Predstavitev na temo "govorni bonton". Predstavitev na temo govornega bontona Predstavitev na temo govornega vedenja

domov / Dom in otrok

Diapozitivna predstavitev


Besedilo diapozitiva:


Besedilo diapozitiva: Razlagalni slovar ruskega govornega bontona Govorni bonton je sistem posebnih jezikovnih znakov (besed, stabilnih besednih formul) in pravil za njihovo uporabo, sprejetih v določeni družbi v določenem času, da se vzpostavi besedni stik med sogovorniki in ohrani prijateljski, vljudni, prijateljski ali službeni odnosi v skladu z govorno situacijo.


Besedilo diapozitiva: Razlagalni slovar ruskega govornega bontona Govorni bonton je običajen jezik vljudnosti, podrejenosti, ki ima svoj besednjak (sistem znakov) in slovnico (pravila dostojnega govornega vedenja v družbi)


Besedilo diapozitiva: ruski jezik. Enciklopedija Govorni bonton je skupek vseh govornih sredstev bontona in pravil za njihovo uporabo v določenih situacijah.


Besedilo diapozitiva: Formula govornega bontona


Besedilo diapozitiva: Kako je bilo: iz zgodovine govornega bontona Ruski pregovor pravi: "Nenavaden človek ne more živeti z ljudmi"


Besedilo diapozitiva: Oporoka Vladimirja Monomaha. Ko je zapustil rusko zemljo svojim sinovom, jim je zapustil: »imeti čisto in brezmadežno dušo, tanko telo, krotek pogovor in držati Gospodovo besedo.« ...Bodi tiho s starimi, poslušaj modre, ubogaj starejše... ...ne jezi se z besedami, ne preklinjaj v pogovoru... ...ne smej se veliko, bodi sramuj se svojih starejših... ...ne pusti človeka mimo, ne da bi ga pozdravil in mu rekel prijazno besedo...


Besedilo diapozitiva: “Domostroy” “...Če se vam zgodi, da pozdravite ljudi na obisku, bodisi trgovce, tujce, druge goste, bodisi poklicane ali dane od Boga: bogate ali revne, menihe ali duhovnike, potem morata biti lastnik in gostiteljica prijazna in dajte ustrezno čast, da nagradite glede na položaj in dostojanstvo vsake osebe. Vljudno in hvaležno počasti vsakega izmed njih s prijazno besedo, z vsakim se pogovarjaj in ga z lepo besedo pozdravi, in jej in pij ali na mizo postavi, ali daj iz svojih rok s posebnim pozdravom, a vsakega poudari z nekaj in ugajati vsem."

Diapozitiv št. 10


Besedilo diapozitiva:

Diapozitiv št. 11


Besedilo diapozitiva: Naloga Zapomni si in zapiši pregovore in reke, ki so tako ali drugače povezani s temo govornega bontona (beseda, jezik, govor)

Diapozitiv št. 12


Besedilo diapozitiva: Trenutno stanje govornega bontona Nacionalne posebnosti in raven kulture Fenja in psovke

Diapozitiv št. 13


Besedilo prosojnice: Nacionalne posebnosti

Diapozitiv št. 14


Besedilo diapozitiva: Raven človeške kulture

Diapozitiv št. 15


Besedilo prosojnice: Trenutno stanje govornega bontona Sleng (iz angleškega sleng) je skupek posebnih besed ali novih pomenov obstoječih besed, ki se uporabljajo v različnih človeških združbah (poklicnih, družbenih, starostnih skupinah).

Diapozitiv št. 16


Besedilo diapozitiva: Trenutno stanje govornega bontona Fenja je jezik, ki se je oblikoval v Rusiji v srednjem veku in so ga prvotno uporabljali tavajoči trgovci. Ofeni so ustvarili nov jezik tako, da so izumili nove korenine in opustili tradicionalno rusko morfologijo ter uporabljali jezik za sporazumevanje »ne za ušesa drugih«. Kasneje je jezik prevzelo kriminalno okolje in trenutno se Fenya imenuje tatovski žargon (govoriti tak jezik pomeni govoriti o sušilniku za lase).

Diapozitiv št. 17


Besedilo prosojnice: Trenutno stanje govornega bontona Odlomek št. 1 »Hladen Dnjeper v hladnem vremenu, ko se potepa in razkazuje skozi gozdove in gore. Ne bo klical, ne bo prišel okoli. Izkril boš oči, odprl rokavico in ne boš vedel, ali žaga ali ne. Redka ptica z gobcem bo praskala vse do srede, in če bo tako daleč galopirala, bo tako zavpila, da bo odvrgla kopita." Odlomek št. 2 "Čudovit je Dneper v mirnem vremenu, ko njene polne vode prosto in gladko derejo skozi gozdove in gore. Ne bo bliskalo, ne bo grmelo. Gledaš in ne veš, ali njegova veličastna lepota gre ali ne gre v daljavo ... Redka ptica bo poletela do sredine Dnepra ...«

Diapozitiv št. 18


Besedilo diapozitiva: Lastnosti govornega bontona Taktnost Vljudnost Strpnost Dobrohotnost Umirjenost Uporaba nagovorov

Diapozitiv št. 19


Besedilo prosojnice: Naloga. Vsaka skupina prejme 2 kartici z napisanimi lastnostmi. V 5 minutah pripravite razlago vsake kakovosti.

Diapozitiv št. 20


Besedilo prosojnice: Taktnost Taktnost je etična norma, ki od govorca zahteva, da razume sogovornika, se izogiba neprimernim vprašanjem in razpravlja o temah, ki so zanj morda neprijetne. je sposobnost predvidevanja morebitnih vprašanj in želja sogovornika, pripravljenost, da ga podrobno informiramo o vseh temah, pomembnih za pogovor. Lastnosti govornega bontona

Diapozitiv št. 21


Besedilo prosojnice: Strpnost Potrpežljivost pomeni biti miren do morebitnih razlik v mnenjih in se izogibati ostrim kritikam stališč sogovornika. Morate spoštovati mnenja drugih ljudi in poskušati razumeti, zakaj imajo to ali ono stališče. sposobnost mirnega odzivanja na nepričakovana ali netaktna vprašanja in izjave sogovornika. Lastnosti govornega bontona

Diapozitiv številka 22


Besedilo diapozitiva: Dobra volja. Uporaba apelov je potrebna tako v odnosu do sogovornika kot v celotni strukturi pogovora: v vsebini in obliki, v intonaciji in izbiri besed. najbolj razširjen in najbolj vpadljiv znak bontona. Lastnosti govornega bontona

Diapozitiv št. 23


Besedilo diapozitiva: VI ali VI?

Diapozitiv št. 24


Besedilo diapozitiva: Naloga Sestavite pravila govornega bontona v obliki tabele z uporabo izročkov.

Diapozitiv št. 25


Besedilo diapozitiva: Pokliči me, pokliči ...

Diapozitiv št. 26


Besedilo diapozitiva: Dialog naloge "Zakaj je bila mama užaljena?" Maša: Živjo, Katja, si to ti? Mama: Ne, ni Katja. Kdo jo vpraša? Maša: Ja, prijatelj. Kje je Katya? Mama: Ni je doma. Kaj naj ji rečem? Maša: Tukaj je koza, obljubila je, da me bo počakala, a je nekam izginila. Mama: Oprosti, ne morem več tako govoriti s teboj.

Diapozitiv št. 27


Besedilo diapozitiva: Delo na napakah. Mama: Pozdravljeni. slišim te. Maša: Živijo, Katjina sošolka Maša te moti. Mama: Živijo, poslušam te. Maša: Lahko povabim tvojo hčerko k telefonu? Mama: Na žalost je zdaj ni doma. Kaj naj ji rečem? Maša: Ne skrbi, nič ni nujnega, le sestanek se moramo dogovoriti. Povejte mi, ob kateri uri je najbolj primerno, da pokličem, da jo najdem doma? Mama: Pokliči me čez dve uri. Povedal ji bom, da si klical. Maša: Hvala. Vsekakor te pokličem nazaj.

Diapozitiv št. 28


Besedilo diapozitiva: Pravila za telefoniranje Najprej se pozdravite, predstavite se in šele nato zahtevajte. Ne izbirajte številke iz spomina, razen če ste prepričani, da je pravilna. Ne kličite pred 9.00 in po 22.00 (razen za nujna sporočila ali če zagotovo veste, da bo vaš klic pričakovan, pa še niste šli spat). Če se med pogovorom telefon pomotoma izklopi, bo oseba, ki je klicala, poklicala nazaj. Neprijetno je imeti zasebne pogovore v prisotnosti drugih ljudi. Zato, ko kličete zaradi osebne zadeve, najprej vprašajte, ali je priložnost za pogovor. Ne kličite, razen če je to nujno potrebno zaradi dela na osebni zadevi. V službi se na kratko pogovorite po telefonu. Telefonski pogovor ne sme trajati več kot 3-5 minut. Oseba, ki je klicala, naj konča pogovor. Če ima klicatelj napačno številko, odgovorite vljudno. Pogosto se zgodi, da ni kriv človek, ampak avtomatika. V skladu s pravili ruskega govornega bontona se klicana oseba ne sme identificirati.

Besedilo diapozitiva: Beseda ni nič drugega kot oddaljen in oslabljen odmev misli. Gustave Flaubert Govorni bonton

Diapozitiv 2

"Bonton (iz francoskega etiquette - oznaka, oznaka) je niz pravil vedenja, ki se nanašajo na zunanjo manifestacijo odnosa do ljudi (ravnanje z drugimi, oblike komunikacije, manire in oblačila)"

Diapozitiv 3

Etika govorne komunikacije

Govorna etika so pravila pravilnega govornega vedenja, ki temeljijo na moralnih normah ter narodnem in kulturnem izročilu.

Etika verbalne komunikacije se začne z izpolnjevanjem pogojev uspešne verbalne komunikacije: s prijaznim odnosom do naslovnika, izkazovanjem zanimanja za pogovor, »razumevanje razumevanja« - uglašenost s svetom sogovornika, iskreno izražanje lastnega mnenja, sočutna pozornost.

Diapozitiv 4

Govorni bonton je sistem pravil govornega vedenja in stabilnih formul za vljudno komunikacijo.

Govorni bonton ima nacionalne posebnosti. V ruski družbi so še posebej dragoceni

  • taktnost
  • vljudnost
  • strpnost
  • dobre volje
  • doslednost

Beseda je puščica, če jo izpustite, je ne boste dobili nazaj

Diapozitiv 5

Taktnost je etična norma, ki od govorca zahteva, da razume sogovornika, se izogiba neprimernim vprašanjem in razpravlja o temah, ki so mu lahko neprijetne.

Diapozitiv 6

Previdnost je sposobnost predvidevanja morebitnih vprašanj in želja.

sogovornika, pripravljenost ga podrobno informirati o vseh temah, pomembnih za pogovor.

Diapozitiv 7

Strpnost je biti miren glede morebitnih razhajanj mnenj,

Izogibajte se ostrim kritikam sogovornikovih stališč.

Diapozitiv 8

Dobra volja je potrebna tako v odnosu do sogovornika kot v celotni strukturi pogovora: v njegovi vsebini in obliki, v intonaciji in izbiri besed.

Diapozitiv 9

Glavno etično načelo verbalne komunikacije - spoštovanje paritete - najde svoj izraz od pozdrava do slovesa skozi celoten pogovor.

Diapozitiv 10

Sestavine dejanja komunikacije

  • začetne komunikacijske formule
  • glavni del
  • formule, ki se uporabljajo na koncu komunikacije
  • Reprezentacijske formule,
  • uradni in neformalni pozdravi
  • Formule za slovo
  • Formule želja,
  • vabila,
  • čestitke,
  • zahteve,
  • nasvet,
  • priporočila,
  • zavrnitev
  • Diapozitiv 11

    Predstavitvene formule

    Naj te spoznam.

    Seznamimo se.

    Spoznajmo se.

    Rad bi te spoznal.

    Diapozitiv 12

    Ko kontaktirate institucijo po telefonu ali osebno, se morate predstaviti:

    Moj priimek je Sergeev.

    Naj se predstavim.

    Moje ime je Valery Pavlovich.

    Diapozitiv 13

    Izvedba

    Zakonca se predstavita skupaj: priimek, ime žene, ime moža - Po vseh pravilih je treba predstaviti: mlajše starejšim; podrejen nadrejenim; fant deklici; prijatelj ali dekle (ne glede na vrnitev) staršem - Če se nekdo predstavi moškemu, mora moški stati, ženska pa lahko sedi, razen če se predstavi starejši ženski - Ko nekoga predstavimo, ne smemo poimenovati le njegov priimek, pa tudi na kratko ga opisati.- Če predstavimo dve osebi iste starosti, potem najprej poimenujemo tistega, ki nam je bližji (sorodnik).

    Diapozitiv 14

    pozdravne formule

    Zdravo!

    Dober večer

    Zdravo!

    Diapozitiv 15

    zdravo

    V sobi prvi pozdravi tisti, ki vstopi.

    Mimoidoči prvi pozdravi, ne glede na starost, ko koga prehiti.- Če na oknu ali na balkonu vidite znanca, ga pozdravite z rahlim priklonom, ne pa kričite na vso ulico.

    Diapozitiv 16

    Ko prosimo tujce, je običajno, da jih pozdravimo. - Pozdravimo in poslovimo se od sosedov za mizo v kavarni ali restavraciji, v kupeju vlaka (vendar ne v celotnem vagonu z rezerviranim sedežem), v ordinaciji, v pisarni, v gledališki loži, v majhni domači trgovini.- Moški najprej pozdravi žensko, tudi če je v družbi drugih žensk. Ženska najprej pozdravi starejšo žensko.

    Diapozitiv 17

    Vabilo

    Naj vas povabim...

    Pridite na praznovanje (obletnica, srečanje).

    Veseli vas bomo.

    Čestitke:

    Naj vam čestitam za...

    Sprejmite moje iskrene (srčne, tople) čestitke...

    Iskrene čestitke...

    Diapozitiv 18

    Naredi mi uslugo...

    Če ti ni težko (če ti ni težko)…

    Prosim bodite prijazni...

    Ali te lahko vprašam...

    lepo te prosim...

    Nasveti in predlogi

    Naj vas opozorim na...

    Jaz bi ti predlagal...

    Diapozitiv 19

    Oblikovanje zavrnitve

    - (Ne morem (ne morem, ne morem) pomagati (dovoliti, pomagati).

    Trenutno tega ni mogoče storiti.

    Prosimo, razumejte, da zdaj ni pravi čas za tako zahtevo.

    Oprostite, vendar (ne) moremo izpolniti vaše zahteve.

    Prisiljen sem zavrniti (prepovedati, ne dovoliti).

    Diapozitiv 20

    Formule za slovo

    Do jutri.

    Do večera.

    Adijo.

    Diapozitiv 21

    Igra poezije

    * Tudi kos ledu se stopi od tople besede zahvale * Star štor ozeleni, ko zasliši dober dan * Če ne moremo več jesti, se bomo zahvalili mami * Ko bomo grajajo zaradi potegavščin rečemo prosim oprosti nam * Tako v Franciji kot na Danskem se poslovijo adijo *Fant je vljuden in razvit ter ob srečanju pozdravi

    Diapozitiv 22

    Če sta bila na začetku stoletja univerzalna načina nagovora državljanka in državljan, sta se v drugi polovici 20. stoletja razširila narečna južna oblika nagovora po spolu - ženska, moški.

    V zadnjem času se beseda gospa pogosto uporablja v priložnostnem pogovornem govoru, ko nagovarja neznano žensko, pri naslavljanju moškega pa se beseda gospod uporablja le v uradnem, pol-uradnem, klubskem okolju.

    Krožne formule

    Diapozitiv 23

    Spoštovanje udeležencev pogovora

    V tradiciji ruskega govornega bontona je prepovedano govoriti o prisotnih v tretji osebi (on, ona, oni), zato se vsi prisotni znajdejo v enem "opaznem" deiktičnem prostoru govorne situacije "jaz - ​​Ti (Ti) – Tukaj – Zdaj.”

    Diapozitiv 24

    Prekinitev. Protiopombe

    Vljudno vedenje v besedni komunikaciji zahteva poslušanje sogovornikovih pripomb do konca.

    Vendar pa je visoka stopnja čustvenosti udeležencev v komunikaciji, izkazovanje njihove solidarnosti, strinjanja, uvedba njihovih ocen "v teku" partnerjevega govora pogost pojav v dialogih in polilogih žanrov praznega govora, zgodb in zgodovin - spomini.

    Po mnenju raziskovalcev so prekinitve značilne za moške.

    Poleg tega pride do prekinitev, ko pride do izgube komunikacijskega interesa.

    Diapozitiv 25

    "Ti" in "Ti"

    Prazen "Ti" je nadomestila s srčnim "Ti".

    A. S. Puškin.

    Diapozitiv 26

    TI si komunikacija

    V ruskem jeziku je komunikacija v neformalnem govoru zelo razširjena. Površno poznanstvo v nekaterih primerih in daljna dolgotrajna razmerja starih znancev v drugih se kaže z uporabo vljudnega »ti«. Poleg tega vi - komunikacija kaže na spoštovanje udeležencev v dialogu; Torej, ti - komunikacija je značilna za dolgoletne prijatelje, ki drug do drugega čutijo globoko spoštovanje in predanost. Med ženskami pogosteje opazite komunikacijo med dolgotrajnim poznanstvom ali prijateljstvom.

    Diapozitiv 27

    Vi ste komunikacija

    Moški različnih družbenih slojev so pogosteje nagnjeni k Ti - komunikaciji. Med neizobraženimi in nekulturnimi moškimi velja Ti - komunikacija za edino sprejemljivo obliko socialne interakcije.

    Ko je enkrat vzpostavljen odnos Ti-komunikacija, poskušajo namerno zmanjšati socialno samopodobo prejemnika in vsiliti Ti-komunikacijo. To je destruktivni element verbalne komunikacije, ki uničuje komunikacijski stik.

    Diapozitiv 28

    Naslavljanje na "ti" pomeni večjo vljudnost:

    • Neznanemu, neznanemu naslovniku
    • V formalnem komunikacijskem okolju
    • S poudarjeno vljudnim, zadržanim odnosom do naslovnika
    • Enakovrednemu in starejšemu (po starosti, položaju) naslovniku

    Naslavljanje z »ti« pomeni manj vljudnosti:

    • Znanemu naslovniku
    • V neformalnem komunikacijskem okolju
    • S prijaznim, familijarnim, intimnim odnosom do naslovnika
    • Enakovrednemu in mlajšemu (po starosti, položaju) naslovniku
  • Diapozitiv 29

    Paritetni odnosi kot glavna sestavina komunikacije ne zanikajo možnosti izbire Ti - komunikacija in Ti - komunikacija, glede na nianse socialnih vlog in psihološke distance.

    Isti udeleženci v komunikaciji v različnih situacijah lahko uporabljajo zaimke "ti" in "ti" v neformalnem okolju. To lahko kaže na odtujenost, željo po vnosu elementov ritualne obravnave v govorno situacijo.

    Diapozitiv 30

    Tako vam govorni bonton omogoča, da vzpostavite potreben stik s sogovornikom v določenem tonu, v različnih komunikacijskih nastavitvah, da odražate različno naravo odnosa med tistimi, ki komunicirajo, itd.

    Ogled vseh diapozitivov


    Vsebina 1.1 Zgodovina govornega bontona; 1.2 Osnove govornega bontona in dejavniki, ki določajo njegovo oblikovanje; 2.1 Pravila in norme govornega bontona na začetku komunikacije: nagovor, pozdrav; 2.2 Pravila in norme govornega bontona v procesu komunikacije: formule vljudnosti in medsebojnega razumevanja; Pravila in norme govornega bontona na koncu komunikacije: slovo, povzetek in pohvale; Značilnosti govornega bontona med komunikacijo na daljavo, komunikacijo po telefonu, internetu; 2.5 Nacionalne razlike v govornem bontonu v različnih državah; Zaključek: Pomen govornega bontona za družbo in kulturo države; Bibliografija.


    1.1 Zgodovina govornega bontona. Anglijo in Francijo običajno imenujemo »klasični državi bontona«. Vendar jih ne moremo imenovati rojstni kraj bontona. V obeh državah so v 15. stoletju prevladovali groba morala, nevednost, čaščenje surove sile itd. O Nemčiji in drugih državah Evrope v tistem času ni treba govoriti, izjema je le takratna Italija. Izboljšanje morale italijanske družbe se je začelo že v 14. stoletju. Človek je prehajal iz fevdalne morale v duha sodobnega časa in ta prehod se je v Italiji začel prej kot v drugih državah. medtem ko se je preostala Evropa utapljala v državljanskih spopadih, fevdalni red pa je še vedno veljal, je bila Italija dežela nove kulture. Ta država si upravičeno zasluži, da jo imenujemo rojstni kraj bontona.


    "Bonton (francosko etiquette - nalepka, oznaka) je niz pravil vedenja, ki se nanašajo na zunanjo manifestacijo odnosa do ljudi (ravnanje z drugimi, oblike nagovarjanja in pozdravov, obnašanje na javnih mestih, manire in oblačenje)." Kot vidimo, je sama beseda »bonton« prišla k nam iz Francije, s kraljevega dvora Ludvika X IV. Etikete pa so bile majhne papirnate tablice, ki so jih dajali tistim, ki so se želeli (ali bili prisiljeni) pojaviti pred kraljem. Na njih je pisalo, kako naj se človek obrne na kralja, kakšne gibe naj naredi, katere besede naj reče.


    1.2 Osnove govornega bontona in dejavniki, ki določajo njegovo oblikovanje. V procesu izobraževanja in socializacije človek, ki postane posameznik, obvlada kulturo komunikacije. Toda za to morate krmariti po komunikacijski situaciji, delovati v skladu s pravili komunikacijskih vlog govorca ali poslušalca, sestaviti besedilo v skladu s slogovnimi normami, obvladati ustne in pisne oblike komunikacije, biti sposoben komunicirati s kontaktom. in razdaljo ter obvladati celotno paleto neverbalnih komunikacijskih sredstev.


    L. A. Vvedenskaya v svoji knjigi "Ruski jezik in kultura govora" daje naslednjo definicijo govornega bontona: "Govorni bonton se nanaša na razvita pravila govornega vedenja, sistem govornih formul za komunikacijo." N. I. Formanovskaya daje naslednjo definicijo: Govorni bonton se nanaša na pravila, ki urejajo govorno vedenje, sistem nacionalno specifičnih stereotipnih, stabilnih komunikacijskih formul, ki jih družba sprejme in predpisuje za vzpostavitev stika med sogovorniki, vzdrževanje in prekinitev stika v izbrani tonalnosti. Stopnja obvladovanja govornega bontona določa stopnjo poklicne primernosti osebe.


    Govorni bonton je zgrajen ob upoštevanju značilnosti partnerjev, ki vstopajo v poslovne odnose, vodijo poslovni pogovor: socialni status subjekta in prejemnika komunikacije, njihovo mesto v uradni hierarhiji, njihov poklic, narodnost, vero, starost, spol, značaj. Osnova govornega bontona so govorne formule, katerih narava je odvisna od značilnosti komunikacije. Vsako komunikacijsko dejanje ima začetek, glavni del in končni del.


    2.1 Pravila in norme govornega bontona na začetku komunikacije: nagovor, pozdrav Pozdrav: Če naslovniku predmet govora ni znan, se komunikacija začne s poznanstvom. To se lahko zgodi neposredno ali posredno. V skladu s pravili dobrega vedenja ni običajno, da bi se z neznancem začeli pogovarjati in se predstavljati. Naj te spoznam. Rad bi te spoznal. Spoznajmo te


    Uradna in neformalna srečanja znancev, včasih tudi neznancev, se začnejo s pozdravom. V ruščini je glavni pozdrav zdravo. Izhaja iz staroslovanskega glagola zdravstva, kar pomeni »biti zdrav«, torej zdrav. Ob tem obrazcu je pogost pozdrav, ki označuje uro srečanja: Dobro jutro, Dober dan, Dober večer. Poleg pogostih pozdravov obstajajo pozdravi, ki poudarjajo veselje ob srečanju, spoštljiv odnos in željo po komunikaciji: Zelo sem vesel, da te vidim!; Dobrodošli!; Lep pozdrav!


    Nagovor: Nagovor je ena najpomembnejših in potrebnih sestavin govornega bontona. Nagovor se uporablja v kateri koli fazi komunikacije, skozi njeno celotno trajanje, in je njen sestavni del. Hkrati norma za uporabo naslova in njegove oblike nista dokončno določena, povzročata polemike in sta boleča točka ruskega govornega bontona.


    Monarhični sistem v Rusiji dvajsetega stoletja je ohranil delitev ljudi na razrede: plemiče, duhovščino, meščane, trgovce, meščane, kmete. Od tod naslov gospodar, gospa v odnosu do ljudi privilegiranih slojev; gospod, gospa - za srednji razred ali gospodar, gospodarica za oba in odsotnost enotnega nagovora predstavnikom nižjega razreda. V drugih civiliziranih državah so bili naslovi enaki za vse sloje in razrede (gospod, gospa, gospodična - Anglija, ZDA; signor, signorina, signora - Italija; pan, pani - Poljska, Češka in Slovaška) Monarhični sistem v l. Rusija dvajsetega stoletja je ohranila delitev ljudi na razrede: plemiči, duhovščina, meščani, trgovci, meščani, kmetje. Od tod naslov gospodar, gospa v odnosu do ljudi privilegiranih slojev; gospod, gospa - za srednji razred ali gospodar, gospodarica za oba in odsotnost enotnega nagovora predstavnikom nižjega razreda. V drugih civiliziranih državah so bili naslovi enaki za vse sloje in razrede (gospod, gospa, gospodična - Anglija, ZDA; signor, signorina, signora - Italija; pan, lady - Poljska, Češka in Slovaška)


    2.2 Pravila in norme govornega bontona v procesu komuniciranja: formule vljudnosti in medsebojnega razumevanja Po pozdravu se običajno začne poslovni pogovor. Govorni bonton predvideva več načel, ki jih določa situacija. Najbolj značilne so 3 situacije: slovesna, delovna, žalna.


    "Etični slovar", ki vljudnost definira kot: "... moralno lastnost, ki je značilna za osebo, za katero je spoštovanje ljudi postalo vsakdanja norma vedenja in običajen način ravnanja z drugimi." To pomeni, da je vljudnost znak spoštovanja. Vljudnost je pripravljenost zagotoviti storitev nekomu, ki jo potrebuje, občutljivost in taktnost. In, seveda, pravočasna in ustrezna govorna manifestacija - govorni bonton - je sestavni element vljudnosti.


    Gallant je izredno vljuden in prijazen. odnos do ženske; pravilen se obnaša zadržano v popolnem skladu s pravili, ne da bi odstopal od njih; vljudna oseba je vedno spoštljivo vljudna ... No, manifestacije nevljudnosti bomo omenili spodaj. Tu bomo potegnili sklep, ki ga bomo potrebovali v nadaljnjih razpravah: nevljudnost je pripisovanje naslovniku nižje vloge od tiste, na katero se lahko zanese, nespoštovanje do njega; Vljudnost je spoštovanje do naslovnika, dodelitev vloge, ki ustreza njegovim lastnostim in morda nekoliko višjo, ko je z njim vljuden ali galanten.


    2.3 Pravila in norme govornega bontona ob koncu komunikacije: slovo, povzetki in pohvale Konec komunikacije: Ko se pogovor konča, sogovornika uporabita formule za slovo in konec komunikacije. Izrečejo želje (Vse najboljše! Nasvidenje!); upam na novo srečanje (Se vidimo zvečer (jutri, v soboto); Upam, da se za kratek čas razidemo. Upam, da se kmalu vidimo); dvom o možnosti ponovnega srečanja (Adijo! Malo verjetno je, da se bomo spet videli. Ne zapomni si po slabem!)


    Poleg običajnih oblik poslavljanja obstaja že dolgo uveljavljen ritual pohval. Takten in pravočasen kompliment dvigne razpoloženje prejemnika in ga pripravi na pozitiven odnos do nasprotnika. Kompliment se reče na začetku pogovora, med srečanjem, poznanstvom ali med pogovorom, ob razhodu. Kompliment je vedno lep. Nevaren je samo neiskren kompliment, kompliment zaradi komplimenta, preveč navdušen kompliment.


    Kompliment se nanaša na videz, kaže na prejemnikove odlične poklicne sposobnosti, njegovo visoko moralo in daje splošno pozitivno oceno - izgledaš dobro (odlično, čudovito). - Ste (tako zelo) očarljivi (pametni, iznajdljivi, praktični). - Ste dober (odličen, čudovit) specialist. - V veselje (odlično, dobro) je poslovati (delati, sodelovati) z vami. - Lepo te je bilo spoznati! - Ste zelo prijazna (zanimiva) oseba (sogovornik) Odsotnost poslovilnega rituala ali njegova nedorečenost ali zmečkanost nikakor ne pomeni, da je oseba odšla "po angleško", govori bodisi o negativnem, sovražnem oz. osebe ali njenih banalnih slabih manir.


    2.4 Značilnosti govornega bontona pri komunikaciji na daljavo, komunikaciji po telefonu, internetu Znanstveni in tehnološki napredek je v bonton vnesel novo kulturo komuniciranja - komunikacijo po telefonu. Kakšne so posebnosti telefonskega pogovora kot ene od vrst govorne dejavnosti? N. A. Akishina v svoji knjigi »Govorna etiketa ruskega telefonskega pogovora« o telefonskem pogovoru v tem sistemu je naslednja: tako razkriva to težavo: »Telefonski pogovor je vključen v število vrst verbalne komunikacije, ki se izvaja s tehničnimi sredstvi. .




    Telefonski pogovori se glede na razmerje med naročniki in situacijo razlikujejo: 1.) Uradni (poslovni) - med tujci ali neznanci. 2.) Neformalno (pogosto) 3.) Nevtralno - med znanci, vendar enakovrednimi po statusu in starosti 4.) Prijazno - med bližnjimi ljudmi


    Pravila za telefoniranje: 1.) Razlikovati morate med uradnimi in neformalnimi pogovori. Poslovni klici potekajo na službenih telefonih, neformalni klici potekajo na domačih 2.) Nespodobno je klicati pred 9.00 in po 22.00. 3.) Neznancev ne morete klicati, če morate to storiti, morate pojasniti, kdo je dal telefonsko številko. 4.) Pogovor naj ne bo dolg - 3-5 minut 5.) Klicani osebi se ni treba identificirati, tudi če gre za službeni telefon. 6.) Ni dopustno, da sogovornik začne pogovor z vprašanji: "Kdo govori?", "Kdo je na telefonu?"


    Pomenski deli telefonskega pogovora 1.) Vzpostavitev stika (identifikacija, preverjanje slišnosti) 2.) Začetek pogovora (pozdrav, spraševanje o govorni sposobnosti, vprašanja o življenju, zadevah, zdravju, poročanje o namenu klica) 3. ) Razvoj teme (razširitev teme, izmenjava informacij, izražanje mnenj) 4.) Konec pogovora (končni stavki, ki povzemajo temo pogovora, stavki bontona, slovo) Pomenski deli telefonskega pogovora 1.) Vzpostavitev stika (identifikacija, preverjanje slišnosti) 2.) Začetek pogovora (pozdrav, vprašanje o možnosti pogovora, vprašanja o življenju, poslu, zdravju, sporočilo o namenu klica) 3.) Razvoj teme (razvoj oz. tema, izmenjava informacij, izražanje mnenj) 4.) Konec pogovora (končni stavki, ki povzemajo temo pogovora, stavki bontona, slovo)


    2.5 Nacionalne razlike v govornem bontonu v različnih državah Govorni bonton je pomemben element vsake nacionalne kulture. V jeziku so odloženi govorno vedenje, stabilne formule (stereotipi) komunikacije, bogate ljudske izkušnje, edinstvenost običajev, življenjskih slogov in življenjskih razmer vsakega ljudstva. In to je neskončno dragoceno.


    Zaključek: pomen govornega bontona za družbo in kulturo države Ruski govorni bonton je ena od sestavin nacionalne kulture, ki nosi glavno breme ohranjanja ruske etnične pripadnosti in državnosti. Tako oživitev kot zakonodajna utrditev pravil ruskega bontona in govornega bontona, vključno z njimi, bi morala v bližnji prihodnosti postati prednostna naloga države in družbe. Navsezadnje bo to ogromen in temeljen korak pri oživitvi Rusije kot enega od stebrov svetovne kulture in civilizacije, po drugi strani pa bo velik prispevek k ohranjanju in razvoju ruske etnične skupine in države. .


    Literatura 1. Akishina A. A., Formanovskaya N. I. "Ruski govorni bonton" M., Goldin V.E. "Govor in bonton." M.: Izobraževanje, L.A. Vvedenskaya "Ruski jezik in kultura govora.", M A.A. Akishina, "Govorni bonton ruskega telefonskega pogovora", M.E.V. Arova "Bodi prijazen.", M. M.D. Arkhangelskaya "Poslovni bonton ali igranje po pravilih", M Yanyshev V. E. Govor in bonton. M., F. Folsom "Knjiga o jeziku", M Za pripravo tega dela so bili uporabljeni materiali s spletnega mesta Literatura 1. Akishina A. A., Formanovskaya N. I. "Ruski govorni bonton" M., Goldin V.E. "Govor in bonton." M.: Izobraževanje, L.A. Vvedenskaya "Ruski jezik in kultura govora.", M A.A. Akishina, "Govorni bonton ruskega telefonskega pogovora", M.E.V. Arova "Bodi prijazen.", M. M.D. Arkhangelskaya "Poslovni bonton ali igranje po pravilih", M Yanyshev V. E. Govor in bonton. M., F. Folsom "Knjiga o jeziku", M Za pripravo tega dela so bili uporabljeni materiali s spletnega mesta


    "Najzanesljivejši način, da spoznate človeka - njegov duševni razvoj, njegov moralni značaj, njegov značaj - je, da poslušate, kako govori."

    Dmitrij Sergejevič Lihačov je izjemen sovjetski in ruski filolog.


    Kaj je bonton

    Kaj je bonton - Vedeti bi morali že od otroštva. To so norme vedenja: Kako iti na rojstnodnevno zabavo? Kako se srečati? Kot je? Kako poklicati? Kako vstati? Kako se usedem? Kako pozdraviti odraslega? Veliko je različnih vprašanj. In daje odgovor To je isti bonton.

    (A. Usachev)


    Govorni bonton je sistem zahtev (pravil, norm), ki nam pojasnjujejo, kako vzpostaviti, ohraniti in prekiniti stik z drugo osebo v določeni situaciji.

    V vsakdanjem življenju nenehno komuniciramo z ljudmi. Vsak komunikacijski proces je sestavljen iz določenih faz:

    začetek pogovora, glavni del, zaključni del

    (pozdravni pogovor; del pogovora.

    / znanec);


    Začeti in končati pogovor

    Vsak pogovor se praviloma začne s pozdravom. Pomemben je tudi vrstni red pozdravljanja: najmlajši najprej pozdravi starejšega, moški pozdravi žensko, deklica pozdravi odraslega moškega, mlajši pozdravi starejšega.


    Glavni del pogovora

    Po pozdravu se začne pogovor. Govorni bonton predvideva tri glavne vrste situacij, v katerih se uporabljajo različne govorne komunikacijske formule : slovesne, žalne in delovne situacije. Prve fraze, izgovorjene po pozdravu, se imenujejo začetek pogovora. Pogosto pride do situacij, ko glavni del pogovora sestavljata le začetek in konec pogovora, ki sledi.


    Vsaka stopnja komunikacije ki ga spremlja

    določene znamke

    tradicionalne besede in

    stabilni izrazi

    formule govornega bontona .

    Te formule obstajajo

    v jeziku v končani obliki in

    pod pogojem

    za vse priložnosti.

    K formulam govornega bontona besede vljudnosti vključujejo (oprostite, hvala, prosim) , pozdrav in slovo (pozdravljeni, nasvidenje) , pritožbe (vi, vi, dame in gospodje) . Pozdravi so nam prišli z zahoda: dober večer, dober dan, dobro jutro , in iz evropskih jezikov - slovo: vse najboljše, vse najboljše.


    Učiti se lepo govoriti

    Prošnja

    nasvet

    Naredi mi uslugo in naredi...

    Naj vam dam nekaj nasvetov ...

    Prosim, ne imejte tega za opravilo ...

    Naj ti ponudim...

    Če nimate nič proti...

    Bolje, da to storite tako ...

    Ali te lahko vprašam...

    Rad bi vam ponudil...

    Pozivam vas

    Svetoval bi ti...


    Običajno je sogovorniku izraziti hvaležnost za izpolnitev zahteve, storitev ali koristen nasvet. Pomemben element govornega bontona je tudi kompliment . Takten in pravočasen, dviguje razpoloženje sogovornika in spodbuja bolj odprt pogovor.


    V komunikaciji je treba vedno upoštevati več etičnih standardov in standardov bontona, ki so med seboj tesno povezani.

    Nujno spoštljivo in prijazen o obravnavati sogovornika. Prepovedano je s svojim govorom žaliti ali žaliti sogovornika ali izražati prezir.

    Vljudnost v komunikaciji predpostavlja razumevanje situacije ob upoštevanju starosti, spola, uradnega in socialnega statusa komunikacijskega partnerja.

    Lafa, valjanje vate je brezdelje.

    Snemalna knjiga- testni zvezek ali testni teden. študentski dom- študentski dom. Spoji- izostajati od pouka. rep- akademski dolg. Spur- plonk listek.

    Ukradel, ukradel - ukradel, odpisal.

    Spur - goljufija.

    Tema je super, všeč mi je.

    Strmi - poglej.

    Potrkati je zanič.


    Poskušajmo komunicirati lepo!

    Navsezadnje je »prav skrben odnos do jezika pokazatelj visoke govorne kulture tako posameznih rojenih govorcev kot celotne družbe. Človek, odkar pomni, je vedno razmišljal o besedi, o svojem govoru, o svojem maternem jeziku ...«, je dejal V. Kolesov, ruski filolog.


    Hvala za vašo pozornost! ne pozabite upoštevati zlatega pravila

    Vera Mišunina
    Predstavitev "Bonton kulture govorne komunikacije otrok predšolske starosti"

    Besede lahko jokajo in se smejijo,

    Ukažite, molite in pričarajte,

    In kot srce krvavi,

    In dihaj ravnodušen mraz,

    Klic postati in odgovor in klic

    Beseda je sposobna spreminjati svoj način.

    In preklinjajo in prisegajo na besedo,

    Opominjajo, poveličujejo in zaničujejo.

    Ja Kozlovski.

    "Oblikovanje temeljev kultura obnašanje se začne že v prvih letih otrokovega življenja. On, ki posnema odraslega, začne obvladovati osnovne norme komunikacije. Starejšemu predšolska starost otroka lahko vzgojimo z dokaj stabilnimi oblikami vedenja, odnosom do okolja v skladu s priučenimi moralnimi normami in pravili.«

    Naučite otroka:

    Svoje misli izražajte pravilno in jasno drugim.

    Vljudno odgovarjajte na vprašanja in postavljajte zahteve.

    Poslušaj in sliši druge.

    Bodite zanimiv sogovornik, med pogovorom se počutite sproščeno.

    Bonton -(prevedeno iz francoščine - oznaka, oznaka) . Niz pravil obnašanja, ki se nanašajo na zunanjo manifestacijo odnosa do ljudi. Oblika, obnašanje, pravila vljudnosti in vljudnosti, sprejemanje na tak ali drugačen način družbe.

    Za kaj je to potrebno govorni bonton?

    Je verbalni izraz spoštovanja drug do drugega.

    Pomaga vam braniti svoj položaj v sporu, ne da bi pri tem prizadel nasprotnikov ponos in preprečil negativne izkušnje.

    Formula govorni bonton:

    pomisli:

    S kom se pogovarjaš?

    Kaj praviš?

    kje govoriš

    Zakaj praviš

    Kakšne bodo posledice tega?

    Otroci kot spužve absorbirajo absolutno vse, kar jih obdaja, zato nadzorujte svoj govor in vedenje, saj je osebni zgled za otroka bolj prepričljiv kot tisoč besed. Otrok usvaja govor preko t.i "materin način", posnemanje odraslih, zato je pomembno, da sliši ne samo pravilen, ampak tudi vljuden govor. Kot rečeno Makarenko: "Vaše lastno vedenje je odločilno".

    Publikacije na temo:

    Uporaba pravljic kot sredstva za čustveni, umetniški in govorni razvoj otrok predšolske starosti 2. Rad bi vam predstavil projekt z naslovom »Uporaba pravljice kot sredstva čustvenega, umetniškega govora.

    "Krog komunikacije" na temo "Bonton" za otroke starejše predšolske starosti. I. Govorna igra "Vljudna mačka" Namen: Otroci izgovarjajo različne besede.

    Folklora kot sredstvo za razvoj govora pri otrocih predšolske starosti. Kreativni projekt Relevantnost: ČASI SO ZDAJ DRUGI, PRAV PRAV IGRE IN DEJAVNOSTI. RUSIJA JE ŠLA DALEČ OD DRŽAVE, KOT JE BILA, VENDAR NE SMEMO POZABITI TRADICIJE STARIH ČASOV.

    Predstavitev "Celostni pristop k organizaciji in vsebini govornega razvoja otrok predšolske starosti" Pravočasno obvladovanje pravilnega, jasnega govora je pomembno za oblikovanje polnopravne osebnosti. Oseba z dobro razvito

    Posvetovanje za starše "Razvoj komunikacijskih spretnosti pri otrocih predšolske starosti v igralnih dejavnostih" Igra je otrokova pravica, sopotnica otroštva. Igra je vodilna dejavnost predšolskega otroka. Pomembno je za pravočasno in popolno.

    Predstavitev "Vzgoja o načelih ekološke kulture pri predšolskih otrocih" Osnove okoljske vzgoje so vključene v programe za predšolske ustanove že od 60. let prejšnjega stoletja. Če pa takrat.

    V zadnjem času se povečuje število otrok z govornimi težavami. Zato je iskanje učinkovitih metod in tehnik za razvoj otrokovega govora pomembno.



  • © 2023 rupeek.ru -- Psihologija in razvoj. Osnovna šola. Višji razredi