se uporabljajo za nadzor trgovskega prometa v samem trgovskem podjetju in so tudi osnova za pripravo davčnih dokumentov za davčno poročanje.

Veljavna zakonodaja deli CCP v dve kategoriji:

• registrske blagajne so samostojne naprave, kjer blagajnik vnese znesek nakupa in natisne račun;
• fiskalni registratorji so naprave, ki jih nadzoruje računalnik in so del avtomatske delovne postaje.

Kako deluje

Če dobro razumete zaporedje operacij v tej napravi, se lahko naučite upravljati z blagajno v trgovini. Shematsko delo z blagajno izgleda takole:

1. Kupec plača nakup z gotovino ali s plastično kartico.
2. Blagajnik uporablja ključe in/ali čitalnik črtne kode za vnos podatkov v blagajno.
3. Blagajna ustvari blagajniški račun, ki ga prejme kupec.
4. Transakcijski podatki so shranjeni na fiskalnem pogonu v elektronskem potrdilu.
5. Če organizacija deluje s spletno blagajno, se povzetek podatkov enkrat na dan posreduje davčnemu organu.

Področja uporabe registrskih blagajn

V skladu z 2. členom zakona "O uporabi registrskih blagajn" morajo organizacije in samostojni podjetniki pri plačevanju z gotovino uporabljati blagajno. Obstajajo izjeme od zahteve. To so situacije, kot so:

• obračuni z zavezanci za pripisani davek ali samostojnimi podjetniki posamezniki, ki delajo v sistemu patentnega davka ali opravljajo storitve prebivalstvu (do 1. julija 2018);
• prodaja tiska in sorodnih izdelkov v kioskih;
• prodaja potovalnih kart in kuponov;
• trgovina s sladoledom in ustekleničenimi brezalkoholnimi pijačami;
• lokacija organizacije / samostojnega podjetnika na težko dostopnem mestu (ta seznam mora biti odobren v lokalna oblast oblasti).

Registracija blagajniške opreme

Delo z registrskimi blagajnami pomeni registracijo v skladu s posebno upravno uredbo št. 94n, ki je bila odobrena z odredbo Ministrstva za finance z dne 29. junija 2012. Po njem morajo samostojni podjetniki registrirati blagajne v davčni urad v kraju bivanja/prijave. Za organizacije se registracija opravi na pravnem naslovu. Če se opravljanje storitev ali trgovina izvaja v drugem kraju, je treba tam ustvariti ločen oddelek za registracijo blagajne na tem naslovu.

Delo na blagajni

Preden začnete streči strankam, morate skrbno razumeti, kako delati z blagajno, ne glede na to, ali jo bo blagajnik stregel sam oz. samostojni podjetnik posameznik. To je posledica odgovornosti, ki nastane pri opravljanju denarnih transakcij. Delo z blagajno ne zahteva le temeljitega poznavanja blagajne (na primer, kako vrniti prodano blago), temveč tudi upoštevanje navodil blagajnika in sposobnost podajanja informacij pri davčnem nadzoru.

Kdo sme delati

Ne glede na model CCP je za pridobitev dovoljenja za delo potrebno skleniti pogodbo o odgovornosti. Če samostojni podjetnik dela za blagajno, potem ni pogodba ni potrebna. Sprejem na delo zahteva osnovne veščine upravljanja blagajniške opreme: sposobnost navijanja traku, izrezovanja računov in ponastavitve naprave ob koncu dneva. To se lahko naučite na posebnih tečajih v servisnem centru KKT.

Pravila za delo z blagajno

Pri opravljanju gotovinskega poslovanja se razlikujejo odgovornosti direktorja (oz. odgovorne osebe) in blagajničarke. Na začetku dneva morajo skupaj izločiti poročevalski blagajniški prejemek in primerjati znesek prihodka prejšnjega dne z vpisom v blagajniškem dnevniku. Odgovornosti odgovorne osebe bodo:

• beleženje točnih podatkov o odčitkih blagajne v blagajniško knjigo;
• registracija novega traku (z navedbo številke blagajne, začetka uporabe itd.);
• izdajanje drobiža in blagajniških trakov blagajni.

Funkcije blagajne

Ena od dolžnosti blagajničarke je, da nadzor za stanje blagajne. Za to potrebujete:

• Pred začetkom dela preverite, ali je naprava nastavljena na ničlo;
• po potrebi prilagodite datum in čas;
• preizkusite tiskanje potrdil, preden se premaknete na službo za stranke ali stranke;
• ob koncu dela ponastavite indikatorje in izročite prejeti izkupiček.

Navodila za uporabo registrske blagajne

Pravilna uporaba blagajniška oprema ne pomeni le hitre storitve za stranke v trgovini, temveč tudi odsotnost težav z davčni organi. Zato je pomembno, da vse potrebne začetne in končne operacije izvajate natančno in dosledno. Vse to je podrobno obravnavano na tečajih usposabljanja. tečaji, vendar se je enostavno naučiti sam.

Kako vklopiti blagajno

Preden začnete z delom, morate blagajno povezati z omrežjem. Postopek za vklop nekaterih naprav se izvede z gumbom na hrbtni strani, za druge pa z obračanjem ključa v položaj REG (v sodobnih modelih - "MODE"). Če blagajna deluje normalno, se mora na zaslonu prikazati niz ničel, kar pomeni, da je naprava pripravljena za uporabo. Če napravo prižgemo prvič, je potrebno vstaviti baterije, da zagotovimo energijo za rezervni pomnilnik (baterije je treba preverjati vsako leto).

Kako odpreti blagajno

Po vklopu naprave morate iti skozi postopek avtorizacije - vnos posebne številke in gesla; pri nekaterih modelih blagajn se prijava izvede s posebno kartico blagajne. Preden nadaljujete s službo za pomoč strankam, je priporočljivo preveriti, ali je datum in preverite, kako deluje tiskalna naprava - izločite več ničelnih pregledov. To storite tako, da pritisnete tipko »Gotovina« ali »Plačilo« z ničlami ​​na zaslonu.

Izračun

Ko je blagajna vklopljena in preverjena, lahko nadaljujete do servisne službe. Ta postopek lahko opišemo kot korak za korakom navodila:

1. Podatek o ceni izdelka/storitve se vnese ročno ali s posebnim čitalcem črtne kode.
2. Ko vnesete vse podatke, morate pritisniti gumb "Plačilo" ali "Gotovina" - s tem se odpre blok blagajne, namenjen shranjevanju bankovcev in kovancev.
3. Blagajnik položi plačilo na ta pladenj in ga vzame od tam potrebna sprememba. Naprave same izračunajo znesek drobiža, potem ko blagajničarka vnese znesek, prejet od kupca.
4. Če bo kupec plačal nakup plastična kartica, potem se operacija izvede brezgotovinsko z uporabo terminala - z bremenitvijo denarja z njegovega kartičnega računa. Če terminal izda dva potrdila, enega pustimo na prodajnem mestu za poročanje o uporabi blagajne.
5. Sodobni modeli registrskih blagajn lahko opravljajo dodatne funkcije, na primer izračun zneska popusta v odstotkih. Če želite to narediti, pritisnite tipko "%".
6. Ček, ki ga natisne blagajnik, se izroči stranki.

Brez preverjanja

Čeprav osvojitev veščine uporabe blagajne ne bo težka, se bodo na tej poti neizogibno pojavila vprašanja. V tem primeru si morate ogledati navodila za napravo. Tam se lahko na primer naučite, kako na blagajni dobiti ničelni ček. Če želite to narediti, morate samo pritisniti gumba "Plačilo" ali "Nakup", ne da bi pred tem vnesli zneske. Ta operacija je opravljena na začetku izmene za preverjanje delovanja tiskalnih naprav KKM.

Zapiranje izmene

Ob koncu delovnega dne mora blagajnik opraviti številne operacije. To so dejanja, kot so:

• sestavljanje poročila in prenos skupaj z izkupičkom iz blagajniškega naloga višjemu blagajniku ali predstavniku uprave;
• odčitavanje podatkov števca za ugotavljanje višine prihodkov in evidentiranje v blagajno;
• določitev zneska prihodka, za katerega ugotovimo razliko v odčitkih registra na začetku in koncu delovnega dne - ta kazalnik mora sovpadati z zneskom gotovine, ki ga je izročil blagajnik;
• Ponastavitev blagajne na nulo.

Zamenjava traku

Ob upoštevanju dejstva, da mora blagajnik zelo pogosto menjati trak, mora ta postopek izvesti samozavestno in postopek avtomatizirati. Znak, da traku zmanjkuje, je roza trak, ki je nameščen na koncu zvitka. Za zamenjavo traku potrebujete:

1. Dvignite pokrov, ki pokriva prostor za trak.
2. Odstranite stari kolut s preostalim trakom. Opečatena, podpisana mora biti in izročena direktorju.
3. Sprostite rob novega zvitka in postavite trak v sprejemnik ter ga odvijte navzdol.
4. Namestite ga za pritrdilno gred in tiskalno napravo.
5. Nato zaprite pokrov in s pritiskom na tipko "BL" (ali "Gor") počakajte, da se rob traku prikaže iz reže.
6. Ko odvečni papir odtrgamo, lahko začnemo z delom.

Nujni izračun

Izpadi električne energije lahko povzročijo okvaro blagajniške opreme. Če je do take zaustavitve prišlo med tiskanjem potrdila, se bo po ponovni vzpostavitvi napajanja trak potrdila natisnil sporočilo da dokument ni bil natisnjen. Po tem se ček znova prikaže z dodatkom besede »Ponovi« v glavi. Če se med izpisom poročil izklopi napajanje, bodo informacije o napol natisnjenem dokumentu, odvisno od situacije, spremljale opombe »Ponovite zahtevo!« ali "Izklop".

Video

Uvedba sistemov spletnih blagajn leta 2016 se je večini podjetnikov zdela zlobna državna mahinacija. Toda minilo je nekaj let, novi red se je zlahka uveljavil in vidimo, da deluje z spletna blagajna ni tako nerazumljivo, kot se zdi. V tem članku bomo izvedeli, kaj mora delati osebje, kako odpreti in zapreti izmeno.

Preden začnete delati s spletno blagajno, jo morate registrirati pri Zvezni davčni službi in jo konfigurirati. O tem smo že pisali.

Spletna blagajna in pošiljanje OFD podatkov

Glavni cilj prehoda na spletne blagajne je bil pospešiti in imeti popoln nadzor nad prenosom podatkov v davčni urad. A ne neposredno, temveč prek sodelovanja z operaterjem davčnih podatkov (FDO). Preden preidemo na navodila za delo v letu 2019, pravila za delo s spletnimi blagajnami, poglejmo teorijo. Kako deluje spletna blagajna?

1. Pri skeniranju ali ročnem vnosu podatkov se po plačilu ustvari potrdilo;
2. Podatki iz njega se prek interneta prenašajo na oddaljeni strežnik;
3. OFD preveri podatke in potrdi informacijo o opravljenem plačilu;
4. Podatki se posredujejo davčni službi.

Ko so podatki poslani operaterju, jih ni več mogoče izbrisati ali popraviti. Podatki se na varnem strežniku hranijo najmanj 5 let.

Kje začeti?

Od usposabljanja osebja. Ni težko, delo blagajnika s spletno blagajno se ne razlikuje veliko od dela z navadno blagajno. Res je, da mora zaposleni podpisati zapis v dnevnik, da je seznanjen z delovanjem blagajne in razume stopnjo finančne odgovornosti. Podpisana je tudi pogodba za izvedbo.

Otvoritvena izmena

Trgovski posel se začne vsak dan tako, da menjalec prejme ključe blagajne, vključno z dostopom do blagajniškega predala, in računski trak, namenjen določenemu modelu avtomata. Blagajnik prejme tudi vrečko bankovcev in kovancev za drobiž (v tem primeru ček ne gre skozi). Podatki o odprtju vsake blagajne se vnesejo v knjigovodsko knjigo po obrazcu št. KO-5. Ko se odpre, se natisne poročilo, podobno temu:

Nasvet blagajni: ko je pretok strank majhen in ne predvidevate, da bo prišlo do vsaj ene prodaje, je bolje, da ne zaženete spletne blagajne z 1C in ne pošljete poročila. Lahko se zgodi, da bo pogosto prejemanje otvoritvenih zapisnikov brez luknjanja »zanimalo« inšpekcijske organe.

Izdaja čeka kupcu

Ko blagajničarka navede skupni znesek in ga stranka plača, bo blagajničarka natisnila potrdilo o nakupu. Tako kot pri delu s starimi stroji morate vzeti natisnjen račun in ga izročiti stranki skupaj z drobižem. Pri plačilu naročil v spletni trgovini se ček pošlje posredovanemu kupcu E-naslov. Včasih to stori OFD, ki od lastnika blagajne prejme kontakte strank.

V navodilih za delo s spletnimi blagajnami je navedeno, da lahko kupec od prodajalca zahteva elektronsko potrdilo na naslednje načine:

• S pošiljanjem digitalne kopije po elektronski pošti;
• S pošiljanjem SMS potrditve na telefonska številka telefon;
• Prek vmesnika App v mobilni Zvezni davčni službi, v kateri prodajalec s skeniranjem kode QR ustvari kopijo računa.

Pogoste situacije pri delu s CCP

Ta pododdelek je posvečen vprašanju "Kaj storiti, če ...."

Blago je kupec vrnil v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov

Treba je ustvariti ček v skladu z atributom "Vračilo". Tukaj je opisano, kako se razlikuje od običajnega preverjanja »Potrdilo«:

Ko je blagajničarka vnesla ček, je prišlo do napake

Drugo preverjanje se ustvari z uporabo atributa »Popravek«. Vsak avtomat ima svojo funkcijo za to; če želite izvedeti o tem, preberite postopek za delo s spletnimi blagajnami, ki se uporabljajo v vašem podjetju.

Delno plačilo

Če je stranka pravkar izvršila predplačilo, se generira ček z atributom izračuna »Avans«. Ko je izdelek prodan in prejet preostali denar zanj, se preluknja še en ček »Celotno plačilo«.

Internetna povezava je prekinjena

Še vedno lahko nadaljujete z delom z blagajno in luknjate račune brez povezave. Takoj ko bo povezava vzpostavljena, bodo vsi samodejno preneseni na strežnik OFD.

Zmanjkalo je elektrike

V tem primeru se bodo ugasnile tudi blagajne. Zato je treba trgovanje prekiniti, dokler električna energija ne bo ponovno vzpostavljena. Trgovanje brez potrdil je resen prekršek, ki se kaznuje z globo.

Česa ne smete storiti pri delu s sistemi spletnih blagajn

Tako kot v prejšnjih časih ne morete začeti trgovati brez blagajniške knjige in brez generiranja poročila o začetku izmene. Če upoštevamo delo s spletno blagajno korak za korakom, lahko izpostavimo 5 pogostih blagajniških napak:

1. Pomanjkanje posebnega kontrolnega traku s podatki o terminalu;
2. Omogočanje dostopa do blagajne drugim zaposlenim, ki niso vključeni v poslovanje. Poleg tega sprejem strank ali tujcev;
3. Odsotnost od blagajne brez opozorila in brez zaključka izmene;
4. Pustiti vklopljen terminal brez nadzora z odprtim predalom za denar;
5. Shranjevanje napitnin ali osebnega denarja v blagajniškem predalu.

Kako zapreti izmeno

Po opravljenem zahtevanem številu ur mora blagajnik izkupiček predati blagajniku ali nadzorniku izmene. Shema po korakih za delo s spletno blagajno v 1C zagotavlja naslednji algoritem za zaključek izmene:

• Natisnite zaključno poročilo v prvih štiriindvajsetih urah po odprtju. Po enem dnevu bo stroj sam prenehal tiskati račune, zato ga boste morali zapreti in nato ponoviti postopek odpiranja;
• Samodejna oddaja poročila OFD s podatki o blagajni, številu čekov, vključno s tistimi, ki niso prispeli do operaterja;
• Dostava izkupička s ponovnim izračunom višjemu blagajniku ali zbiralcu;
• Tiskanje poročila o stanju števcev na vseh blagajnah ob koncu dneva.

Spodaj je podan primer takega poročila.

Kako upravljati z blagajno v Rusiji: 5 preprosta pravila za samostojne podjetnike + univerzalna navodila za uporabo.

V našem času popolne informatizacije družbe država dela vse, da zagotovi čim večji nadzor nad denarnimi tokovi. To je značilno za vse države sveta in Rusija ni izjema.

Vendar te enote ne smete jemati zgolj kot drago breme - delo na registrski blagajni in blagajni ima številne prednosti za poslovanje. Če ga seveda pravilno uporabljate.

Da bi to naredili, bomo enega od razdelkov članka posvetili navodilom.

Leta 2016 so zakonodajalci v rusko uporabo uvedli nove norme in koncepte na področju blagajniških sistemov. Drugi del članka - kratek pregled te zakonodajne pobude.

Reforma se kot vedno izvaja pod pretvezo deregulacije, a prinaša dodatne stroške za podjetja. Med njimi sta na primer obvezna uporaba fiskalnega pogona in elektronski ček.

Kaj je in kako delo z blagajno nov sistem ? Vse to zahteva pojasnilo.

Zgodovina izdaje in navodila za upravljanje blagajne

Dandanes vprašanje "kako upravljati blagajno ali registrsko blagajno" povzroča veliko ogorčenja in pritožb med podjetniki dodatni stroški. A nameščajo jih po vsem svetu in tam ni takega odpora.

Je torej kljub vsemu blagajniška oprema (blagajniška oprema) kazen ali prednost?

Zdaj si je težko predstavljati, toda sprva so blagajne, registrske blagajne in registrske blagajne spodbujala podjetja, država pa se je upirala.

Sprva so bili uradniki kategorično proti takšnim nerazumljivim novostim, čeprav so se postopoma vdali in se strinjali, da bo blagajna in blagajna obvezna za vse.

Od takrat je delo na blagajni postalo del rutine vsakega bolj ali manj velikega podjetja.

1) KKT in KKM - od kod prihajata?

Tukaj je treba opozoriti, da so se prvi mehanski analogi blagajn in blagajn na splošno pojavili že leta 1875. Še več, obstaja točen datum“rojstvo” prve registrske blagajne – 13. julij 1875, Massachusetts, ZDA.

V vlogi Papa Carla, ki je "skoblal" mehanskega prvorojenca, je nastopil David Brown, "oče" vseh sodobnih CCT. Svoj izum je prvič uporabil leta 1879 v večji veleblagovnici v New Yorku.

Blagajna je bil cel sistem, kjer je delo na blagajni rodilo nov razred oziroma nov poklic - blagajnika.
Tam niso samo šteli kupcev, ampak so pošiljali blago na posebnih visečih škatlah.

Vsak blagajnik je sedel kot pajek v središču "mreže" - to so bile vrvi, po katerih so se te viseče škatle premikale kot del celotne velikanske blagajne. Blagajna je bila glavna stvar, a le del skupni sistem KKT.

Strinjam se, po takem opisu dela teh blagajnikov se nekako ni dobro pritoževati nad delom s sodobnimi avtomatskimi sistemi.

Delo na blagajni omogočila vzpostavitev strogega nadzora nad blagajnami, prispeval k optimizaciji vseh procesov v trgovini. Ti dejavniki privedla do povečane dobičkonosnosti veleblagovnice skoraj za tretjino.

Ko so izvedeli za tako čudežno napravo, ki preprečuje krajo zaposlenih, so mnogi želeli dobiti blagajno zase.

Vendar pa so zaradi visokih stroškov sprva samo velike trgovske verige in samo v ZDA lahko uvedle blagajne - kot so jih uradno imenovali takrat, blagajne, blagajne (v Rusiji, mimogrede, iz nekega razloga ime blagajna oprema - CCT).

Po samo desetletju dela na registrskih blagajnah pa so se registrske blagajne razširile po starem svetu in zajele obe strani Atlantika. Ne le velika, tudi manjša podjetja so uporabljala registrske blagajne z blagajniškimi sistemi.

Upravljanje blagajne je na Zahodu postalo del kulturne tradicije.

2) Delo na blagajni v dvajsetem stoletju

Začeli so uvajati tudi registrske blagajne in registrske blagajne v Rusko cesarstvo, a šele v dvajsetem stoletju tik pred prvo svetovno vojno, ko delo na blagajni ni bilo preveč aktualno (revolucija, razumete).

Pravi blagajniški razcvet se je zgodil šele v obdobju NEP, nato pa v 30. letih dvajsetega stoletja, tik pred drugo svetovno vojno, ko je vse Sovjetska zveza uspelo zgraditi 44 veleblagovnic.

Toda vojna je spet preprečila uveljavitev KPK ... Vendar v ZSSR ni bilo posla, zato se o tem ne bomo podrobneje ukvarjali.

Je pa bil posel na Zahodu, in to kar dobro - tam so se blagajne hitro razvijale.

Delo z registrsko blagajno se je vsako desetletje izboljševalo – registrske blagajne so postale manjše in enostavnejše za uporabo. Od 70. let prejšnjega stoletja se je začel prehod na elektronske blagajne.

Današnji dan se je začel v zgodovini CCT nov krog razvoja - prehod na internetne tehnologije. Odslej delo na blagajni poteka preko interneta. Tudi če kot kupec ne občutite razlike, napredek ne miruje.

Globalna reforma blagajniških sistemov se je začela pred 10-15 leti v razvitih državah, leta 2017 pa je končno dosegla Rusijo, kjer pa je med malimi podjetji naletela na val ogorčenja.

3) Glavne nianse dela z blagajno v sodobni Rusiji

Od kod ogorčenje, če je po vsem svetu tovrstne sisteme uvajal biznis, država pa je le podpirala? Je bilo delo na blagajni za Ruse res preveč?

Kako se ruski podjetniki razlikujejo od zahodnih?

Prvič, mentaliteta.

Zgodi se, da so postsovjetski podjetniki nagnjeni k temu, da poslujejo nejavno in celo nezakonito.

Če ne bi bilo ostrega stališča vlade, se prostovoljna uvedba CCP v Rusiji ne bi zgodila.

S tem namreč državo spraviš v žep, da lahko natančno ugotovi, koliko prihodkov si prejel.

Upravljanje blagajne je kot imeti povečevalno steklo – vlada vidi vaše podrobnosti in vas lahko obdavči.

To je eden od razlogov za ogorčenje, ki pa ga ni nihče posebej izrazil, saj so se obetale težave z davčnimi organi.

Drugi razlog je, da je država vso odgovornost (tudi finančno) za poročanje, vzdrževanje in nakup blagajniških sistemov prenesla na poslovanje.

Če je za veliko in srednje veliko podjetje to v redu, potem lahko za majhno podjetje nakup drage blagajne in upravljanje blagajne, plačilo njenega vzdrževanja in druge stvari postanejo zelo opazna postavka stroškov.

Ne pozabite, da je uvedba novih CCP v Rusiji sovpadla s propadom rublja: Navsezadnje so registrske blagajne uvožene (oz. z uvoženimi čipi), kar pomeni, da so njihove cene močno narasle.

Hkrati se je zmanjšal prihodek malih podjetij. Kje dobiti denar? Od tod ogorčenje.

Vendar so razočarani podjetniki še vedno prisiljeni izvajati CCP, zlasti ker je država vseeno nekoliko popustila in uvedla možnost nadomestila za tiste (samostojne podjetnike), ki delajo na enotnem davku na pripisani dohodek (UTII), ker ljudske jeze spremenilo v navadno godrnjanje v kuhinji.

Kako upravljati z blagajno v Rusiji?

Kot smo povedali v preambuli članka, bomo poseben razdelek posvetili pravnim značilnostim "gotovinske reforme" v Rusiji (vse tam, kot vedno, ni povsem jasno in zato sproža veliko vprašanj). Za zdaj se osredotočimo na tehnični del.

Sodobna KPK mora torej opravljati več funkcij, med katerimi je najpomembnejša izdaja čeka na podlagi rezultatov blagovno-denarne transakcije.

Pošiljanje SMS-a s potrdilom kupcu ali druge novodobne podrobnosti ne spremenijo bistva blagajne - nakupa in beleženja denarnega toka med trgovino in kupcem (kakšen denar je bil plačan in za kakšno blago).

PS. Od leta 2003, kako delati z blagajno v Rusiji, ureja zvezni zakon št. 54, ki je bil leta 2016 dopolnjen z novimi pravili: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42359.

S tem je bil uveden koncept spletnih blagajn, katerega bistvo je, da morajo biti sedaj vse blagajne povezane v internet in sproti pošiljati tekoče podatke v posebne centre za zbiranje davčnih informacij.

Prej so lahko blagajne delovale brez povezave (zunaj omrežja), vse informacije pa so morale biti zabeležene na posebnem kontrolnem traku (v bistvu interni račun za uporabo v sami trgovini).

V novih modelih blagajn je ta trak nadomeščen s posebnim blokom - tako imenovanim fiskalnim pogonom, kjer bodo podvojene vse informacije, ki se prenašajo prek interneta.

To je potrebno v primeru motenj v internetu - blagajna se izklopi, če ni povezave 30 dni.

Kljub nekaterim novostim v zvezi z internetom ostajajo načela dela z blagajno enaka, kot so bila v zveznem zakonu št. 54.

Zakonodaja tako kot takrat zahteva, da imajo vsi podjetniki, ki poslujejo z gotovino ali plačilnimi karticami, blagajno (torej pravzaprav vsi).

Podrobna navodila za delo z blagajno

Podjetniki stare šole so kategorično proti CCT, saj navajajo dejstvo, da je nemogoče razumeti vse te gumbe brez zunanje pomoči.

Vendar pa praksa njihove uporabe od leta 2003 kaže nasprotno - obvladovanje CCT ni nič težje od sodobnega mobilnega telefona.

Še enostavneje je, saj je nabor operacij v blagajnah enak. Kot veste, si isti niz dejanj zelo enostavno zapomnimo in oblikujemo mišični spomin - roke bodo same izvajale običajne gibe.

Prej smo pisali, da se CCP uvažajo in zato dražijo, vendar to ne drži povsem.

Lahko so domače proizvodnje, vendar so njihovi sestavni deli še vedno tuji, tako da tečajna nihanja še vedno vplivajo na stroške blagajne.

Prva zapoved bodočega blagajnika je branje navodil.

Samo v naših zemljepisnih širinah je običajno, da napravo najprej sestavite brez navodil, odkrijete "dodatne" dele in šele nato začnete preučevati priloženo dokumentacijo.

Po vsem svetu začnejo s priloženimi navodili - tudi mi bomo začeli s tem.

1. Pri zagonu naprave...

Pred prvim zagonom mora blagajnik izvesti več pomembnih dejanj:

Preverite celovitost CCP in vseh njegovih blokov.

V blagajni ni nepomembnih podrobnosti, vseeno pa je treba največjo pozornost nameniti neoporečnosti bloka, kjer se hrani gotovina, in tudi fiskalnega pogona.

Vsi blagajniški sistemi morajo delovati, potem bo delo na blagajni postalo čim bolj avtomatizirano.

1. Potem morate preveriti je blagajna prazna?(ničlovanje se opravi po vsakem delovnem dnevu, ko se dnevni prihodek dvigne iz blagajne).
2. Vzporedno s tem morate biti pozorni na uro in datum v blagajni, da vidite, ali sta pravilno nastavljena.

Vse to morate preveriti tako, da na svoji blagajni natisnete ničelni ček ali še bolje dva.

To vam ne bo pomagalo le natančno preveriti datuma, temveč bo tudi omogočilo preveriti, ali tiskalni mehanizem deluje, ali je trak navit itd.

2. Vklop blagajne

Če korak za korakom opišemo celotno delo s CCP, bodo navodila videti takole:

1. Vizualno preglejte CCP, da vidite, ali je kakšna škoda, ali so vsi bloki zaprti itd.

Vklopite napravo: nekateri modeli blagajn imajo gumb na zadnji plošči, drugi pa morate namesto gumba obrniti ključ na sprednji strani (v položaj "REG").

Rezultat teh dejanj bi moral biti vklopljen semafor s štirimi ničlami.

Preverjanje blagajn - strokovnjaki priporočajo, da pred začetkom delovnega dne preverite tiskanje računov in delovanje vseh sistemov.

Če želite to narediti, natisnite enega ali dva prazna čeka s pritiskom na gumb »Plačilo« ali »Gotovina« z ničlami ​​na zaslonu.

To je to, CCP je vklopljen in pripravljen za delo. Ta algoritem se ponovi ob vsakem zagonu naprave.

3. Kako postreči stranko pri delu na blagajni?

Po zagonu blagajne je čas, da začnete streči strankam.

Ta postopek je lahko prikazan tudi kot kratko navodilo:

Če je blagajna opremljena s senzorjem za branje črtne kode, gre informacija o izdelku takoj na blagajniški računalnik.

V nasprotnem primeru je treba stroške in kodo izdelka/kategorije ročno vnesti v blagajno.

1. Če je izdelkov več, je treba vse podatke vnesti v blagajno, kot je navedeno v 1. odstavku.
2. Za zaključek nakupa kliknite na gumb “Plačilo” ali “Gotovina” – s tem se odpre blok blagajne, kjer je shranjena gotovina.
3. Tam opravite plačilo ali stranki plačajte drobiž.

Sodobne blagajne tudi same izračunajo znesek drobiža: blagajnik v blagajno ne vnese le zneska nakupa, temveč tudi znesek, ki ga je prejel od kupca, blagajna pa sama določi znesek drobiža.

Sodobne registrske blagajne so povezane tudi z bančnim terminalom za branje plačilnih kartic.

V tem primeru lahko terminal izda enega ali dva čeka (odvisno od banke).

Če sta dva, enega daš stranki, drugega pa pustiš v podjetju za poročanje skupaj z blagajno.

4. Natisnite potrdilo (izdela se samodejno) in ga dajte stranki skupaj z blagom.

Sodobna CCP je sposobna opravljati številne dodatne funkcije.

Na primer, gumb »%« vam omogoča prodajo izdelkov s popustom. V tem primeru se popust določi samodejno, kar blagajniku omogoča, da si ne razbija glave s spremembami cen.

Samo vnesti morate prvotno ceno izdelka in nato klikniti 5 (10 ali 15 je znesek vašega popusta) in »%« - in končali ste.

PS. Pomembno je, da se popusti lahko konfigurirajo ne samo za posamezne izdelke, ampak tudi za celotne skupine - čevlje, izdelke, rezervne dele.

4. Zamenjava traku pri delu z blagajno

Traku, ki ga vaša blagajna spremeni v račune, redno zmanjka. Če je vaše trgovanje živahno, se to lahko zgodi večkrat na dan.

Po pravici povedano se to redko zgodi, razen v velikih trgovskih verigah z velikim prometom.

A tudi če ste mali podjetnik posameznik, bodite prepričani, da bo v vaši blagajni prej ali slej zmanjkalo traku. Upravljanje blagajne zahteva, da jo znate zamenjati.

Univerzalna navodila za zamenjavo traku v blagajni (podrobneje v navodilih za posamezne modele blagajne):

Če želite razumeti, da se vaš trak izteka, morate natančno pogledati račune - na koncu zvitka je rožnata črta.

Če je bila na zadnjem preverjanju takšna črta, potem je čas, da zamenjate muho.

1. Natisnite nov trak iz bloka.
2. Dvignite pokrov blagajne na mestu, kjer je trak izdan po nakupu (najpogosteje je ob strani zapah, pri starejših modelih pa se nikakor ne zaskoči in se preprosto dvigne).
3. Izvlecite stari kolut za papir in na njegovo mesto vstavite novega.
4. Ločite rob vstavljenega traku od koluta in ga vstavite v CCT objemko z odvijanjem navzdol.
5. Povlecite rob traku in ga potegnite skozi posodo za papir v tiskalno napravo KKT.
6. Zaprite in pritrdite pokrov CCP.

Pritisnite tipko "Gor" ali "BL", da malo previjete trak nazaj.

Tako bo bolje pritrjen v blagajni, sam rob traku pa bo izstopal iz reže, ki izdaja račune.

7. Če iz vaše blagajne štrli odvečni papir, je priporočljivo, da ga odtrgate, da bodo robovi računa ravni.
8. Starega traku ne zavržemo, temveč ga zapečatimo in predamo odgovorni osebi ali neposredno direktorju za poročanje o KPK.

Kljub precej dolgemu opisu 10 točk je vse precej preprosto in prozaično: odprite pokrov, vzemite stari zvitek, vstavite novega, zaprite pokrov.

Delo z blagajno se morda zdi težko samo na prvi pogled - ta postopek morate le nekajkrat ponoviti, da vse doseže stopnjo avtomatizacije.

Niansa je v tem, da je praktično nemogoče nepravilno zamenjati trak - naprava vas bo o tem "obvestila": ali se pokrov ne bo zaprl, ali papir ne bo prišel ven, kjer bi moral, ali pa bo senzor v napravi pokaži "brez papirja".

Preprosto glejte na svojo napravo kot na plastičnega ljubljenčka, ki ga je treba pravočasno nahraniti. Nekaj ​​podobnega stari igrači tamagoči.

Kako delati z blagajno s pravnega vidika?

Kot smo napovedali, je bil najtežji trenutek za "prigrizek" - pravne nianse uporabe CCT v Rusiji.

Najprej odgovorimo na vprašanje - kdo lahko dela za blagajniške sisteme.

Nato bomo opisali zakonodajne novosti, na koncu pa povzeli z oceno: koliko stane registrska blagajna in koliko bo stalo njeno vzdrževanje po “posodabljanju” zakonodaje.

Odgovor #1. Kdo ima zakonit dostop do blagajne?

Za dostop do blagajne morajo vsi zaposleni, razen direktorja, skleniti pogodbo o polni finančni odgovornosti.

To naj bi preprečilo kraje in druge neugodne težave, ki se lahko pojavijo pri delu z denarjem.

Takega dogovora za delo na blagajni lastnik podjetja - podjetnik seveda ne potrebuje. Z vidika Zvezne davčne službe (FTS) je že odgovorna oseba.

Pomembna točka– pred odpiranjem blagajn v prodajalni, na začetku delovnega dne, mora direktor obrata ali samostojni podjetnik posameznik zagnati blagajno in odpreti njen pogon.

Natisniti morate tudi poročilo o prejemu, iz katerega so razvidni skupni zneski na blagajni za zadnji dan. Pomembno je primerjati njegove odčitke z revizijsko sledjo.

Ob koncu delovnega dne se vsi podatki o poročanju vnesejo v ta dnevnik. Ravnatelj je dolžan sprejeti tudi uporabljene trakove in druge zaloge.

Vsa poročila in na splošno vsa dokumentacija v zvezi s CCP potrdi direktor ali samostojni podjetnik posameznik s svojim podpisom - šele po tem ti dokumenti pridobijo status uradnega dokumenta.

Poleg tega zakon predpisuje, da mora direktor/samostojni podjetnik posameznik:

• voditi blagajniško knjigo;
• sestavite nov trak (vnesete številko blagajne, datum začetka uporabe novega traku in odčitke registrarja v dnevniku);
• shranjevanje rezervne blagajne in črnilnih trakov;
• zaposlenim izdajo ključe za vožnjo;
• shranjevanje in izdajanje drobnih kovancev in majhnih bankovcev za namene poročanja;
• in najpomembneje je, da ob koncu dneva prejmete denar.

Blagajnik je dolžan prevzeti blagajno in zagotoviti njene osnovne funkcije (servis strank, zamenjava trakov in izdaja prihodkov ob koncu delovnega dne).

Kot vidimo, največji del odgovornosti nosita direktor oz Odgovorna oseba(vodja oddelka), ki bo odgovoren za prejemanje prihodkov in vse operacije z denarjem in osnovnimi sredstvi podjetja.

Odgovor #2. Novosti pri delu z registrsko blagajno v zadnjih letih

Glavna novost na zakonodajnem področju Rusije v zvezi z registrskimi blagajnami je njihova preobrazba iz kategorije običajne blagajniške opreme (ustanovljena z zveznim zakonom št. 54 iz leta 2003) v kategorijo »spletnih blagajn« (norma je uvedena z zvezno zakon št. 290 iz leta 2016).

To poteka tako v okviru »posodobitve« državne fiskalne politike, prehoda na sodobne internetne tehnologije kot zaradi poostrenega nadzora nad poslovanjem z namenom povečanja davčnih prihodkov v državno blagajno.

Odslej bodo vse informacije davčni organi prejeli takoj, preko interneta, kar pomeni, da bodo kakršne koli manipulacije s prihodki veliko težje.

Zakon št. 290 je začel veljati 15. julija 2016: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001201607040160

Poleg prehoda na sodobne tehnologije, je uvedel še eno novost - koncept »upravljavec davčnih podatkov«.

To so posredniki med Zvezno davčno službo in samim podjetnikom, ki sprejema in hrani vse davčne podatke, ki prihajajo od posameznega podjetnika.

Kljub temu, da je zakon začel veljati že lansko poletje, je država pripravila »Road Map« za podjetja, ki daje čas in možnost, da se pripravijo na nove zahteve.

Tako je zakonodajalec za uvajanje novosti na področju CCP pripravil naslednje faze:

Kako delati z blagajno v novih razmerah?

Če delate že dlje časa in že imate blagajno, potem morate pri proizvajalcu preveriti, ali je vaš "originalni" stroj mogoče nadgraditi. To vam lahko prinese resne prihranke.

Toda tukaj je pomembno vprašati ne le o tehnični plati vprašanja - o "strojni opremi", ampak tudi o "programski opremi" - programski opremi.

Dejstvo je, da vsi proizvajalci ne morejo zagotoviti ustrezne programske opreme, ki jo odobri Zvezna davčna služba.

Če šele odpirate podjetje in morate kupiti takšno blagajno, takoj bodite pozorni na programsko opremo (»firmware«) in prisotnost elementov, kot je fiskalni pogon (starejši modeli so imeli trak).

Pri tem morate paziti, da nevede ne kupite naprave, ki bo od leta 2018 neuporabna.

PS. Registracija nove / posodobljene naprave se izvede prek spletnega mesta Zvezne davčne službe na naslovu osebni račun OFD. To je preprosto prek interneta - https://www.nalog.ru/rn77/ip/interest/kkt

Za vstop v račun bo podjetnik začetnik potreboval kvalificirani elektronski podpis (CES).

Registrar (RP) postane odgovoren za to posebno napravo. Uporablja jo lahko sam ali pa to pravico s pogodbo prenese (to smo že omenili) na odgovornega delavca - blagajnika.

Vprašanje cene ...

Vprašanje posodobitve CCP na nove standarde ostaja odprto - vse je odvisno od proizvajalca.

Kar pa se tiče pridobitve nova tehnologija, potem je vse bolj ali manj jasno. Po trenutnem tečaju rublja bo cena blagajne s funkcijo »spletna blagajna« stala od 18.000 do 32.000 rubljev.

Zakaj je tako velika razlika? Vse zaradi količin: več strank kot mora blagajna oskrbeti na dan, dražja je.

Mimogrede, katalog blagajn, prilagojen novim zahtevam, je na voljo celo na spletni strani Zvezne davčne službe. Vsebuje tudi podatke o digitalni varnosti vaših podatkov in druge informacije.

Priprave na delo

Postopek in pogoji za uporabo blagajniške opreme so urejeni, kot tudi pismo Ministrstva za finance Rusije z dne 30. avgusta 1993 št. 104 "" (v nadaljnjem besedilu standardna pravila), ki se uporablja za obsegu, ki ni v nasprotju. Hkrati po pojasnilih Ministrstva za finance Rusije in Zvezne davčne službe Rusije standardna pravila niso predmet obvezne uporabe s strani organizacij in samostojnih podjetnikov, ki so prešli na nov postopek za uporabo blagajniških sistemov. ().

Blagajno uporablja na kraju obračuna s kupcem ob obračunu ista oseba, ki s kupcem opravlja obračune, razen pri obračunih z elektronskimi plačilnimi sredstvi na internetu. Hkrati se registrske blagajne, ki so namenjene le uporabi pri plačevanju z elektronskimi plačilnimi sredstvi, uporabljajo samo za tovrstne obračune. In avtomatizirani sistemi za BSO se uporabljajo samo za plačevanje pri opravljanju storitev ().

Pred začetkom dela z blagajno dobi blagajnik ključe blagajne in blagajniškega predala (če obstaja), drobižne kovance in bankovce v znesku, potrebnem za poravnavo s strankami, pripomočke za upravljanje in servisiranje avtomata. Za evidentiranje denarja, ki ga je blagajnik izdal iz blagajne organizacije drugim blagajnikom ali pooblaščeni osebi (distributerju), pa tudi za evidentiranje vračila gotovine se uporablja knjiga računovodstva, ki jo je blagajna sprejela in izdala. denar.

Po potrebi poučite blagajnika o ukrepih za preprečevanje ponarejanja čekov (šifriranje čekov, določeno barvo uporabljeni čekovni trak, najvišji znesek čeka itd.).

Ko se prepričate, da stroj deluje dobro, lahko blagajničarki naročite, naj začne z delom.

Ob začetku dela mora blagajnik:

• preverite prisotnost potrdilnega traku in po potrebi vstavite novega;
• vklopite stroj in preverite njegovo delovanje s prejemom ničelnega preverjanja;
• natisnite dva ali tri čeke brez navedbe zneska (nič), da preverite jasnost tiskanja podrobnosti na prejemnem traku ter pravilnost datuma in oštevilčenja (ničelni čeki so priloženi na koncu izmene blagajniškemu poročilu ;
• obrišite ohišje s suho krpo in namestite napis z vašim imenom na strani kupca (naročnika);
• postavite opremo, potrebno za delo.

Delo s CCP

POMEMBNO


Neuporaba blagajniške opreme v skladu z zakonodajo Ruska federacija o uporabi blagajniške opreme v primerih, pomeni naložitev upravne globe uradniki v višini ene četrtine do polovice zneska poravnave, opravljene brez uporabe blagajne, vendar ne manj kot 10 tisoč rubljev; na pravne osebe- od treh četrtin do enega zneska poravnave z gotovino in elektronskimi plačilnimi sredstvi brez uporabe blagajniških sistemov, vendar ne manj kot 30 tisoč rubljev. ().

Med delovnim dnem je blagajnik ali druga materialno odgovorna oseba (kontrolor-blagajnik, natakar, prodajalec, natakar, prevzemnik naročil itd.) dolžan:

• poskrbite za skrbno nego in skrbno ravnanje s strojem, ga vzdržujte čistega in urejenega;
• izvajati operacije vnosa zneskov v skladu z navodili za uporabo te vrste blagajne;
• za enega kupca (stranko) določi skupni znesek nakupa, storitve po kazalniku blagajne ali s pomočjo števcev in jo pove kupcu (stranki);
• prejemati denar od kupcev (strank) za opravljeno blago ali storitve v skladu z zneskom, ki ga imenuje kupec (stranka), navedenim v ceniku za opravljene storitve, ceniku za prodano blago, v obratih javne prehrane, navedenem v meniju ali cene v naslednjem vrstnem redu:
• jasno navedite znesek prejetega denarja in ta denar položite ločeno pred kupcem (stranko);
• natisniti potrdilo o prejemu;
• navedite znesek spremembe in ga izročite kupcu (stranki) skupaj s čekom (hkrati papirnati računi in hkrati izda menjalni kovanec).

POMEMBNO


Opozarjamo vas, da je predtisk računov, ki je bil uporabljen v spletnih trgovinah, prepovedan, saj mora blagajniški račun, ki ga izda kupcem, vsebovati obvezne podatke, ki so predvideni. Ena od teh podrobnosti je datum in čas izračuna.

V skladu s pismom Ministrstva za davke in davke Rusije z dne 20. julija 2000 št. VNK-6-16/549 "" se datum in čas na preluknjanem blagajniškem potrdilu ne sme razlikovati od dejanskega časa prejema denarja za več kot 5 minut. Podoben sklep je v.

Če je ček preluknjan prej kot 5 minut pred dejanskim časom prejema denarja ali je kupcu dana kopija potrdila o blagajni, se to lahko šteje za neuporabo blagajne. Tako morajo kurirji spletnih trgovin nositi in uporabljati blagajne, ko prejemajo sredstva od kupca ().

Blagajniku je prepovedano:

• odstraniti blagajno brez dovoljenja uprave;
• strankam ne izdajajte blagajniškega potrdila;
• dovoliti nepooblaščenim osebam v prostore blagajne k blagajniškemu avtomatu, razen poslovodji, računovodji, dežurnemu skrbniku in z njihovim dovoljenjem tehničnega strokovnjaka ali nadzorne osebe za pregled blagajne;
• zapustiti blagajno, ne da bi o tem obvestil upravo in ne da bi ugasnil bankomat, ne da bi zaklenil blagajno ali bankomat. Če je potrebno zapustiti blagajno, mora vse ključe (od kabine, delovni ključ od blagajne in blagajniškega predala) hraniti blagajnik;
• samostojno spreminja program dela gotovinski terminal;
• imeti osebni denar v blagajni in denar, ki ni obračunan preko blagajne (razen menjalnega denarja, izdanega pred nastopom dela).

Blagajnik ima pravico:

• med izmeno po navodilih vodje spremenite kodo, uporabite žige in odtise;
• prejemati izpise iz blagajne.

Napake in okvare pri delu s CCP

V primeru napake blagajnik-operater:

• če vnesete znesek in čeka med izmeno ni mogoče unovčiti, se neporabljeni ček aktivira ob koncu izmene;
• pri izstavitvi drobiža kupcu (stranki), če pride do spora, ima kupec pravico zahtevati, da uprava odstrani blagajno;
• sestavite in sestavite skupaj z upravo podjetja akt v obrazcu KM-3 o vračilu denarja kupcem (strankam) za neporabljene denarne prejemke, jih prekličite, nalepite na list papirja in skupaj z aktom jih oddajte v računovodstvo;
• v »Blagajniško knjigo« beležite zneske, plačane na čekih, ki so jih kupci (stranke) vrnili, in število nič čekov, natisnjenih na dan.

Upoštevati je treba, da lahko blagajnik izda denar na čekih, ki jih stranke vrnejo, le če je na čeku podpis upravitelja in samo na čeku, izdanem na tej blagajni.

PRIMER

Pri menjavi upravljavca davčnih podatkov ali spremembi podatkov, vnesenih v blagajno pri generiranju registracijskega poročila ali poročila o spremembi registracijskih parametrov, uporabnik preko programsko opremo Blagajna mora izdelati poročilo o spremembi registracijskih parametrov. V tem primeru se vsi generirani fiskalni dokumenti, za katere ni bila prejeta potrditev operaterja fiskalnih podatkov, prenesejo k operaterju fiskalnih podatkov ().

Če pride do okvare, mora blagajnik:

• izklopite blagajno;
• pokličite predstavnika uprave z uporabo alarmnega sistema, nameščenega v kabini;
• skupaj s predstavnikom uprave ugotovi naravo okvare;
• v primeru nejasnega tiskanja podatkov na čeku ali če ček ni izdan, podpišite ček skupaj s predstavnikom uprave (če ček ni izdan, namesto tega prejmite ničelni ček), pri čemer na zadnji strani navedite pravilen znesek (rubljev z besedami, kopejk s številkami);
• Če je nadaljnje delo nemogoče zaradi okvare bankomata, blagajnik skupaj s predstavnikom uprave formalizira konec dela na tem bankomatu na enak način kot ob koncu izmene, z opombo v “Knjigo blagajnika” za ta bankomat čas in razlog za konec dela.

Če blagajnik ne more odpraviti okvare, uprava pokliče tehničnega strokovnjaka, ki vpiše ustrezen vpis v dnevnik klicev tehničnega strokovnjaka in zabeleži opravljeno delo.

Zaključna dela s CCP

Ob zaprtju podjetja ali ob prihodu inkasatorja, če naj bi prišel pred zaprtjem podjetja, mora blagajnik:

• prek CCP ustvarite poročilo o zaprtju izmene ();
• pripraviti blagajniške prejemke in druge plačilne dokumente;
• sestavite blagajniško poročilo in oddajte izkupiček skupaj z blagajniškim poročilom na prejemnem nalogu višjemu (glavnemu) blagajniku (v majhnih podjetjih z eno ali dvema blagajnama blagajnik preda denar neposredno inkasatorju banke).

Predstavnik uprave v prisotnosti blagajnika odčita števce in prejme izpis. Predstavnik uprave podpiše izpis in na njem navede vrsto in številko stroja, odčitke sekcijskih in kontrolnih števcev (registrov), dnevni prihodek, datum in čas zaključka dela.

Na podlagi odčitkov števca na začetku in koncu izmene se določi višina prihodkov. Znesek prihodkov mora ustrezati odčitkom števcev gotovine in kontrolnega traku (če je na voljo). Sovpadati mora z zneskom, ki ga je blagajnik izročil višjemu blagajniku in dal v zbirno vrečko s končnim pregledom blagajne.

Na podlagi rezultatov revizije mora uprava podjetja v primeru pomanjkanja sredstev sprejeti ukrepe za izterjavo od krivcev na predpisan način, če pa pride do presežka sredstev, jih vnesti v in jih pripisati rezultatom gospodarskih dejavnosti.

Po zaključku registracije blagajniških dokumentov blagajnik opravi vzdrževanje avtomata med popravili in ga pripravi za naslednji dan v skladu z zahtevami navodil za uporabo te vrste blagajniške opreme.

Po opravljenem vzdrževanju blagajnik:

• zapre blagajno s pokrovom, ki jo je predhodno izključil iz električnega omrežja;
• izroči ključe blagajne ali blagajne direktorju (vodji) podjetja, dežurnemu skrbniku ali višjemu (glavnemu) blagajniku v hrambo proti prejemu.

Uporabljene blagajniške izkaznice in kopije izkaznic hranijo finančno odgovorne osebe najmanj 10 dni od dneva prodaje blaga na njih in potrditve poročila o prodaji s strani računovodstva.

Blagajnik je glavni končni uporabnik spletne blagajne. Kako inovativno napravo uporablja v praksi? Kako lahko prodajalec dela s spletno blagajno v različnih okoliščinah višje sile? Ugotovimo.

Priprave na delo

Pred uporabo spletne blagajne mora blagajnik opraviti vrsto pripravljalnih postopkov. namreč:

1. Preberite navodila za delo s spletno blagajno za blagajnika in dodatne naprave, ki so nanjo povezane - prevzemni terminal, čitalnik črtne kode, tehtnica.

Video - navodila za delo z blagajno Mercury 185F:

1. Preučite programsko opremo blagajne, s katero boste blagajno uporabljali. Ugotovite, kako se ta programska oprema uporablja, zlasti:

• fiskalizirati prejem in izdajo sredstev, prilagoditi čeke;
• ustvarjanje različnih poročil o davčnih transakcijah;
• vzpostaviti popuste in izvajati druge ukrepe za spodbujanje prodaje.

1. Seznanite se s pravili uporabe blagajniške opreme (ali uporabe alternativnih mehanizmov fiskalizacije) v težkih situacijah. Na primer:

• ko pride do izpada elektrike ali interneta;
• v primeru okvar programske opreme v spletni blagajni;
• v primeru višje sile naravne in umetne narave;
• v primeru okvar na opremi, povezani z blagajno (na primer, če plačilo s kartico ne poteka).

Video - navodila za delo s CCP Smart Terminal Evotor 7.2:

Naloga delodajalca je, da takšna pravila, navodila in priporočila pripravi vnaprej. Lahko vsebujejo druge zahteve, povezane z delovanjem CCP. Na primer:

• O preventivni pregled spletna blagajna pred delom (in o odzivu na zaznane napake);
• o postopku sprejemanja in polaganja menjalnega denarja;
• o postopku pridobivanja materialov, potrebnih za zagotovitev delovanja blagajn (predvsem je to računski trak);
• o organiziranju dostopa do spletne blagajne določenih oseb;
• o postopku fiskalizacije prometa na začetku in koncu delovnega dne.

Video - navodila za delo z blagajno Orion 100F:

Ko se zaposleni v trgovini pripravi na uporabo spletne blagajne, začne z delovno izmeno. Razmislimo, katera dejanja bo moral izvesti med interakcijo z obiskovalci.

Kako upravljati z blagajno: korak za korakom

Prihod v službo, proizvodnja potrebna dejanja po navodilih in vklopu blagajne mora uslužbenec trgovine najprej sestaviti poročilo blagajne o začetku izmene. To je poseben davčni dokument: tako kot gotovinske prejemke ga je treba samodejno poslati v elektronski obliki Zvezni davčni službi (prek OFD).

Video – učenje dela s spletno blagajno (osnovno delovanje):

Ko kupec vstopi v trgovino, poimenuje želeni izdelek (ali sam prevzame nakup s košarico in nato gre do blagajne), potrebuje zaposleni v trgovini (z obstoječo programsko opremo za blagajno – na sami blagajni ali na računalnik, na katerega je povezan):

1. Ustvarite predhodni ček in poimenujte znesek za plačilo.

1. Sprejmite sredstva od kupca (ali aktivirajte prevzemni terminal za plačilo s kartico), plačajte mu z dajanjem drobiža (prepričajte se, da je plačilo s kartico uspelo).

1. Preluknjanje čeka pomeni fiskalizacijo poslovanja. Počakajte, da se račun natisne, in ga izročite kupcu.

Video - kako uporabljati blagajno Mercury 130-F:

Pri fiskalizaciji je zelo pomembna pravilna nastavitev naslednjih ključnih podrobnosti čeka:

1. « Znak za izračun».

Lahko je predstavljen v 4 možnostih:

• “prihod” (opravljen nakup);
• “povratnica” (izdelek se vrne - na primer, ker je neustrezne kakovosti);
• "strošek" (blago je bilo od kupca prejeto plačano - na primer zelenjava je bila kupljena od kmeta);
• “vračilo stroškov” (zelenjava je bila vrnjena iz nekega razloga).

1. « Indikator načina plačila».

Lahko se predstavi v naslednjih možnostih:

• v obliki šifre AVANTACIJA 100% (ali 1) - če je za določen izdelek prejeto celotno plačilo avansa;
• v obliki šifre AVANT (ali 2) - če je za določen izdelek prejeto delno predplačilo;
• v obliki kode PREDVAJANJE (ali 3) - če je bil znesek prejet kot predplačilo za nedoločen izdelek (poseben primer - kupljena darilna kartica);
• v obliki kode POLNO PLAČILO (ali 4) - z običajnim prevzemom plačila za blago (s takojšnjo izdajo);
• v obliki kode DELNO PLAČILO IN KREDIT (ali 5) - v primeru delnega plačila blaga s takojšnjo dobavo (pod pogojem, da je bilo posojilo izdano za preostali strošek blaga);
• v obliki šifre PRENOS NA KREDIT (ali 7) - ob takojšnji izdaji blaga, ki je v celoti prodano na kredit;
• v obliki šifre PLAČILO KREDITA (ali 9) - po prejemu od kupca, ki je prej prejel blago na kredit, sredstva za plačilo tega kredita.

Upoštevajte, da so te kode nastavljene za papirnate gotovinske prejemke. Z elektronskimi sredstvi so opredeljeni drugi - vendar prodajalcu praviloma ni treba razmišljati o tem, saj te kode nastavijo strokovnjaki pri nastavitvi spletne blagajne. Vendar pa mora prodajalec z uporabo blagajniške programske opreme pravilno uporabiti kode, ki so določene za čeke.

Če je kupec pred plačilom posredoval prodajalcu svoje kontaktne podatke za prejem elektronskega čeka, mu mora prodajalec poslati ustrezen ček z vnosom potrebnih podatkov v programsko opremo blagajne preko uporabniških vmesnikov.

Kontakti (e-pošta ali št mobilni telefon) lahko odjemalec posreduje ustno ali z uporabo generirane QR kode mobilna aplikacija od Zvezne davčne službe - to je hitreje (če ima prodajalec tehnično možnost prebrati to kodo z zaslona kupčevega mobilnega pripomočka).

Ob koncu delovne izmene (zaprta mora biti najkasneje 24 ur po odprtju, lahko jo zaprete in odprete takoj - če je trgovina odprta 24 ur) morate ustvariti poročilo o koncu izmene. na spletni blagajni. Tako kot poročilo o začetku izmene je tudi to poseben davčni dokument, ki se evidentira v fiskalnem pogonu in posreduje OFD v elektronski obliki.

Video - kako delati z blagajno Evotor 7.3 (koraki po korakih):

Nekatere nianse so značilne za uporabo popravnih čekov, ki jih je mogoče precej redno generirati na spletni blagajni. Preučimo jih.

Kako uporabiti preverjanje popravkov

Namen preverjanja popravkov je odložena fiskalizacija zneskov, prejetih od fizičnih oseb kot plačilo blaga. To pomeni, da je dokončan nekoliko pozneje kot takojšnji trenutek poravnave. To je lahko posledica dejstva, da:

• blagajnik, ki je končal svojo izmeno, je ugotovil, da blagajna ni bila napolnjena (ali, nasprotno, prišlo je do pomanjkanja);
• v času obračuna s kupcem blagajne iz nekega razloga ni bilo mogoče uporabljati (na primer, če je bila odklopljena elektrika).

Glavne razlike med popravnim čekom in navadno blagajno so naslednje:

• ne navaja seznama dobavljenega blaga (praviloma ga preprosto ni mogoče zanesljivo ugotoviti);
• mogoče je navesti le dva možne vrednosti v detajlu “atribut računa” - “prejem” (pri fiskalizaciji presežka sredstev) ali “strošek” (pri fiskalizaciji primanjkljaja).

Video - vrste napovedi in popravki prihodkov/odhodkov:

Popravnega pregleda ne smemo zamenjevati s čekom, ki se uporablja za popravljanje že opravljenih davčnih vnosov (takemu pregledu se pogosto reče popravni pregled). Ček, ki se uporablja za popravek davčnih podatkov, se ustvari, če je blagajnik pri ustvarjanju predhodnega čeka vanj pozabil vključiti nekaj blaga (ali je, nasprotno, vključil nepotrebno), nato pa je operacijo fiskaliziral tako, da je od kupca sprejel plačilo v večjem znesku. ali manjši znesek v primerjavi s tistim, ki ustreza dejanski ceni blaga.

Ko odkrije takšno napako, mora blagajnik:

• ustvarite ček in v njem navedete podrobnosti o "vračilu prejema" in znesek, ki se je prej odražal v napačnem čeku (to je v bistvu preklic napačnega čeka);
• ustvarite ček s podrobnostmi "prejem" in pravilnim zneskom.

Odvisno od tega, v čigavo korist je bila napaka storjena, trgovina kupcu vrne preveč zadržana sredstva ali nasprotno, kupec doplača razliko.

Video - kako narediti vračilo prek spletne blagajne na blagajnah "Merkur", "ATOL" in "SHTRIKH-M":

Upoštevajte, da obstaja nekoliko enostavnejši način za popravek izračunov: če se izkaže, da je bil fiskaliziran znesek, večji od zahtevanega (kot možnost, če je v čeku vključen presežek), potem je dovolj, da ustvarite samo »receipt return« preverite presežek zneska (in ga izdajte kupcu ta znesek).

Jasno je, da mora biti kupec za izvedbo teh transakcij, pri katerih se uporablja preverjanje prilagoditve, prisoten v trgovini. Zato mora imeti blagajničarka v zgornjih situacijah čas, da pritegne pozornost kupca, preden ta odide, ali počakati na naslednji obisk (ali ga na tak ali drugačen način kontaktirati in ga prositi, naj pride v trgovino).

Blagajnik je poleg dejanj, ki jih opravi neposredno s spletno blagajno, upravičen do delovne obveznosti Morda boste morali delati s številnimi dokumenti, ki se uporabljajo za podporo davčnim transakcijam. Oglejmo si jih pobližje.

Nianse dokumentnega toka med davčnim poslovanjem

Glavni dokumenti, ki jih hrani blagajna, vključujejo:

1. Blagajniška knjiga.

Uporablja se za dokumentiranje vseh operacij, povezanih s prejemom ali izdajo sredstev v podjetju. To vključuje zlasti:

• sprejemanje sredstev od strank (in njihovo izdajanje ob vračilu blaga);
• izdajanje potnih stroškov zaposlenim, prevzem neizplačanih sredstev med službenim potovanjem;
• poravnave z nasprotnimi strankami v gotovini.

Blagajnik sam je praviloma odgovoren samo za prvo vrsto poslovanja. Toda v okviru svojih pristojnosti mora voditi knjigo blagajne.

1. Blagajniški nalogi (SCO), Blagajniški nalogi (PKO).

Na podlagi RKO in PKO se opravljajo vpisi v Blagajniško knjigo. Pravzaprav je treba vse te dokumente obravnavati v istem kontekstu - vendar ima vsak od njih posebnosti za izpolnjevanje.

Upoštevajte, da če je delodajalec blagajne samostojni podjetnik posameznik (ali če samostojni podjetnik sam sprejema plačila od strank), potem ni treba voditi blagajne, blagajne in blagajne. Vendar pa morajo samostojni podjetniki voditi še en dokument - knjigo prihodkov in odhodkov.

Glavni vir podatkov za izpolnjevanje RKO, PKO in knjige prihodkov in odhodkov samostojnega podjetnika je poročilo o koncu izmene, ki se generira na spletni blagajni (kot navadni ček se natisne na tiskalniku računov) . Tako se poročilo uporablja kot primarna knjigovodska listina.

Hkrati obstaja pravilo, po katerem je treba za vsako skupino davčnih transakcij, ki jih združuje določen zahtevani "atribut izračuna" ali "atribut metode izračuna", sestaviti ločeno PKO. To pomeni, da je za predplačila sestavljen en nalog, za tista, ki so v okviru rednega plačila blaga s takojšnjo sprostitvijo, pa drugi nalog.

Opozarjamo tudi, da če blago vrne kupec, ni treba izdati plačilnega naloga. Namesto tega sestavite blagajniški nalog za znesek, zmanjšan za vrednost vrnjenega blaga. Kot možnost - ničelni nalog (po potrebi dopolnjen z računovodskim potrdilom s pojasnili glede njegove priprave).

Poglejmo zdaj še en odtenek blagajniškega dela - odzivanje na težke situacije, ki se lahko pojavijo pri delu z blagajnami.

Kako delati kot blagajnik s spletno blagajno v težkih situacijah

To lahko vključuje situacije, kot so:

1. Izpad elektrike.

Če blagajna deluje brez baterije (in ni možna uporaba brezprekinitvenega napajanja), potem je očitno ni mogoče uporabiti za namene fiskalizacije prevzetih zneskov od strank. V tem primeru bo treba trgovino prekiniti - saj je prevzem sredstev od kupcev brez naknadne fiskalizacije sprejetega zneska upravna kršitev in vodi do visokih glob.

Če pa obstajajo zanesljivi podatki, da je bila elektrika že dolgo izklopljena in kupci resnično potrebujejo blago iz trgovine (na primer, če so to nujni živilski izdelki), potem lahko v skrajnem primeru poskusite jih sprostite, ne da bi pokvarili račune – z izdajanjem dokumentov strankam, zamenjavo čekov (na primer potrdila o prodaji ali strogi obrazci za poročanje). Kasneje pa morate:

• prebiti prihodek z uporabo znanih popravkov;
• obvesti Zvezno davčno službo o prisilni neuporabi spletnih blagajn zaradi dolgotrajnega izpada električne energije (s priloženim potrdilom ali drugim dokumentom Energosbyt, da je prišlo do izpada električne energije).

Vendar ta način “legalizacije” prodaje ob onemogočeni spletni blagajni le zmanjša (sicer bistveno) verjetnost globe, ne zmanjša pa je na nič. Vse je odvisno od stališča posameznega davčnega urada. Možno je, da bo lastnik trgovine moral dokazati svoj primer na sodišču.

1. Izklop interneta.

To je najmanjši problem. Spletna blagajna lahko popolnoma deluje brez stalne internetne povezave. Glavna stvar je zagotoviti prenos davčnih podatkov v OFD vsaj enkrat na 30 dni. Če pa tega ne storite, bo fiskalni pogon blokiran, če te obveznosti ne izpolnite. Zato bi bilo dobro, če bi bila zaznana motnja v delovanju interneta, blagajnik o tem obvestiti vodstvo ali zaposlene, odgovorne za omrežje.

1. Okvara blagajniške opreme(npr. ima napako v programski opremi, je poškodovan, je bilo po njem nekaj polito itd.).

Blagajne, ki noče delati, očitno ni mogoče uporabiti. Njena neuporaba, čeprav prisilna, je enak upravni prekršek kot neuporaba blagajne ob izpadu elektrike. Zato je na splošno samo eno priporočilo - prenehajte trgovati.

Toda obstajajo tudi nestandardne situacije. Na primer množična tehnična okvara v delovanju registrske blagajne določenega proizvajalca, kot se je zgodila 17. decembra 2017. Tudi tu imajo prodajalci stroškovno učinkovit način odziva na situacijo – v bistvu podoben tistemu, o katerem smo govorili zgoraj v scenariju izpada električne energije. Nadaljujete lahko s trgovanjem brez luknjanja čekov (izbirno lahko strankam izdate BSO ali potrdila o prodaji za potrditev nakupa), nato pa:

• fiskalizirati sprejete zneske z uporabo popravnih čekov;
• če je prišlo do večje tehnične okvare v delovanju blagajne določenega proizvajalca, zahtevajte od tega proizvajalca registrske blagajne dokumentacijo, ki potrjuje nastanek večje okvare blagajniške opreme (in potrjuje, da trgovina ni pri napaka);
• pošljite Zvezni davčni službi vse razpoložljive informacije o nastali situaciji.

Video - poročilo o množični tehnični okvari pri delovanju spletnih blagajn 17. decembra 2017:

Toda ta metoda je uporabna, če blagajna ni hotela delovati iz razlogov, ki niso pod neposrednim nadzorom trgovca. Če CCP odpove, ker je nekaj polito ali padlo nanj, shema, za katero smo menili, najverjetneje ne bo delovala.

Poseben primer je okvara blagajne zaradi višje sile.

1. Višja sila.

Tu so možni scenariji z izpadom električne energije, okvaro blagajniške opreme in morda dolgotrajnim izpadom interneta zaradi uničujočih učinkov naravnih ali umetnih dejavnikov. Blagajno lahko odnese deževni val ali pa ob močnem sunku vetra nanjo pade kakšen težji predmet.

V tem primeru je treba trgovino ustaviti z zakonom, a na to nihče pri zdravi pameti ne pomisli. Trgovina mora biti pripravljena, da tiste, ki potrebujejo, takoj oskrbi z osnovnimi dobrinami – z računi ali brez. In Zvezna davčna služba najverjetneje ne bo niti poskušala od poslovnega subjekta zahtevati nobenih pojasnil glede neuporabe spletnih blagajn.

Če ne veste, kako se izvaja, vam bo pomagalo razumeti algoritem tega postopka.

Katere novosti so bile uporabljene pri izračunu, registraciji in plačilu UTII.

Video - kako uporabljati spletno blagajno EKR 2102K-F: