Rostelecom kişisel hesabı borcunuzu nasıl öğrenebilirsiniz. İnternet ve ev telefonu Rostelecom için ödenecek tutarı bulmanın yolları

Ev / Boş vakit

Günümüz dünyasında her insanın birçok günlük görevi ve kaygısı vardır. Bazen bir şeyi unutabilmemiz şaşırtıcı değil. Rostelecom uzun süredir ödeme için kağıt fatura göndermedi, bu da tüketicilerini kişisel hesaplarını yenileme yükümlülüğünün açık bir şekilde hatırlatılmasından mahrum bıraktı, pek çok kişi şu soruyla ilgileniyor: "Borç miktarı nasıl öğrenilir?" Bakiye eksiye düşerse, sağlayıcının hizmetlerini kullanma yeteneğinizin kesilmesi olasılığı yüksektir. Rostelecom'un daha eski sabit hatlı telefon kullanıcıları, tüm hizmetler için makbuz kullanarak ödeme yapmaya alışkındır ve modern insanlarİnterneti aktif olarak kullananlar için borcun öğrenilmesi zor olmayacaktır. Bu yazımızda iletişim hizmetlerinin aniden kesilmesini önlemek için hesabınızın durumu hakkında bilgi edinmenin tüm yöntemlerinden bahsedeceğiz.

Rostelecom borç kontrolü

Hem telefon hem de internet için Rostelecom'a olan borcunuzu kontrol etmenin 5 yolu vardır. Duruma göre uygun olanı seçmenizi kolaylaştırmak için her birini ayrıntılı olarak açıklayacağız.

Sağlayıcınızın yardım hattını arayın

Rostelecom'a olan borç şu şekilde bulunabilir: kişisel hesap veya telefonla - 8 800 1000 800'ü arayarak veya müşterinin bakiyesinin durumu hakkında otomatik bilgi veren numara - 11888'i arayarak. Bu numaralar aracılığıyla, sizi bilgilendirecek bir çalışanla doğrudan iletişime geçeceksiniz. asıl miktar borç. Abonenin kişisel hesabını veya telefon numarasını veya aşırı durumlarda sözleşme kapsamında atandıkları adresin sağlanması zorunludur.

Operatör ayrıca ihtiyacınız olan tüm bilgileri de size söyleyecektir: bağlı hizmetlerin durumu, iletişim fiyatları ve ek paketler. Rostelecom yardım hattıyla iletişime geçerek yalnızca borcu öğrenebilirsiniz (hem İnternet hem de telefon ve TV için), ancak hemen ödemeniz gerekiyorsa, aşağıda açıklanan yöntemlerden birini seçin.

Kişisel Hesabınız aracılığıyla Rostelecom'a olan borcunuzu nasıl öğrenebilirsiniz?

Borcunu öğrenmenin en uygun yollarından biri ev telefonu Rostelecom, şirketin web sitesindeki Kişisel Hesabınızı ziyaret etmektir. Burada her İnternet kullanıcısı için birçok işlev mevcuttur.

Web sitesine gidin ve Kişisel Hesabınıza kaydolun. Kayıt işlemi daha önce tamamlanmışsa, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek giriş yapın. Kişisel Hesabınızın tüm işlevlerini kullanabilmek ve buradan sağlanan hizmetleri yönetebilmek için şunları not etmeniz gerekir: bu durum ilgili sekmede. Rostelecom web sayfasında yalnızca İnternet ve telefon borcunuzu görüntülemekle kalmaz, aynı zamanda hizmetler için (banka kartı, Web Parası, Yandex.Money ile) hızlı bir şekilde ödeme yapabilir, tarifeyi değiştirebilir ve ek hizmetleri bağlayabilir/devre dışı bırakabilirsiniz.

Eksi bakiye olsa bile, Rostelecom web sitesi erişilebilir durumda kalır, böylece hem İnternet hem de ev telefonunuz için borcunuzu istediğiniz zaman öğrenebilirsiniz.

Ayrıca Kişisel Hesabınızda, e-posta adresinize bildirim göndermeyi ve elektronik faturayı yapılandırabilirsiniz. İnterneti aktif olarak kullanıyorsanız ve e-postanızı sürekli kontrol ediyorsanız, bu hizmet işinize yarayacaktır. Ayda bir alınan mektupta, kullanılan hizmetler, hesap durumu ve ödeme yapmak için gerekli ayrıntılar hakkında bilgiler yer alacaktır.

Size en yakın temsilciliği ziyaret edin

Telefon ve internet borcunu Rostelecom'dan şirketin herhangi bir ofisinde öğrenebilirsiniz. Her zaman uygun ve yakın olmayabilir ve bir süre sırada beklemeniz gerekebilir.

Önemli: Bu durumda, hesabını öğrenmek istediğiniz sağlayıcıyla yapılan sözleşmenin sizin adınıza düzenlenmesi gerekir.

Şirket çalışanına pasaportunuzu veya kimliğinizi doğrulayan başka bir belgeyi gösterin. Borcunu öğrenmeniz gereken telefon numarasını Rostelecom yöneticisine vererek bilgi alacak ve hizmetlerin bedelini anında ödeyebileceksiniz.

Şirketin temsilciliğinde ayrıca tarife planınızı değiştirebilir, yeni seçenekler bağlayabilir ve onlar için bir sözleşme imzalayabilirsiniz.

Postaneye ziyaret

Rostelecom'un borcunu Rus Postasının herhangi bir şubesinde pasaport ibraz etmeden telefon numarası veya sözleşmeyle öğrenebilirsiniz. Burada ayrıca bağlantılı iletişim paketleri için de ödeme yapabilirsiniz.

Sberbank ATM'leri

Rostelecom'un borcunu hem Sberbank ATM'lerini kullanarak hem de kart sahipleri için çok uygun bir yol olan Sberbank Çevrimiçi İnternet hizmeti aracılığıyla öğrenebilirsiniz. Banka müşterileri, Rostelecom borcunu kişisel hesaplarından kontrol edebilir ve kartta gerekli para varsa sağlayıcının hizmetleri için anında ödeme yapabilir.

Sberbank'ın bir diğer kullanışlı seçeneği de Otomatik Ödeme hizmetidir. İnternet bankacılığı uygulamasında RTK için otomatik ödeme ayarlayabilirsiniz - ayın belirli bir tarihinde hizmetler için ödeme olarak karttan para çekilecektir. Aniden hizmetsiz kalmamanıza ve kişisel hesabınıza zamanında para yatırmayı unutmamanıza yardımcı olacak mükemmel bir yöntem.

Mobil borç

Rostelecom operatörünün mobil iletişim müşterilerini Tele-2'ye devretmesine rağmen, borcu öğrenebileceğiniz kısa numara aynı kaldı - *105#OK (sabit hatlı telefon ve İnternet'in kişisel hesabı için geçerli değildir) abone). Bir sistem mesajı göndererek şunları alacaksınız: full bilgi Bakiyenizin durumu hakkında doğrudan cihaz ekranından bilgi alabilirsiniz.

Bazen Rostelecom abonelerinin, güvenilir bir sağlayıcı tarafından sağlanan, kullanılan hizmetler için zamanında ödeme yapmadığı görülür. Bu nedenle kendilerini hizmetlerden kopuk buluyorlar. Ve sonra kullanıcı için şu soru ortaya çıkıyor: Rostelecom'da ödenecek tutarı nasıl öğrenebilirim? Abone bu bilgileri biliyorsa zamanında ödeme konusunda herhangi bir sorun yaşanmayacaktır.

Hizmetler için abonelik ücretleri için olası seçenekler

Şimdi var çeşitli yollar hizmetler için ödeme yapmak. Ancak abonenin hangi ödemenin yapılması gerektiğini öğrenmesi kolaydır. Peki, Rostelecom'daki borcu nasıl bulacağınız, aşağıdaki seçenekler size söyleyecektir:

  1. Borcunuzu Rostelecom'u arayarak öğrenebilirsiniz.
  2. Bu amaçla “Kişisel Hesap” kullanılır; bu seçeneğe internet üzerinden ulaşılabilir.
  3. Servis merkeziyle iletişime geçerek borcunuzu kontrol edebilirsiniz.
  4. Özel Sberbank ATM hizmetleri aracılığıyla.
  5. Borç doğrulaması Russian Post aracılığıyla yapılabilir.

Aşağıda her seçeneğin açıklaması bulunmaktadır. Rostelecom'daki borcunuzu öğrenmenin basit ve erişilebilir bir yolu yardım hattını aramaktır. Aranabilecek telefon numarası kişinin ikamet ettiği bölgede günceldir. Kural olarak sözleşmede belirtilir. Kullanıcı sözleşmede bulamazsa gerekli bilgiŞirketin resmi web sitesi kurtarmaya gelecek. Burada “Kişiler” bölümünü seçmeniz ve uygun bölgeyi seçmeniz gerekiyor. Şirket temsilcisinin telefon numarası burada belirtilecektir.

Kullanıcının hangi bölgede yaşadığına bakılmaksızın, aramanın ücretsiz olduğu bir telefon numarasını (bir ana ve bir ek) arama seçeneği vardır. şu an. Dikkat! Aboneye kayıtlı borç miktarı iki şekilde öğrenilebilir:

  1. Tonlu aramanın yer aldığı modda müşteri, adı “Ödemelerle ilgili bilgiler” olan ikinci bölümü seçer. Burada Rostelecom'un borcunu bulmak çok kolay.
  2. Operatöre danışın. Bunu yapmak için menüden bu özel teklifi seçmeniz gerekir. Daha sonra kullanıcı borcunu öğrenebilecek.

Lk.rt.ru web sitesinde “Kişisel Hesabınıza” giriş yaparak kişisel hesabınızdaki borcunuzu öğrenebilirsiniz. Bunu yapmak için abonenin İnternet'e erişmesi gerekir. Bu yöntem yalnızca borcu kontrol etmek için değil, aynı zamanda hizmetleri yönetmek için de bir fırsat sağlar: kullanılan hizmetler hakkındaki bilgileri görüntüleyin, hesabınızı doldurun, yeni mevcut tarife planları hakkında bilgi edinin. İstatistiklere göre, şirketin abonelerinin çoğu hizmetleri “Kişisel Hesap” aracılığıyla yönetiyor. Sistemin gerekli bilgileri, yani ev telefonuna, internete veya televizyona ne kadar ödeme yapması gerektiği bilgisini verebilmesi için kullanıcının kayıt olması gerekmektedir. Ve eğer kayıt zaten yapılmışsa, kullanıcı adı ve şifreyi bilerek, siteye ulaşmak için yetkilendirmeden geçmek yeterlidir.

Hizmetleri bu şekilde yönetmek, hatırlatıcıları etkinleştirmek için başka bir seçenek sunar. Bu durumda abonenin e-posta adresine ödeme için sunulan tutarı içeren bir bildirim gönderilecektir. Böyle bir belge, kullanıcının ödeme tutarını, harcamalarını ve ikmallerini gösterecektir. Böyle bir mektup ayda bir e-postayla gelir. Bu, abonelere kayıt adreslerine gönderilen kağıt makbuzlara bir alternatiftir.

Şirketin servis merkezi ayrıca kişisel hesabınızdaki Rostelecom borcunu bulmanıza da yardımcı olacaktır. Bunu yapmak için, kelimenin tam anlamıyla her şehirde bulunan şirketin en yakın ofisine başvurun. Rusya Federasyonu. Adresi resmi web sitesinde bulabilirsiniz ve ardından Gerekli belgeler– sözleşmenin pasaportu ve kişisel hesabı ve belirli bir adrese gidin. Ofiste, kullanılan hizmetler için ödeme yapabilir ve ilgilendiğiniz herhangi bir konuda tavsiye alabilirsiniz, örneğin sağlanan hizmetler için yapılan ödemelerin geçmişini öğrenebilirsiniz.

Rostelecom'daki borçlarla ilgili bilgi edinmek için Sberbank ATM'lerini kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için ATM menüsünde ödemeye hazır fatura tutarını gösterecek bir fonksiyon bulmanız yeterlidir. Abonelik ücretini ATM'den ödeyebilirsiniz. Bunu yapmak için telefon numaranızı veya hesap numaranızı girmeniz ve ardından buraya para yatırmanız gerekir. Ev telefonunuzun borcunu Russian Post aracılığıyla öğrenebilirsiniz; sözleşme numarasını yanınızda bulundurmanız yeterlidir. Bu konuda pasaporta gerek yoktur. Yakın zamana kadar sadece postanede telefon ücretini ödeyebiliyordunuz, ancak artık internet için de ödeme yapmak mümkün. Posta çalışanı, hizmetin ücretinin ödendiğine dair bir sertifika (makbuz olarak da bilinir) verecektir.

Telefon ve İnternet borcu nasıl öğrenilir

Yaşlıların da dahil olduğu nüfusun belirli bir yüzdesi yalnızca sabit hatlı telefon ve kablolu TV. Şimdi bu kategorideki kişilerin Rostelecom İnternet'i kullanamıyorlarsa telefon borcunu nasıl görüntüleyebileceklerini öğrenelim. Rostelecom ev telefonu için ödeme yapmadan önce ödeme tutarını aşağıdaki yollarla belirleyebilirsiniz:

  • kişi telsiz telefon kullanıyorsa, *105# kombinasyonunu ve arama tuşunu çevirmesi yeterlidir. Ödenmesi gereken numara sağlanacaktır;
  • Normal bir sabit hatlı telefon kullanıyorsanız, 88001000800 referans numarasını kullanmanız ve operatörün yanıt vermesini beklemeniz gerekir. Dengeyi bulmak için sıraya girmeye hazırlıklı olmanız gerekir. Borçlarını öğrenip ödeyecek oldukça fazla abone olduğu için bekleme süresi bazen otuz dakikaya ulaşıyor. Bundan sonra başvurunun nedenini belirtmelisiniz, şirket temsilcisi sizden pasaport bilgilerinizi, sözleşme numaranızı ve kayıt adresinizi isteyecektir. Bundan sonra operatör ilgi konusu konusunda yardım sağlayacaktır. Rostelecom'dan telefon borcu dahil.

İnternet borcunuzu “Kişisel Hesabınız”dan görüntüleyebilir veya özel bir servis numarasını arayabilirsiniz. Böylece herhangi bir hizmetle ilgili borcunuzu öğrenebilirsiniz. Farklı yollar. Her şey abonenin isteklerine ve yeteneklerine bağlıdır.

Aktif bir ritimde modern hayat Sunulan hizmet (mobil iletişim, internet, televizyon) için ödeme yapmayı unutmak zor olmayacaktır. Bu durumda abone en uygunsuz anda iletişimsiz kalma riskiyle karşı karşıya kalır ve hesabında bir ceza belirir. Rostelecom uzun zaman önce abonelerin adreslerine ödeme faturaları göndermeyi bıraktığından, birçok kullanıcı kişisel bakiyesini kontrol etmekte zorlanıyor. Rostelecom'daki borç nasıl öğrenilir? Ana yöntemlere bakalım.

Rostelecom borcunu kontrol edin - telefonu kullanın

Sağlayıcı, bakiye durumunu çeşitli şekillerde bulmayı teklif eder. Uygun seçeneğin seçimi popülerlik, rahatlık ve verimlilik ile belirlenir. Biri etkili yöntemler bir telefon referansıdır.

Kayıt sırasında kullanıcı, şirketin "Hizmetleri yönetmek istiyorum" teklifinin yanındaki kutuyu işaretlemelidir. Kişisel Alan", bundan sonra hepsi gerçek bilgi kişisel hesabınız ve bakiyenizle ilgili bilgiler bağlı seçeneğin karşısında görüntülenecektir.

Rostelecom'da borcu kontrol edebilmenizin yanı sıra, aboneler bağımsız olarak bakiyelerini doldurma, hizmet güncellemelerini görüntüleme ve tarifeleri değiştirme olanağına da sahipler.

Rostelecom'dan bir borçla ilgili bir mektup aldıysanız, abone yeni bir hizmet - ön ödeme bildirimi sipariş ederek gelecek ay benzer bir durumu önleyebilir. Belirtilen e-postaya, bağlı hizmetler için yapılan ödemelerle ilgili bir bildirim gönderilecek ve bu, kullanıcıları seçeneklerin ani kapanmalarına ve ceza tahakkuklarına karşı "sigortalayacak".

Telefonla borç nasıl bulunur Rostelecom - diğer seçenekler

Rostelecom'un borcu bulmasının oldukça uygun bir yolu USSD taleplerini kullanmaktır. Bunun için abonenin cep telefonundan şu mesajı göndermesi gerekmektedir: *105#. Kişisel hesabınızın durumuna ilişkin bilgiler giden numaraya gönderilir.

Borcunuzu Rostelecom telefon numarasından başka şekillerde öğrenebilirsiniz:


Rostelecom'daki borcunuzu nasıl öğrenebileceğinize dair mevcut yöntemlere baktık. Sizin için en uygun olan seçenekleri seçin.

Rostelecom'un kaliteli hizmetlerini kullanmak çok keyifli. İstikrarlı, yüksek hızlı İnternet erişimine sahip olmaya veya ev telefonumuzdan her an arama yapmaya alışkınız. Ancak aniden hizmetler çalışmayı durdurur. Sorun ne? Ve bunun nedeni çoğunlukla hesapta ortaya çıkan eksidir. Rostelecom'dan borcun nasıl öğrenileceği ve internet veya sabit hatlı telefon kullanıcıları için bunu şirketle iletişime geçmeden yapmanın mümkün olup olmadığı makalede öğrenilecektir.

İnternet kullanıcıları için borç kontrolü Rostelecom

Bu hizmetteki kişisel hesaptaki borcu öğrenmek için Rostelecom kişisel hesabındaki www.rt.ru web sitesine gidiyoruz:

Hizmet sayfasına, ağa erişimi olan herhangi bir cihazdan erişebilirsiniz. cep telefonu. Sağ üst köşede Kişisel Hesap sekmesi vardır. Tıkladığınızda kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gereken bir pencere açılır. Bu hizmeti daha önce kullanmadıysanız kayıt işlemi burada gerçekleştiriliyor ve bir dakikadan az sürüyor. Tanımlayıcı bir cep telefonu numarası veya e-posta olacaktır.

Doğrudan kişisel hesabınıza gerekli hizmeti eklemeniz gerekiyor ve görünen alanda İnternet borcunu görüyoruz.

Abonenin kişisel hesabındaki kişisel hesaptaki borcu buluyoruz.

Kişisel hesabınızın kaydedilmesi ve kullanılması, sağlayıcıyla işbirliğine ilişkin birçok soruyu ortadan kaldıracaktır. Mevcut işlevleri görüntülemenin yanı sıra, tarifeleri ve seçenekleri değiştirebilir, ayrıca banka kartıyla herhangi bir hizmet için ödeme yapabilirsiniz.

Video: kişisel hesabınızdaki ödeme yöntemleri hakkında.

Yardım hattını arayın

Rostelecom İnternet yoksa 8 800 1000 800'ü arayarak borcunuzu belirleyebilirsiniz. Bu, 24 saat ücretsiz bir yardım hizmetidir. Otomatik bilgilendiricinin uyarılarını dinleyerek ve ton modunda tuşlara basarak, operatöre bağlanmadan hesap durumunuzu öğrenebilirsiniz. Canlı bir kişiyle konuşmak daha keyifliyse, operatörü beklemelisiniz, ancak o zaman kendinizi uzun bir cevap beklemeye hazırlamanız gerekir.

Hesap durumuna ilişkin bilgiler gizlidir ve uzman, hesap sahibinin pasaport bilgilerini talep edecektir.


Rostelecom yardım hattı aracılığıyla borç kontrolü

Rostelecom ofisinde borç kontrolü

Başka bir seçenek de bir servis merkezini ziyaret etmektir. Rostelecom ofisinde kasadaki bir uzman borcunuzu kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Pasaport gerektireceğinden, verileri yalnızca sözleşme kapsamında sahibine sağlayacağını akılda tutmakta fayda var.

Sberbank ATM'sinden veya çevrimiçi bankacılıktan kontrol etme

Bankanın Rostelecom İnternet borcunu bulmamızın bizim için yararlı bir işlevi, "Hizmetlerin yenilenmesi" düğmesinde gizli olan fırsat olacaktır. Bilgilere kişisel hesap numaranızdan ulaşabilirsiniz.

Sberbank aracılığıyla telefon veya internet için yapılan ödemeler komisyona tabi değildir.

Borcunuzu ev telefonu numarasına göre öğrenin

Yukarıdaki seçeneklerin tümü, Rostelecom ev telefonunun borcunu belirlemek için kullanılabilir. Bunun dışında başka yollar da var:

  1. Postane. Operatör, uygun konumdaki bir şubede kişisel hesap geçmişini telefon numarasına göre bulacaktır. Ayrıca ödemeleri oluşturup işleyebilecek.

Posta ödemeleri yapıldıktan 72 saat sonra alınır.

  1. Otomatik faturalandırma için özel numarayı çevirin. Şirketin web sitesinde kontrol etmeye değer, bağlantı bölgesine göre farklılık gösteriyor.

Hesap veya telefon numarasına göre borcu kontrol etmenin tüm yöntemleri.

Bunlar internette ve Rostelecom'da telefonla borç miktarını öğrenmenin en bilinen yollarıdır. Kişisel hesabınızı kullanmak veya bir telesekreterin yardımını kullanmak en uygunudur çünkü başka bir kişinin yardımını beklemek çözüm süresini önemli ölçüde artırır. Rostelecom hesap numaranızı unuttuysanız, onu bulmanın birkaç yolu vardır. Kırmızıya düşmemek için ödemeleri peşin yapmalı veya otomatik ödemeleri kullanmalısınız. banka kartları hemen hemen tüm bankalar tarafından sağlanmaktadır.

Rostelecom, Rusya genelinde çok çeşitli telekomünikasyon hizmetleri sunan en büyük kuruluşlardan biridir. Şirketin aboneleri aşağıdakilere erişebilir: sabit hat ve hücresel iletişim, İnternet, etkileşimli TV ve diğer hizmetler.

Ne kadar ödenecek?

Rostelecom'a telefon ödemesi yapmadan önce gerekli ödeme tutarını öğrenmelisiniz. Aboneler hücresel iletişim Bakiyemizi kendimiz izlemeye ve gerektiğinde hesabımızı yenilemeye alışkınız. Yakın zamana kadar Rostelecom ev telefonu kullanıcılarına kağıt fatura dağıtıyordu, ancak artık bakiyeyi kendi başlarına da izlemeleri gerekiyor.

Rostelecom, sabit hat abonelerine bir telefon için ne kadar ödeyeceklerini çeşitli şekillerde öğrenmelerini sağlar:

  • Otomatik bir sistem veya operatörlerin kullanılması ücretsiz numara 8-800-100-08-00.
  • Rostelecom'daki kişisel hesabınızda.
  • Şirketin ofislerinden birinin hizmetlerini kullanmak.
  • Sberbank Online sistemini kullanma.

Ödeme metodları

Telefon için ödeme (Rostelecom) çeşitli şekillerde yapılabilir. Bunlardan en popülerleri:

  • Sberbank Çevrimiçi hizmetini kullanmak;
  • terminallerde;
  • kişisel hesabınız aracılığıyla;
  • postanelerde;
  • şirket ofisinde.

Birçoğu, Rostelecom telefonu için nereye ödeme yapacağınıza karar vermek için çok fazla zaman harcamanıza izin vermez.

Sberbank çevrimiçi hizmeti aracılığıyla ödeme

Çeşitli faturaları ödemenin en uygun yollarından biri Sberbank'ın internet bankacılığı sistemini kullanmaktır. İçinde hem Rostelecom'a telefon için ödeme yapabilir, hem de birçok kuruluşun hizmetleri için ödeme yapabilir, ayrıca transfer ve diğer ödemeleri yapabilirsiniz.

Dikkat! Sberbank Online hizmetlerinden yararlanmak için bu kredi kuruluşunun verdiği bir kartınızın olması gerekir.

Bu yöntemi kullanarak telefonunuzun ödemesini yapmak için aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:

  1. Sberbank Online'da oturum açın.
  2. Menüde "Ödemeler ve transferler" öğesine tıklayın.
  3. Açılır listede gerekli Rostelecom hizmetini bulun veya aramayı kullanın.
  4. Telefon numaranızı girin ve bölgenizi seçin.
  5. Girilen verileri kontrol edin. Güncel kişisel hesap bakiyesine ilişkin bilgiler de burada verilecektir.
  6. Gerekli ödeme tutarını belirtin.
  7. Ödemeyi tek kullanımlık kodla onaylayın.

Sberbank'ın İnternet hizmetini kullanarak Rostelecom'a telefon ödemesi anında yapılır. Bağlantının ödeme yapılmaması nedeniyle kesilmesi durumunda bağlantının tekrar kurulmasının biraz zaman alacağını dikkate almakta fayda var.

Önemli! Lütfen hizmetin verildiği bölgeyi doğru şekilde belirtin, aksi takdirde bakiye yenilenmeyebilir.

Terminallerdeki ödemeler

Tüm büyük ve birçok küçük mağazada, çeşitli hizmetler için çeşitli ödeme terminalleri kuruludur. Cihazlardan birinin hizmetlerini kullanarak, Rostelecom'a bir telefon için ödeme yapabilir veya diğer telekom operatörleriyle bakiyenizi hızlı bir şekilde doldurabilirsiniz.

Terminal aracılığıyla ödeme yapma prosedürünü ele alalım:

  1. "Hizmetler için ödeme" seçeneğini seçin.
  2. Bir telekom operatörü "Rostelecom" bulun.
  3. Telefon numaranızı girin, gerekiyorsa bölgenizi belirtin ve para yatırın.
  4. Ödemeyi onaylayın ve makbuzu alın.

Tavsiye. Para operatörün bakiyesine aktarılana kadar makbuzu saklayın. Ayrıca terminali kullanarak Rostelecom'a telefon ödemesi yapmadan önce komisyona dikkat edin ve para yatırırken bunu dikkate alın.

Abonenin hesabını kullanarak ödeme

Abonenin kişisel hesabı, şirketin web sitesindeki tüm abonelerin kullanımına sunulan özel bir hizmettir. İçinde bağlı hizmetlerin dengesini görüntüleyebilir, tarife planlarını değiştirebilir ve ödeme yapabilirsiniz.

Kişisel hesabınızdaki ödeme aşağıdaki şekillerde yapılabilir:

  • banka plastik kartları;
  • tek ödeme kartı;
  • elektronik para.

Abonenin hesabı üzerinden ödeme yapmanın en uygun yolu kartla ödeme yapmaktır. Rostelecom böyle bir ödeme için komisyon talep etmez ve bakiye anında yenilenir.

Postanelerde ve şirket ofislerinde ödemeler

Rusya genelindeki postaneler de herhangi bir hizmet için Rostelecom lehine ödemeleri kabul etmektedir. Bu yöntem uygun Büyük miktarlar Satış noktalarında paranın ancak 3 gün sonra bakiyenize aktarılacağını unutmayın. Ayrıca kişisel hesabınızın durumunu postaneden öğrenebilirsiniz.

Şirketin ofisleri ayrıca birçok ülkede temsil edilmektedir. nüfuslu alanlar. Burada bakiyenizi komisyonsuz olarak doldurabilir, tavsiye alabilir ve bağlı hizmetler hakkında her türlü bilgiyi öğrenebilirsiniz. Ofiste bazı işlemleri gerçekleştirmek için, örneğin abonenin kişisel varlığının ve kimlik belgesinin gerekli olacağını belirtmekte fayda var.

diğer ödeme seçenekleri

Aslında sayıları yazıda listelenen ödeme yöntemleriyle sınırlı değil. Rostelecom, şirket lehine ödemeleri kabul eden ortak ağını sürekli olarak genişletiyor. Bugün şirketin aboneleri aşağıdaki ödeme seçeneklerini de kullanabiliyor:

  • İnternet bankacılığında ödeme. Çoğu Rus kredi kurumu, özel müşteriler için İnternet bankacılığı sunuyor ve Rostelecom ve diğer operatörlerin hizmetleri için minimum komisyonla veya hiç komisyon olmadan ödeme yapmalarına izin veriyor.
  • Ödeme sistemleri aracılığıyla ödeme. Qiwi, WebMoney ve diğer ödeme sistemleri, Rostelecom bakiyenize elektronik para kullanarak yükleme yapmanıza olanak tanır. Ancak komisyon genellikle %1'i geçmez.
  • Bakiyenin SRC ve diğer yerleşim merkezleri aracılığıyla yenilenmesi. Kamu hizmetleri için ödeme kabul eden birçok kuruluş, ortaklık anlaşmaları yapmış ve ayrıca Rostelecom'un kişisel hesaplarına para aktarmıştır.

Rostelecom hizmetleri için ödeme yapmanın birçok yolu vardır ve herkes en uygun ve en uygun seçeneği seçebilir. Her ay faturalarını hatırlamak istemeyenler ise otomatik ödemeyi kullanabilir.



© 2023 rupeek.ru -- Psikoloji ve gelişim. İlkokul. Kıdemli sınıflar