Prek spletne blagajne je bil napačen vnos računa. Ček je bil nepravilno preluknjan

V tem članku si bomo ogledali, kako pravilno obdelati vračila in napačne čeke na spletnih blagajnah, da ne bi sprožali vprašanj zunanjih davčni urad.

Prej je bilo preprosto: vrnitev na dan izmene - prek blagajne, na drug dan - samo prek glavne blagajne podjetja in blagajne. Za vračilo sta bila potrebna izjava kupca in akt KM-3. Kar zadeva napačne čeke, je bilo predlagano, da jih preprosto shranite in jih skupaj s pojasnilom blagajne pripnete na akt KM-3 in pošljete v računovodstvo.

Zdaj, s pojavom spletnih blagajn, pa so se poleg vračil pojavili tudi pregledi popravkov. Vsi so zmedeni. Poskusimo to ugotoviti s primeri iz življenja.

Za začetek definiranja:

Glavni namen čekov za vračila- Vrnitev denar kupcu.

Glavni namen popravnih pregledov- Popravek napak. Usklajevanje dejanskih podatkov o prihodkih z davčnimi podatki.

V tem primeru morajo povratni čeki imeti razlog za luknjanje - pojasnilo blagajnika ali prošnjo kupca za vračilo.

In pregledi popravkov se izvajajo samo na podlagi naslednjih dokumentov:

Servisni akt (s številko, datumom, razlogom popravka);

Davčni nalog.

Citat iz zakona: »Pri popravkih prej opravljenih izračunov, a blagajniški prejemek popravke (strogi obrazec za poročanje popravkov) po izdelavi poročila o odprtju izmene, vendar najkasneje po izdelavi poročila o zaključku izmene.«

Zakon tako ne pojasnjuje, v katerih primerih se izda popravni pregled. Torej za danes edini prava odločitev izdal popravni ček le po navodilu davčnega urada.

V drugih primerih je bolje opraviti preglede vračil.

1. Kakorkoli že sporno vprašanje od blagajnikov vzemite pojasnila.
2. Preverite rezultate dneva s podatki iz osebnega računa OFD.
3. V centralnem servisnem centru ali strokovnjakih za informatiko, ki servisirajo blagajniško programsko opremo, se podrobno posvetujte o pregledih vračil na vašem modelu blagajne.

S spoštovanjem, TsTO "Kassa Plus".

Znaka »vračilo« in »vračilo stroškov« sta lahko označena samo na potrdilih za vračilo blaga. Mimogrede, če se je blagajnik zmotil pri ceni blaga in kupcu prodal dražji predmet, kot stane, na primer 300 rubljev namesto 200, mora izdati davčni dokument za vračilo z "vračilom potrdilo o prejemu«, nato pa blago ponovno prodati po pravilni ceni. To je tisto, kar morate storiti, če takoj odkrijete netočnost. Če se ob koncu izmene odkrije presežek denarja v blagajni in napačen znesek na čeku, bo moral sestaviti popravni dokument z oznako "prejem" in napisati tudi pojasnilo o presežku v blagajna. Vendar se lahko kakršen koli popravek zahteva ne samo na dan nakupa, ampak tudi nekaj dni kasneje. Navsezadnje se lahko napaka odkrije kasneje, če kupec prinese napačen dokument.

Ček je bil napačen vpisan prek spletne blagajne - kaj naj storim?

Obstajajo situacije, ko je blagajnik pomotoma preluknjal gotovinski račun. Ta članek govori o tem, kako pravilno dokumentirati (preklicati) pomotoma preluknjano blagajniško potrdilo.

Pozor

V članku je primer (vzorec) izpolnjevanja primarnih dokumentov, ko je gotovinski prejemek vnesen pomotoma: akt KM-3 in pojasnilo blagajnika. Takoj opozarjamo, da je treba postopek, opisan spodaj, izvesti pred sprejetjem dnevnega poročila s preklicem.

Sestavimo akt KM-3 "O vračilu sredstev strankam za neporabljene denarne prejemke (vključno z napačno preluknjanimi gotovinskimi prejemki)"; 2. Napačno preluknjani blagajniški prejemek pripnemo na izpolnjen akt KM-3.

Navodila za popravek napačno preluknjanega računa na spletni blagajni

Informacije

Tabela »Ustvarjanje popravnega čeka za prejšnjo izmeno«: Vprašanje Odgovor Situacija: blagajnik je izdal ček za znesek, večji/manjši od tistega, kar je dejansko prejel, in to se je zgodilo v prejšnji izmeni. Kaj naj naredim? To vprašanje zadeva prilagoditve po izmeni.

Kaj storiti, če je ček na spletni blagajni vpisan napačno

Z vračilom računa za nepravilno luknjan ček se stanje vrne na izhodišče. Nov račun mora odražati podatke, podobne tistim v pomotoma preluknjanem blagajniškem potrdilu.

Pomembno

Nato se preluknja nov blagajniški račun pravilne informacije. To pomeni, da v tem primeru, za razliko od popravka, operacija ni popravljena, ampak je popolnoma preklicana.

Preklic pomotoma vnesenega čeka prek spletne blagajne

Spletna blagajna že posredovala podatke o opravljeni transakciji v davčni organi, podatki pa so bili zabeleženi na fiskalnem pogonu. Zato mora blagajnik preklicati operacijo z novim čekom; ta bo v bistvu vračljiv.

Treba je navesti atribut izračuna "vračilo prejema". Ta fiskalni dokument mora vsebovati enake podatke kot primarni, vključno z nepravilno obliko "elektronskega" plačila, kot tudi njegov fiskalni atribut.

To vam omogoča, da razveljavite neveljavno operacijo. Po tem bo blagajnik lahko izdal nov pravilen ček z oznako za izračun »prejem«. V tem primeru mora kupec prejeti oba dokumenta: vrnjenega in popravljenega. Vendar pa ni treba zahtevati starega, napačnega pregleda. V intervjuju za Glavno knjigo je strokovnjak zvezne davčne službe pojasnil, da lahko popravni pregled vsebuje samo računske znake "prejem" in "strošek".

Kaj storiti, če je blagajniški račun izdan z napako

Oblika akta je bila odobrena z Resolucijo Državnega odbora za statistiko Rusije z dne 25. decembra 1998 št. 132 (v nadaljnjem besedilu Resolucija št. 132). V stolpcih 4 in 5 zakona f. Št. KM-3 morate navesti številko napačnega čeka oziroma njegov znesek.

Akt je podpisan odgovorne osebe komisija, ki jo sestavljajo vodja, vodja oddelka, višji blagajnik in blagajnik zavoda. Zbrani akt f. KM-3 potrjuje razliko med odčitki fiskalnega pomnilnika blagajne in dejanskim prihodkom.

K aktu je treba priložiti pojasnilo blagajnika v kakršni koli obliki, ki navaja razlog za napako. Napačno preluknjani ček je treba preklicati, prilepiti na list papirja in skupaj z aktom oddati v računovodstvo (kjer so shranjeni z besedilnimi dokumenti za določen datum).

Blagajnik mora pravilno izpolniti Dnevnik blagajnika f. Št. KM-4.

Pojasnilo blagajnika o napačno preluknjanem čeku: vzorec in postopek sestave

Poslano poročilo vsebuje pojasnilo, ki navaja izvirni napačen dokument, zaradi česar se znesek, naveden v dokumentu, odšteje od skupnega prihodka za dan.

• Pri vračilu denarja ne na dan nakupa izdelka, temveč v roku 14 dni od dneva nakupa, v skladu z zakonom o varstvu potrošnikov, ko dežurna blagajničarka izda plačilni nalog (RKO) in izda denar iz glavne blagajne. Najprej blagajnik od kupca sprejme vlogo, ki jo je sestavil, v kateri je opisan problem, in preveri skladnost podatkov potnega lista, navedenih v vlogi, z dokumentom, ki ga predloži državljan.

Za tvoje informacije! Povratnico lahko izdate le na dan nakupa ob uporabi novega modela blagajne.

Kaj naj storim, če je moje potrdilo o spletni blagajni napačno vneseno?

Po prejemu naloga od davčne strukture, ki je prejela podatke o neobračunani prodaji, se ustvari popravni pregled, ki navaja nalog NS kot osnovo, ki se pošlje operaterju in TS skupaj z obveznostjo organizacije za plačilo globe ( 14. člen Zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije). Situacija 2. Če blagajnik preluknja blagajniški dokument za znesek, večji od dejansko prejetega, nastane presežek iztržka od prodaje nad davčnimi podatki (manjak). Izdelava korekturnega pregleda ni obvezna zaradi neobstoja suma neuporabe blagajniške opreme. Blagajnik mora preluknjati dokument za vračilo potrdil o manjkajočem znesku in pripraviti pojasnilo, v katerem pojasni razlog za pomanjkanje denarja v blagajni. Če je bil v prisotnosti kupca preluknjan ček za napačen znesek, je možno tudi, da popravnega čeka ne izdelamo.

Dodaj med priljubljene Pošlji po e-pošti Nepravilno vpisan ček na spletni blagajni ni redkost. Ni razloga za paniko, saj zakon predvideva izhod iz te situacije.

Oglejmo si postopek v takem primeru. Napačen blagajniški račun - podlaga za popravek Davčni organi lahko na daljavo zaznajo napake v gotovinskih izračunih Kako popraviti pomotoma luknjani ček? Registracija potrdila povratnica Rezultati Napačen blagajniški račun - osnova za popravek Vsi ljudje delajo napake in samo tisti, ki nikoli ne delajo, se ne motijo. Blagajnikom, ki delajo z novimi spletnimi blagajnami, enaka pogosta praksa ni bila prihranjena.

Ček je bil napačno vpisan na blagajni, kako to popraviti

Odgovor z dne 29.06.2016 Napačno vpisan ček pomeni, da denar zanj dejansko ni bil prejet na blagajni. Takšna sredstva se lahko štejejo za neobračunane prihodke, saj se znesek odraža v fiskalnem pomnilniku sistema blagajne institucije. Za neprejem gotovine se lahko instituciji naložijo kazni v skladu s čl. 15.1 Zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije. Zato je treba pravilno pripraviti dokumente za napačen pregled. Postopek obdelave dokumentov v zvezi z nepravilno žigosanimi čeki je opredeljen v klavzuli 4.3 odobrenih Standardnih pravil za delovanje blagajn pri gotovinskih poravnavah s prebivalstvom. Ministrstvo za finance Rusije 30.08.1993 št. 104 (v nadaljnjem besedilu Pravila št. 104). V tem primeru mora blagajnik skupaj z upravo zavoda sestaviti in izvršiti akt o vračilu denarja kupcem (strankam) za neporabljene gotovinske prejemke (vključno z napačno preluknjanimi blagajniškimi prejemki) v obrazcu št. KM-3. .
Od 1. julija 2017 vse organizacije naprej skupni sistem obdavčitev in poenostavljena obdavčitev, pa tudi podjetja in samostojni podjetniki, ki prodajajo trošarinsko blago, morajo uporabljati spletne blagajne (samostojni podjetniki na PSN in UTII do 1. julija 2018 uporabljajo spletne blagajne samo prostovoljno). V tem članku vam bomo povedali o pomotoma preluknjanem čeku za spletna blagajna, bomo dali navodila, kako popraviti dokument.

Spletne blagajne se od navadnih blagajn razlikujejo po tem, da so opremljene s fiskalnim pomnilnikom (fiskalno shranjevanje), ki dnevno posreduje podatke o prihodkih organizacije davčni službi prek posebnih OFD (operaterji davčnih podatkov). Ker je ta novost v veljavi šele šest mesecev (od 1. januarja so številne organizacije začele uporabljati spletne blagajne), pristojni pa še niso podali uradnih pojasnil ali navodil o možnih situacijah uporabe spletnih blagajn, ostaja odprto vprašanje morebitnih napak. odprto.

Dokument mora imeti:

• datum in čas delovanja;
• serijska številka;
• razlogi za napačna dejanja blagajnika.

Spremne dokumente, na katere se sklicuje preverjanje popravkov, je bolje shraniti, da jih lahko na zahtevo predložite davčnim organom. Če je bilo dejstvo prodaje brez uporabe blagajne zabeleženo in nato popravljeno, je najbolje, da to takoj prijavite Zvezni davčni službi.

To lahko storite osebno ali prek Osebni prostor CCP na uradni spletni strani storitve. S tem se boste izognili globi. Navsezadnje bo davčni urad iz narave popravnega dokumenta še vedno izvedel dejstvo neuporabe blagajne pri plačilu kupca.

Poleg tega je to lahko znano iz drugih virov. V tem primeru lahko davčni organi organizaciji pošljejo nalog, vi pa boste morali dati pojasnila in predložiti dokumente.

Popravni pregled vam omogoča, da popravite situacijo s pomanjkanjem ali presežkom sredstev v blagajni. Odvisno od modela spletne blagajne se lahko algoritem za izdelavo razlikuje. Preberite naš članek o tem, kako pravilno izdati ček s popravkom in se izogniti globi davčnega urada.

Kakšne napake so lahko v računu spletne blagajne?

Številni procesi v trgovanju naprej ta trenutek so avtomatizirani, vendar je v redkih primerih mogoče storiti brez človeškega posredovanja. Skladno s tem je prisoten tudi človeški dejavnik, ki prispeva k nastanku napak.

Pri delu s spletno blagajno največkrat pride do napak pri generiranju čekov. Najpogostejši med njimi:

• navedba nepravilne cene blaga;
• napake pri navedbi vrste plačila (gotovinsko ali negotovinsko plačilo);
• odsotnost potrdila za določeno transakcijo.

Davčna inšpekcija napake pri blagajniških prejemkih obravnava zelo strogo, saj se dejansko zaradi takšne napake blagajna lahko konča z nesorazmernim iztržkom ali manjkom.

Preizkusite spletno blagajno Business.Ru, ki vam omogoča iskanje in ogled računov za celotno obdobje prodaje. Vse informacije o vračilih, pologih in dvigih denarja iz blagajne se samodejno prenesejo na račun Business.Ru.

Kako popraviti napako v računu spletne blagajne

Razmislimo o možnostih odpravljanja napak glede na njihovo vrsto.

Blagajničarka je pomešala vrsto plačila

Znesek za blago je bil plačan v gotovini, blagajničarka pa je označila vrsto plačila z bančno kartico.

Če pride do takšne napake, blagajniku ne bo treba ustvariti popravka čeka. Podatki o transakciji so bili poslani v OFD in zabeleženi na fiskalnem pogonu takoj po njeni izvedbi.

Situacijo je mogoče popraviti z izvedbo operacije "vračilo" (indikator plačila bo v tem primeru označen kot "vrnitev prejema"), podatke o začetni prodaji pa je treba shraniti, vključno z vrsto plačila, ki mora biti navedena kot »negotovinsko plačilo«.

Ta algoritem vam bo pomagal preklicati napačen pregled. Naslednji korak bo generiranje novega, že pravilnega čeka, s pravilnim načinom plačila, ki mora biti označen kot “gotovina” in atribut plačila “prejem”.

Kupec mora prejeti dva čeka - vrnjenega in pravilnega; v tem primeru mu ni treba dati napačnega čeka.

Blagajničarka je na računu navedla napačno ceno artikla

Preizkusite spletno blagajno Business.Ru s prilagodljivo konfiguracijo blagajniških pravic. Vzpostaviti prepoved prodaje in dviga denarja iz blagajne »v minusu«. Vnesite omejitve glede zneska ali odstotka popusta in nadzorujte dejanja blagajnika na daljavo.

Algoritem za odpravo napake pri navedbi stroškov bo enak zgoraj opisanemu. Treba je ustvariti povratni dokument, v katerem bo atribut plačila označen kot "vračilo".

Ta shema popravkov bo ustrezna, če se takoj odkrije napačno luknjani ček.

Če se pomanjkanje ali presežek odkrije na koncu izmene ali nekaj časa po tem, ko je prišlo do napake, blagajnik ne more brez pregleda popravkov z vsemi potrebnimi dokumenti, ki so mu priloženi.

Kaj je korekturni pregled in v katerih primerih se luknja?

Preverjanje popravkov vam bo omogočilo, da popravite situacijo z nerazumnim pomanjkanjem ali presežkom sredstev v blagajni. Opozoriti je treba, da odsotnost računa za določeno prodajo ni nujno posledica napake blagajničarke.

Račun lahko manjka, če je blagajna v okvari, je prišlo do izpada elektrike, torej do okvare v delovanju blagajne.

Preizkusite spletno blagajno Business.Ru, ki lahko deluje brez interneta neomejeno dolgo in zagotavlja 100% varnost in zaščito vaših podatkov.

Razlog za izdelavo spletnega blagajniškega pregleda popravkov mora biti podrobneje opisan v utemeljitvenem dokumentu ob izdelavi takega pregleda. Pojasnilo, priloženo pregledu popravkov, bo ta utemeljitev.

Kako opraviti preverjanje popravkov s pomočjo spletne blagajne

Univerzalnih navodil za generiranje preverjanja popravkov ni. Vse je odvisno od proizvajalca in modifikacije spletne blagajne, nameščene v vašem podjetju.

Vsak proizvajalec po lastni presoji ustvari algoritme za delovanje izdelane opreme. Ker pa je končni cilj vseh spletnih blagajn enak, se nekateri procesi vseeno prekrivajo.

Zaradi jasnosti lahko postopek za ustvarjanje prilagoditve in s tem preverjanje popravkov obravnavamo na primeru spletne blagajne Atol-90f:

• pritisnite gumb X;
• izberite vrsto gotovinskega prejemka;
• pritisnite gumb BB;
• vnesite znesek popravka;
• znova pritisnite tipko BB;
• zaključite operacijo s pritiskom na gumb IT.

Izdaja popravka čeka na spletni blagajni Atol-90f

Morda bo algoritem podoben tudi pri drugih spletnih blagajnah, a model blagajne nedvomno vpliva na proces izdelave popravka potrdila.

Podrobnosti potrdila o popravku spletne blagajne

Katere podatke mora blagajnik vnesti v popravni ček:

Rekviziti "Atribut poravnave":

1 - Potrdilo - označeno v primeru pologa sredstev v blagajno trgovine;

3 - Strošek - prikazano v primeru dviga sredstev iz blagajne trgovine.

Rekviziti "Vrsta popravka":

0 – delovanje je neodvisno;

1 – operacija je bila izvedena po predpisih.

Rekviziti "Osnova za popravek":

• opis popravka.

Ob izdelavi popravka mora blagajnik v njem navesti datum in številko pojasnjevalne opombe (utemeljitev popravka).

Obvezna informacija bo obseg neskladja, ki ga je treba "izravnati".

Oglejmo si spodnji ilustrativni primer.

Opis situacije:

Dne 13. 6. 2017 ob 19:15 je prišlo do okvare na električnem omrežju trgovine, zaradi katere je bila spletna blagajna začasno v okvari. Hkrati je bila opravljena prodaja blaga v skupni vrednosti 2.000 rubljev.

Zaradi okvare blagajna ni izdala računa. Kupec ni čakal na obnovo blagajne in je trgovino zapustil.

Čez nekaj časa je bilo delo vzpostavljeno, v blagajni trgovine pa je bil presežek gotovine.

Blagajnik je napisal pojasnilo, v katerem je podrobno opisal situacijo, nato pa je izdelal popravni ček glede na znesek prodaje, ki ni bil knjižen v blagajno.

Navodila po korakih za izdajo preverjanja popravkov

Ček popravka je uradni davčni dokument, ki se predloži Zvezni davčni službi. Davčni urad pa ima morda vprašanja o oblikovanju takšnih pregledov.

Pomembno! Da bi se izognili nepotrebnim vprašanjem, je bolje, da podjetnik sam, brez odlašanja rokov, podatke o takih prilagoditvah posreduje davčnemu uradu.

Tudi za vsako dejstvo prilagoditve je treba zbrati paket dokumentov, ki bo shranjen neposredno v sami trgovini.

Pomembno! K vsakemu popravku mora biti priloženo pojasnilo, sicer postopek popravka ne bo imel veljavne podlage.

Algoritem za pravilno izvedbo postopka prilagajanja:

1. Ko odkrije presežna sredstva v blagajni, blagajnik sestavi ustrezno poročilo.

2. Naslednji korak je priprava pojasnila za preverjanje prilagoditve. Obvezne informacije, navedene v pojasnjevalni opombi, vključujejo:

• številka, dodeljena dokumentu;
• datum in čas, ko je bil dokument ustvarjen;
• datum in čas dogodka, ki je povzročil pomanjkanje/presežek sredstev na blagajni trgovine;
• podroben opis situacije, ki se je zgodila.

To pojasnilo mora biti priloženo pregledu popravkov kot dokument, na podlagi katerega je bil opravljen popravek.

Ček mora vsebovati naslednje podatke:

• znesek, ki ga je treba prilagoditi;
• atribut kalkulacije (popravek prejemov/popravek stroškov);
• vrsta popravka (samostojno delovanje/poslovanje po nalogu (npr. če prejme nalog davčnega urada));
• podlaga za popravek (tu sta navedena datum in številka pojasnila).

Izdaja popravka čeka na različnih spletnih blagajnah

4. Postopek prilagoditve se lahko šteje za zaključen šele, ko se informacije o tem prenesejo na zvezno davčno službo z osebnim obiskom inšpektorata ali prek osebnega računa davkoplačevalca na davčni spletni strani.

Kot je navedeno zgoraj, ne smete odlašati z obvestilom davčnemu uradu.

Pomembno!Če inšpektorat ugotovi neskladje v blagajni podjetja, preden prejme pojasnilo od podjetnika, se zavezanec ne bo mogel izogniti globi.

Vendar tudi če je globa izdana, to ni razlog za pomanjkanje prilagoditve, še vedno je treba ustvariti preverjanje popravkov. Podlaga za popravek bo v tem primeru navedena kot »podrobnosti o receptu«, vrsta popravka je »predpisana operacija«.

V zakonodaji je težko natančno reči, kdaj naj se ustvari preverjanje popravkov Ruska federacija V zvezi s tem ni predpisov. Edina indikacija za čas ustvarjanja prilagoditve je, da jo je treba izvesti po odprtju in pred zaprtjem izmene.

Najpogosteje se ta informacija razlaga kot obvezna prilagoditev, ki jo je treba opraviti strogo v izmeni, ko je bil v blagajni presežek (pomanjkanje).

Vendar se tu postavlja vprašanje, kaj storiti, če se napaka v blagajni ugotovi po nekaj dneh ali pa se popravek izvede na podlagi prejetega naloga davčnega urada (ki ga lahko prejmemo po nekaj mesecih). ).

V tem primeru se popravni ček izda znotraj izmene, v kateri je bila ugotovljena napaka, torej v intervalu med zaprtjem ene blagajniške izmene in odprtjem naslednje, popravnega čeka ni mogoče generirati.

Če ste na blagajni napačno preluknjali račun

1. Potem ko je blagajnik izdal ček na blagajni za znesek, ki je višji ali manjši od potrebnega, shranite ta račun. Izdajte kupcu pravilen račun.
2. Po odstranitvi Z-poročila podpišite dnevnik blagajnika, kjer v stolpcu št. 10 navedite znesek ob upoštevanju napačno izdanega čeka.
3. V stolpcu št. 15 morate navesti znesek pomotoma izdanega čeka.
4. Napačno odtisnjen ček prilepite na sestavljen akt KM-3.
5. Akt predložite računovodstvu skupaj z Z-poročilom in pojasnilom blagajne v poljubni obliki.

Če ste na blagajni vnesli napačno potrdilo in ste to opazili po opravljenem Z-zapisu

1. Če ste uspeli najti potrdilo, nadaljujte, kot je opisano zgoraj. Če čeka ni mogoče najti, blagajnik napiše pojasnilo, naslovljeno na generalnega direktorja.
2. Pokličite strokovnjaka iz servisa, kjer je vaša blagajna na servisu, da vam ta ček “potegne” iz enote ECLZ. Ček bo imel svojo številko in znesek. (To se naredi, če kontrolni trak ne pride ven pred Z-poročilom).
3. V dnevniku blagajnika v stolpcu št. 10 navedite znesek ob upoštevanju napačno izdanega čeka.
4. V stolpcu št. 11 navedite dejansko položen znesek.
5. V stolpcu št. 15 morate navesti znesek pomotoma izdanega čeka. K izpolnjenemu aktu KM-3 je treba priložiti pojasnilo, ki ga potrdi direktor trgovine, s potrdilom in ga predložiti računovodstvu.
6. Na blagajni vam ni treba vrniti denarja.

Povračilo gotovine ob odprti izmeni

1. Kupec je dolžan oddati vlogo za vračilo blaga in izdajo gotovine.
2. Na podlagi potrdila kupca se na blagajni izvede operacija »vračilo«. (Če je kupčev račun izgubljen in ne more dokazati, da je blago kupil pri vas, imate pravico, da denarja za blago ne vrnete).
3. Po odstranitvi Z-poročila podpišite dnevnik blagajnika, kjer v stolpcu št. 10 navedite znesek ob upoštevanju zneska čeka za vračilo. V stolpcu št. 11 navedite dejansko položen znesek. V stolpcu št. 15 morate navesti znesek čeka vračila.
4. Prejetemu potrdilu kupca dodajte povratnico in jo nalepite na pripravljen akt KM-3. Akt predložite računovodstvu skupaj z Z-poročilom in pojasnilom blagajne v poljubni obliki.

Povračilo gotovine za zaprto izmeno (na drug dan):

1. Od kupca se vzame blagajniški račun. Če kupec izgubi račun in ne more dokazati, da je blago kupil pri vas, imate pravico, da denarja za blago ne vrnete. Zahtevek za vračilo blaga in izdajo gotovine.
2. .V tem primeru vračila ne bodo izvedena na blagajni.

Denar se kupcu izda v skladu z blagajniškim nalogom prek centralne blagajne podjetja z izvršitvijo akta KM-3.

Vračilo s kartico med odprto izmeno

1. Kupec mora predložiti blagajniški račun in vlogo za vračilo. (Če je kupčev račun izgubljen in ne more dokazati, da je blago kupil pri vas, imate pravico, da denarja za blago ne vrnete).
2. Prodajalec prekliče transakcijo plačila s kartico na bančnem terminalu in denar ne bo bremenjen z računa kupca.
3. Po zapisu Z-poročila zapišite dnevnik blagajnika, kjer v stolpcu št. 12 navedite število prejemkov, ki jih je plačal terminal. V stolpcu št. 13 navedite znesek, plačan po dokumentih.
4. Prejeto potrdilo od kupca prilepite na sestavljen akt KM-3. Akt predložite računovodstvu skupaj z Z-poročilom in pojasnilom blagajne v poljubni obliki.

Vračilo s kartico med zaprto izmeno (na drug dan)

1. V tem primeru mora blagajnik poznati navodila banke, s katero ima sklenjeno pogodbo o storitvi. denarna nakazila s plačilnih kartic.
2. Prejeto potrdilo od kupca prilepite na sestavljen akt KM-3.